零售行业消费者洞察调研报告

零售行业消费者洞察调研报告

问:中国美妆零售行业发展分析报告
  1. 答:中国美妆行业景气度高
    受益于美妆人群扩容及消费升级等,我国美妆行业高景气度积极向好。2012-2019年,我国化妆品零售正慧稿总额逐年增长。据国家统举孝计局数据显示,2019年我国化妆品限额以上单位零售额接近3千亿元,同比增长12.6%,高于限额以上单位商品零售额增速8.9个百分点,继续保持较快增长。
    国家统计局最新数据显示,2020年8月中国化妆品零售额为284亿元,同比增长19%。累计方面,2020年1-8月中国化妆品零售额累计达到1996亿元,与去年同期相比增长3.2%。
    注:2013年零售额增速为21.25%。
    国产品牌受美妆人群关注度最高
    近年来,我国本土新锐彩妆品牌逐渐崛起,完美日记、花西子、半亩花田等国产彩妆品牌受到众多消费者喜爱。2020年3月,美妆人群关注度TOP100品牌中,国产品牌关注度最高,达到37%。
    此外,美妆人群品牌关注度排名前三的品碧衫牌均为国产品牌,其中完美日记受美妆人群关注度最高,占比达到16.3%。
    注:关注度指在统计周期内,关注某品牌的用户数占关注该品类所有品牌用户数的比例。
    移动APP成美妆购买重要途径
    随着移动互联网的发展,移动终端APP已经成为了我国众多美妆人群购买美妆的重要途径,覆盖了社群电商、导购分享、跨境电商等,代表性APP有微店、得物(毒)和识货等。2020年3月,微店成为了我国美妆人群购买美妆最为活跃的移动APP,活跃渗透率TGI达到258。
    注:已经筛选活跃渗透率大于1%的APP;活跃渗透率=美妆人群在某APP上的渗透率/整体移动网民在改APP上的渗透率*100。
    ——更多数据及分析请参考于前瞻产业研究院《中国美妆新零售行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》。
问:在哪里可以找到新零售行业的调研分析报告?
  1. 答:关于这类的分析报告可以在网络上查找,或者找自己的同事朋友要一下。
问:品牌营销中如何做好消费者洞ů
  1. 答:当今的中国消费者生活在一个大数据和全渠道的时代,每天都可以零距离接触和使用到全世界最好的消费产品,心智也愈发成熟。然而由此催生的高频变化和多样性的产品诉求正在加速零售业态的变迁及消费市场竞争的加剧。快消品行业发生了非常大的变化:新品牌、新赛道、新渠道、新营销打法层出不穷。在数字化时梁睁亏代新消费崛起的背景,以消费者为核心,大数据洞察为驱动布局增长策略成为刚需。
    具体来说,粗放的数据洞察仍存在以下挑战:
    01 线上、线下顾客体验触点繁多,碎片化的信息分散于企业各部门,无法利用整合数据快速了解消费需求和顾客体验,赋能管理决策。
    02 传统调研样本量小,执行周期长,统计结果往往滞后于消费趋势,难以转化为可执行洞察来赋能产品创新和营销增长。
    03 市场情报数据源单薄,难以应付快速演化的市场竞争格局,缺乏统一的工具进行竞品对标,无法做到知己知彼。
    基于实时大数据和机器学习算法进行精细化的数据运营,是真正“以消费者为核心”洞察的有效解决方案。消费体验洞察能够帮助企业快速采集和理解消费者需求、产品口碑、竞品动态、 新品趋势和消费热点,进而驱动营销、研发、顾客早卖体验、零售运营等职能部门的专业人士把握商业机遇,敏捷应对快速变化中的橡神消费市场。
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