一、电信资费调整谁受益(论文文献综述)
刘帅[1](2017)在《物联网平台下通讯运营商智能管道产品的定价策略研究》文中指出由于物联网市场的蓬勃发展,通讯运营商通过物联网平台,从原有的红海市场转入创新业务的蓝海市场,获得新的份额。同时,通讯运营商可在物联网产业链中提供连接服务、平台服务、应用服务、信息服务等内容,从原来提供“哑管道”转变为提供“智能管道”。因此,亟需结合物联网平台提供的能力设计出匹配物联网产业市场的产品价格体系以及竞争策略。本文首先回顾了电信行业发展的历程,展望了随着物联网行业蓬勃兴起,对电信行业发展造成显着影响,并提出通讯运营商介入物联网的契机就是物联网平台,所以结合物联网平台进行定价对通讯运营商尤为重要。然后,从电信行业的特征、电信定价理论研究、国内外竞争业务研究现状出发,得出现阶段采用单一定价方法确定基于物联网平台的智能管道产品价格并不合适,确定本文的研究思路和主要研究内容。其次,本文基于电信传统定价影响因素进行研究,并结合物联网业务场景和需求得出传统的定价方式并不适合物联网智能管道产品定价,并提出通讯运营商利用现有已建设完成的接入网,建设物联网专网和物联网平台,满足物联网客户的通信需求,物联网业务实际并未多支出固定成本,只是在现有网络的空闲,获得原有网络的边际收益。最后,本文对物联网业务的计费方式和国内外电信运营企业的物联网智能管道产品定价进行了研究,并基于物联网客户需求,设计了物联网智能管道产品模型。本文也结合物联网平台能力之间的差异,为得出优秀的物联网平台和普通的物联网平台提供者之间的差异化价格的最优解,提出了利用交换价值模型来管理通讯运营商在物联网业务的定价决策,使得通讯运营商定价决策从传统价格策略转变为客户进行价值创造。
来楠,刘贤超[2](2014)在《电信运营商数据流量收费模式探讨》文中研究指明随着终端设备日新月异的变化,数据流量作为一种资源,在人们的生活中已变得不可或缺。但是不合理的收费方式给用户的使用带来了极大的困扰。面对这种矛盾,运营商如何有效改进收费模式成为我们所关注的焦点。本文结合现行收费制度,提出了由各大网络公司,终端生产商以及用户共同承担数据流量费用的构想,以期为数据流量合理化收费提供参考。
宋丰华[3](2014)在《国有资本垄断行业竞争化改革法律制度研究》文中认为国有资本垄断行业经营的业务可以分为自然垄断性业务和竞争性业务。自然垄断性业务领域的垄断经营具有合理性,但在竞争性业务领域,则应该引入竞争,进行竞争化改革。国有资本垄断行业的竞争化改革在提高垄断企业的效率、维护消费者的权益和合理分配收入,促进社会公平等方面体现出了巨大价值。产业组织理论,尤其是可竞争市场理论的发展以及科学技术的进步和市场需求的扩大,使得国有资本垄断行业的竞争化改革成为可能。实践中,西方发达国家早在二十世纪80年代就开始通过拆分重组或私有化的方式,在垄断行业中打破垄断,引入竞争机制。我国的国有资本垄断行业经过这些年的改革,取得了一定的实效,同时还存在有效竞争不足和限制竞争行为盛行等问题。国际上的竞争化改革模式为国有资本垄断行业的竞争化改革提供了参考。通过分析垄断行业竞争化改革模式的优缺点及其在我国相关垄断行业中运用的实践或可能性,针对各模式存在的问题,需要从法律层面予以保障。需要构建的关键制度包括:行业监管法层面为网络接入制度、完善普遍服务制度、禁止交叉补贴制度和市场准入制度;反垄断法层面为垄断协议的规制制度、滥用网络优势行为的规制制度、经营者集中的规制制度和行政垄断的规制制度。
白春霞[4](2013)在《欧盟漫游资费新政由急而缓透露出什么?》文中指出欧盟近期出台漫游资费方案,一改以往的强硬做法,代之以政策和管理对运营商进行引导。欧盟在此问题上的调整表明其考虑到了漫游费存在的客观成本基础和市场环境的需求,是一种更贴近实际和更理性的做法。
黄昌建[5](2013)在《北京联通高校市场营销方案设计及实施》文中提出90后大学生,是随着互联网飞速发展而成长起来的一代,网络是他们最常接触的媒体,手机是他们最常使用的信息工具,数字生活就是90后大学生的校园生活。同时,据不完全统计,北京地区高校(含高职)143所,在校学生过百万,每年大学新生近30万,他们体现出来的消费能力、消费潜力和消费影响力,对电信运营商而言的重要性是不容置疑的。本文从笔者的工作实践出发,围绕“北京联通高校市场营销方案的设计及实施”这一主题,以STP、4Cs、4Ps理论为基础,通过营销外部环境分析、竞争环境分析和目标用户消费特征分析,确定北京联通高校市场营销策略并予以组织实施,并对实施的效果进行总结评估,为构建北京联通高校市场营销体系提供一些有意义的参考和帮助。文章共分六个章节。第一章绪论,论文研究背景、研究意义与研究方法等;第二章阐述本文所研究主题的相关理论基础,包括营销环境分析法、目标市场定位理论和营销组合相关理论;第三章重点对北京联通高校市场进行分析及问题诊断;第四章阐述北京联通高校市场营销方案的设计;第五章结合PDCA循环管理理论,阐述北京联通高校市场营销方案的实施;最后,结合经营目标达成情况和市场调研评估情况,总结经验、找出不足,并对以后工作进行展望。特别说明:本论文研究的高校市场范畴特指学生群体。
郑维华[6](2012)在《常德移动通信公司集团客户市场营销策略》文中指出近年来,我国电信市场的格局在市场自身发展和国家采取的一系列改革重组的双重作用下,发生了根本性的变化。中国移动、中国联通和中国电信三大运营商全面进入全业务经营市场,为集团用户提供从固网、宽带到无线三大领域的语音、接入与增值业务,并在此基础上为客户提供多媒体、行业应用、IT服务等全方位的融合信息服务。集团客户,作为运营商潜能巨大的收入和利润来源,已成为各方市场营销的关键目标市场。然而,集团客户谈判能力强、对电信业务和服务的要求高、集团客户职能所导致的需求变化大、产品技术含量高、产品实现过程复杂等特点,对探索行之有效的面向集团客户市场营销策略提出了严峻挑战。本文以中国移动集团湖南有限公司常德移动公司(以下简称“常德移动”)为研究对象,通过收集、阅读和分析大量相关文献和行业资料,对常德移动集团客户市场营销环境进行了宏观、微观和综合分析,结合集团客户营销特点,提出了集团客户价值管理、满意度管理和流失管理方面的具体建议,最后提出了常德移动在品牌建设、基础通信营销、信息化应用等方面的集团客户市场营销策略。
肖叶飞[7](2012)在《媒介融合语境下广播电视经济性规制研究》文中指出本文在三网融合、产业融合和文化体制改革的背景下,从规制经济学和新闻传播学视角对广播电视经济性规制进行了深入的研究,论文围绕协调发展公益性广播电视事业和经营性广播电视产业这条主线,对广播电视规制变迁、规制主体、规制领域、规制方式、规制改革等进行了系统地探讨,尤其将研究焦点集中在经济性规制的三个核心领域:Who:谁提供服务,即传输网络与节目制作的进入与退出规制;What:提供怎样的服务,即普遍服务、价格和节目质量规制;How:怎样提供服务,即所有权融合与反垄断规制。关于广播电视经济性规制的历史变迁研究,通过对中国和西方主要国家广播电视经济性规制的总结,总结了三种主要的广播电视模式,即以美国为代表的商业广播电视主导的双轨制、英国为代表的公共广播电视主导的双轨制以及德国为代表的公共广播电视和商业广播电视相对平衡的双轨制。在此基础上将我国的广播电视规制历史分为四个阶段,即行政化阶段、市场化阶段、产业化阶段和公益性事业和经营性产业双轨制阶段,并对广播电视规制改革的路径进行了深入阐述。关于广播电视规制主体研究,文章对三网融合语境下西方国家的规制主体进行了分类,即以英国为代表的完全融合型模式、美国为代表的融合主体下的分业监管模式和法国为代表的分业监管模式,并认为融合规制有利于提高效率,消除部门壁垒。而我国三网融合规制在国务院三网融合协调小组的统领下,最终要形成统一的规制主体,在内容、网络和基础设施方面分业监管。文章通过委托——代理理论、规制俘虏理论和“公商共谋”理论,提出了建立独立规制部门的必要性,实现从行政性管理到科学的行业规制转变。在传输网络与节目制作的进入与退出规制研究方面,提出在可竞争性市场的基础上,通过三网融合和制播分类改革,消除过高的进入壁垒,提高产业效率和消费者福利,消除广播电视领域的条块分割的“井”字型结构,重建市场主体,使市场成为资源配置的主要因素。文章对西方国家三网融合的产业政策、规制理念、规制内容进行了全面的总结,对我国三网融合的产业链的重构和整合进行了分析。在对制播分离与制播合一进行辨析的基础上,认为制播分离是剥离可经营性资产和建立市场主体的必要手段,要在制播分离的基础上实现制播整合,减少交易成本,实现做强做大。关于广播电视普遍服务、价格和质量规制研究。提出了我国广播电视普遍服务的目标、原则和路径。价格规制方面主要分析了西方国家对于自然垄断行业的价格规制措施,包括价格上限规制、投资回报率规制和标尺竞争规制等措施,提出我国三网融合下有线电视价格规制要吸收西方规制的优点,前期适宜采取投资回报率价格规制、后期适宜价格上限规制等措施。对于质量规制,文章从信息不对称和外部性的角度进行了分析,提出从产业激励、行业监管、媒体自律等方面对广播电视节目质量进行规制。关于广播电视所有权融合和反垄断规制研究,本文对传媒产业融合进行了经济学分析,认为在经营性资产“转企改制”以后,可采用兼并、联合和重组等市场手段整合可经营性资产,通过市场配置资源,发挥规模经济与范围经济效应。同时分析了西方国家结构主义和行为主义反垄断理念,以及界定产品(地理)市场和市场集中度的方法,把经济学中反垄断规制引入到传媒产业,同时又充分考虑了传媒产业所有权结构的特殊性。总之,广播电视经济性规制是一个比较复杂的问题,涉及到广播电视体制改革、广播电视传输市场和节目制作市场的竞争、广播电视节目的质量与外部性、广播电视产业兼并、收购和重组等一些市场行为,同时也涉及到规制主体、规制方式、规制领域等诸多方面。文章从规制主体、媒体、市场和公众的多重关系出发,从规模经济、社会福利和公共利益的多重角度对中国广播电视规制的改革进行了系统深入的研究。
刘倩[8](2011)在《全业务背景下X市电信宽带交叉销售策略研究》文中研究说明随着电信行业宽带业务市场的竞争越来越激烈,电信运营商获得新客户的成本变得越来越高,同时宽带存量客户的流失也加剧,因而电信运营商开始关注更多现有的存量宽带用户。存量宽带用户的价值提升、消费潜力的挖掘、用户的保有已经成为电信运营商市场经营的重要工作,交叉销售作为新兴的营销方式正适应了这种变化。同时随着信息技术的发展以及大规模处理技术的推广,已经为交叉销售的实施提供了实现的可能。X市电信公司面临着营销手段滞后、存量宽带客户流失严重、市场份额急剧下滑的局面。如何深化交叉销售促进业务更快更好的发展成为X市电信公司迫切需要解决的问题。本文就是针对X市电信公司存量宽带客户的交叉销售展开理论与实践的探讨。全文共分六章。第一章明确了论文的研究目的及意义,指出了研究的方法与思路。第二章阐述了交叉销售的概念及理论基础、研究了交叉销售与关系管理理论、营销组合策略理论内在联系,指出了交叉销售对电信运营商的现实意义,为交叉销售实践提供理论上的指导。第三章在分析了全业务运营给电信运营商竞争格局变化的基础上,对X市电信公司宽带交叉销售现状进行了分析,找出了存在的问题,得出了深化交叉销售是X市电信公司竞争制胜的必然选择。第四章从营销组合策略方面提出了X市电信公司宽带交叉销售的组合策略。第五章从组织管理体系、系统支撑和服务、培训等层面提出了交叉销售的保障措施。第六章对全本进行了总结,指出了后续研究方向。
周智[9](2010)在《岳阳市电信基础设施共建共享方案设计研究》文中认为随着全球经济的不断发展,人类社会已经进入信息社会,人们对通信的需要空前高涨。为了满足人们对通信服务的需要,电信运营企业也不断增加,网络建设的投入空前增加,如果每一个电信企业都建一套自己的通信设施则将对社会造成资源的极大浪费,这就需要对网络设施进行统一规范和管理。电信基础设施共建共享从技术上来讲,并不是件困难的事,但由于电信基础设施共建共享涉及到互联双方的经济利益,加上进入电信市场的顺序有先有后,资源的多寡不同,因此,如何引导先入者准许竞争对手互联,如何确定双方共建共享费用,一方面应该起到促进竞争的作用,这就要求共享费用制定得比较低;另一方面也不能让主导运营商的投资遭受太大的损失,让主导运营企业无力回收网络投资,从而降低主导运营企业投资建设网络的积极性。因此,必须采用一种合理的方法制定共享费用,兼顾双方利益,是关系到电信基础设施共建共享能否成功的关键,也是本论文的研究重点。本论文从网间共建共享的作用、意义,对我国电信基础设施共建共享的情况进行了介绍,从共建共享的原则和双向接入的经济学角度对电信基础设施共建共享费用成本进行了剖析。接下来分析了岳阳市三大电信运营商共建共享的现状及存在的问题,建立符合岳阳市实际情况的共建共享机制和符合实际成本分摊建议,采用网元分割,确定共建和共享两部分的方案,最后对岳阳市实施一段时间以来的效果作评估。本论文通过对通信网络的电信基础设施共建共享以及费用结算方面的相关问题的研究,旨在推动我国电信企业节约土地、能源和原材料的消耗,保护自然环境和景观,建设资源节约型、环境友好型社会,减少电信重复建设,提高电信基础设施利用率。
谭红军[10](2009)在《作业成本法在铁通湖南分公司的应用研究》文中提出随着目前国内三家基础电信运营商在全业务经营上的逐步实施和深入推进,固话阵营与移动阵营在产品和服务上的差异性开始慢慢弱化甚或消失,要想在今后的市场中取得优势,除想方设法提高产品和服务质量,获得更大的收益外,另一有效途径就是加强成本管理和控制,达到提高企业核心竞争力的目的。目前铁通湖南分公司所采用的传统成本核算体系对成本的测算和分析普遍存在着误差和曲解,成本核算的结果不能很好地支撑产品、定价、预算和其他管理的决策,急需引进新的成本核算模式和管理方法。而作业成本法作为一种先进的成本核算和管理方法是否适合我国的电信企业?作者试图结合电信运营企业工作实际,选用作业成本法进行研究并在铁通湖南分公司模拟进行了成本核算,以期为作业成本法引入电信企业提供一个新的模式。本文介绍了课题研究的背景和对作业成本法的相关理论进行了回顾,分析了铁通湖南分公司成本核算对成本信息的扭曲情况,探讨作业成本法在湖南铁通施行的迫切性,阐述了作业成本法的基本原理。在此基础上,结合铁通湖南分公司成本控制实际,设计了铁通湖南分公司的作业、作业中心、成本动因,创建了一套适合铁通湖南分公司的作业成本法核算体系,并对客户服务中心成本的归集和分摊进行案例分析,比较作业成本法计算和传统成本方法计算的优劣。为使作业成本法在铁通湖南分公司顺利实施,作者提出铁通湖南分公司必须更新观念,调整组织机构,成立项目实施小组,优化基础系统。
二、电信资费调整谁受益(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、电信资费调整谁受益(论文提纲范文)
(1)物联网平台下通讯运营商智能管道产品的定价策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景与意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 文献综述 |
1.2.1 电信定价理论研究 |
1.2.2 国内外竞争业务研究现状 |
1.2.3 综述评论 |
1.3 本文的结构、结论与创新 |
第二章 定价模型研究 |
2.1 基础定价模型理论研究 |
2.1.1 电信行业特征 |
2.1.2 电信定价影响因素和目标研究 |
2.1.3 传统定价方式分析 |
2.2 基于物联网平台的基础定价模型建立 |
2.2.1 物联网业务特征 |
2.2.2 物联网业务计费方式 |
2.2.3 国内外物联网业务定价研究 |
2.2.4 物联网产品业务场景划分 |
2.2.5 模型设计原则和建立 |
2.3 竞争定价模型建立 |
2.3.1 竞争定价模型背景 |
2.3.2 竞争定价模型设计原则和建立 |
2.3.3 物联网客户折扣定价策略模型 |
2.4 本章结论 |
第三章 实证研究 |
3.1 实证场景假设 |
3.2 数据整理和分析 |
3.3 本章结论 |
第四章 结论与政策 |
4.1 本文的主要结论 |
4.2 政策建议 |
4.2.1 定价策略建议 |
4.2.2 竞争策略建议 |
4.3 不足之处 |
致谢 |
参考文献 |
作者在学期间发表的论文 |
(2)电信运营商数据流量收费模式探讨(论文提纲范文)
一、引言 |
二、数据流量常见收费方式 |
(一) 终端定价模式 |
(二) 用量定价模式 |
1. 基本流量+超额量模式 |
2. 最高消费模式 |
3. 其他方式 |
三、新资费模式构想 |
四、收费体系构想 |
(一) 部分收费 |
(二) 降低收费标准 |
1. 套餐模式 |
2. 买断模式 |
(三) 数据流量衍生服务 |
1. 流量经营 |
2. 共同开发 |
五、结论 |
(3)国有资本垄断行业竞争化改革法律制度研究(论文提纲范文)
中文摘要 |
Abstract |
中文文摘 |
目录 |
绪论 |
第一章 国有资本垄断行业竞争化改革概述 |
第一节 国有资本垄断行业竞争化改革的含义 |
一、资本与国有资本 |
二、垄断行业 |
三、国有资本垄断行业 |
四、竞争化改革 |
第二节 国有资本垄断行业竞争化改革的理论基础 |
一、经济理论基础——产业组织理论 |
二、法理基础 |
第三节 国有资本垄断行业竞争化改革的必要性和可行性 |
一、国有资本垄断行业竞争化改革的必要性 |
二、国有资本垄断行业竞争化改革的可行性 |
第二章 垄断行业竞争化改革的域外经验及启示 |
第一节 垄断行业竞争化改革的域外经验 |
一、电信业竞争化改革的域外经验 |
二、电力业竞争化改革的域外经验 |
三、铁路运输业竞争化改革的域外经验 |
第二节 域外垄断行业竞争化改革的启示 |
一、区分自然垄断性业务和竞争性业务 |
二、扶持新进入的经营者 |
三、重视发挥法律的作用 |
第三章 国有资本垄断行业竞争化改革的模式考查 |
第一节 垂直一体化下的接入规制模式 |
一、垂直一体化下的接入规制模式简介 |
二、垂直一体化下的接入规制模式的优点 |
三、垂直一体化下的接入规制模式的不足 |
第二节 垂直分离模式 |
一、垂直分离模式简介 |
二、垂直分离模式的优点 |
三、垂直分离模式的不足 |
第三节 联合持股模式 |
一、联合持股模式简介 |
二、联合持股模式的优点 |
三、联合持股模式的不足 |
第四节 运营分离模式 |
一、运营分离模式简介 |
二、运营分离模式的优点 |
三、运营分离模式的不足 |
第五节 全业务经营模式 |
一、全业务经营模式简介 |
二、全业务经营模式的优点 |
三、全业务模式的不足 |
第六节 对五种竞争化改革模式存在的不足的总结 |
一、市场准入问题 |
二、网络的接入问题 |
三、普遍服务与交叉补贴问题 |
四、排除和限制竞争问题 |
第四章 我国国有资本垄断行业竞争化改革的实践与立法 |
第一节 我国国有资本垄断行业竞争化改革的历史背景 |
一、垄断行业的发展状况 |
二、宏观经济环境 |
三、国际上垄断行业改革的影响 |
第二节 我国国有资本垄断行业竞争化改革的实践 |
一、电信业竞争化改革的实践 |
二、电力业竞争化改革的实践 |
三、石油业竞争化改革的实践 |
四、铁路运输业的竞争化改革实践 |
五、航空运输业竞争化改革的实践 |
第三节 我国国有资本垄断行业竞争化改革的成果与不足 |
一、有效竞争不足 |
二、垄断企业限制竞争的行为盛行 |
第四节 我国国有资本垄断行业竞争化改革的立法及其不足 |
一、《反垄断法》 |
二、《反不正当竞争法》 |
三、《关于禁止公用企业限制竞争行为的若干规定》 |
四、行业监管法 |
五、我国国有资本垄断行业竞争化改革立法的不足 |
第五章 国有资本垄断行业竞争化改革的模式选择及其法律制度的完善 |
第一节 我国国有资本垄断行业竞争化改革的模式选择 |
一、电信业竞争化改革的模式选择 |
二、电力业竞争化改革的模式选择 |
三、石油业竞争化改革的模式选择 |
四、铁路运输业竞争化改革的模式选择 |
五、航空运输业竞争化改革的模式选择 |
第二节 我国国有资本垄断行业竞争化改革法律制度的完善 |
一、构建完备的网络接入制度 |
二、完善普遍服务制度 |
三、禁止交叉补贴 |
四、完善市场准入制度 |
五、强化反垄断法对国有资本垄断行业的规制 |
结论 |
参考文献 |
攻读学位期间承担的科研任务与主要成果 |
致谢 |
个人简历 |
(4)欧盟漫游资费新政由急而缓透露出什么?(论文提纲范文)
出台更稳妥政策反映欧盟强硬管制趋缓 |
单一市场目标下角色博弈逐渐回归理性 |
漫游资费政策须兼顾多方利益和长期影响 |
漫游费的存在基础是客观的成本和市场的差异性 |
中国国内漫游费正在以各种不同形式悄悄变化 |
(5)北京联通高校市场营销方案设计及实施(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
目录 |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究意义 |
1.3 国内外高校市场营销现状 |
1.3.1 国外运营商青少年客户品牌战略 |
1.3.2 国内运营商高校市场营销现状 |
1.4 研究内容和方法 |
1.4.1 研究内容 |
1.4.2 研究方法 |
第2章 相关理论概述 |
2.1 营销环境分析方法 |
2.1.1 PEST分析法 |
2.1.2 SWOT分析法 |
2.2 STP分析法 |
2.3 营销组合方式 |
2.3.1 4Ps理论 |
2.3.2 4Cs理论 |
2.4 PDCA管理理论 |
第3章 北京联通高校市场分析 |
3.1 北京联通简介 |
3.2 营销外部环境分析 |
3.2.1 产业政策分析 |
3.2.2 经济环境分析 |
3.2.3 技术环境分析 |
3.3 营销竞争环境分析 |
3.3.1 北京联通优势分析 |
3.3.2 北京联通弱势分析 |
3.3.3 北京联通机会分析 |
3.3.4 北京联通威胁分析 |
3.4 高校消费群体特征分析及目标市场定位 |
3.4.1 高校消费群体特征分析 |
3.4.2 高校消费群体需求特征分析 |
3.4.3 STP分析 |
第4章 北京联通高校市场营销方案设计 |
4.1 营销策略总体思路 |
4.1.1 以客户需求为核心整合产品 |
4.1.2 以客户便利为起点贴近客户 |
4.1.3 以客户沟通为导向双向互动 |
4.2 总体营销目标 |
4.3 品牌策略 |
4.4 产品策略 |
4.4.1 核心产品 |
4.4.2 附加产品 |
4.4.3 产品销售 |
4.5 价格策略 |
4.6 渠道策略 |
4.6.1 渠道体系 |
4.6.2 渠道激励 |
4.7 促销策略 |
4.7.1 礼品促销 |
4.7.2 宣传推广 |
4.7.3 公共关系 |
4.7.4 体验式营销 |
第5章 北京联通高校市场营销方案实施 |
5.1 导入PDCA循环管理 |
5.2 构建组织保障体系 |
5.3 开展夏秋营销会战 |
5.4 调动全员关系资源 |
5.5 匹配合理营销成本 |
5.6 确保考核激励到位 |
5.7 强化会战检查执行 |
5.8 培训提升销售能力 |
第6章 效果评估与展望 |
6.1 效果评估 |
6.2 不足与展望 |
参考文献 |
致谢 |
(6)常德移动通信公司集团客户市场营销策略(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第一章 导论 |
1.1 研究背景 |
1.2 国内外研究综述 |
1.2.1 国外理论研究与实践 |
1.2.2 国内理论研究与实践 |
1.3 研究方法 |
1.4 研究的主要内容及框架 |
第二章 理论基础 |
2.1 目标市场理论 |
2.1.1 目标市场内涵 |
2.1.2 目标市场进入策略 |
2.2 关系营销理论 |
2.3 大客户管理理论 |
2.3.1 大客户的内涵与特征 |
2.3.2 大客户营销及其特征 |
2.3.3 大客户的识别与定位 |
2.3.4 大客户关系管理 |
2.4 营销组合理论 |
2.4.1 4P理论 |
2.4.2 4C理论 |
2.4.3 4R理论 |
2.4.4 4V理论 |
第三章 常德移动集团客户市场营销环境分析 |
3.1 PEST分析 |
3.1.1 政治环境 |
3.1.2 经济环境 |
3.1.3 社会环境 |
3.1.4 技术环境 |
3.2 微观环境 |
3.2.1 企业内部环境因素 |
3.2.2 市场营销渠道 |
3.2.3 顾客 |
3.2.4 竞争者 |
3.2.5 集团客户内部的决策群体与决策关键人 |
3.3 常德移动集团市场营销行业环境分析 |
3.3.1 优势(S) |
3.3.2 劣势(W) |
3.3.3 机会(O) |
3.3.4 挑战(T) |
第四章 常德移动集团客户分级管理策略 |
4.1 集团客户市场特点 |
4.1.1 集团客户的定义 |
4.1.2 集团客户市场管理特征 |
4.2 集团客户价值分级管理策略 |
4.2.1 集团客户价值及其管理意义 |
4.2.2 集团客户价值评估策略 |
4.2.3 集团客户价值得分计算及分类分级结果 |
4.3 集团客户服务渠道分级构建策略 |
4.3.1 服务渠道整体介绍 |
4.3.2 大企业政府机构直销渠道建设策略 |
4.3.3 中小企业服务渠道建设策略 |
4.3.4 关键人服务分级管理 |
4.4 集团客户消费状态分级管理策略 |
4.4.1 预警状态管理 |
4.4.2 预警挽留 |
4.4.3 效果管理 |
第五章 常德移动集团客户市场营销策略 |
5.1 集团客户市场品牌建设策略 |
5.1.1 运营商品牌体系架构概述 |
5.1.2 集团客户品牌建设驱动因素分析 |
5.1.3 常德移动集团客户品牌建设工作定位 |
5.1.4 常德移动集团客户业务品牌建设策略 |
5.1.5 常德移动集团客户服务品牌提升策略 |
5.2 集团客户基础通信营销策略 |
5.2.1 基于集团客户组织需求基础通信业务策略 |
5.2.2 基于集团客户中个人需求的基础通信业务策略 |
5.3 集团客户市场信息化应用营销策略 |
5.3.1 电子政务领域 |
5.3.2 电子商务领域 |
5.3.3 农村信息化领域 |
5.3.4 社会信息化领域 |
5.3.5 工业信息化领域 |
5.3.6 服务业信息化领域 |
5.4 集团客户市场组合营销策略 |
5.4.1 组合原则 |
5.4.2 组合方式 |
5.5 实施案例:常德移动集团客户信息化解决方案(以常德烟草为例) |
5.5.1 客户通信现状介绍及竞争动态分析 |
5.5.2 信息化需求整体解决方案 |
5.5.3 效益评估(非经济指标测算结果) |
5.6 方案效果评估 |
5.6.1 主要创新点 |
5.6.2 成果实际应用和推广情况 |
结论 |
参考文献 |
致谢 |
附录A |
(7)媒介融合语境下广播电视经济性规制研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
1 绪论 |
1.1 选题背景与意义 |
1.2 理论研究文献 |
1.3 研究方法与思路 |
1.4 本文的创新点 |
2 广播电视经济性规制的基本理论 |
2.1 规制的基本分类 |
2.2 政府规制的主要理论 |
2.3 经济性规制的内涵 |
2.4 广播电视的市场特性 |
2.5 广播电视的经济性规制框架 |
3 广播电视经济性规制的历史变迁与现实困境 |
3.1 西方国家广播电视的经济性规制变迁 |
3.2 我国广播电视经济性规制的历史变迁 |
3.3 我国广播电视经济性规制的现实困境 |
4 广播电视经济性规制主体的重构 |
4.1 三网融合语境下西方国家的广播电视规制主体 |
4.2 我国广播电视规制主体 |
4.3 我国广播电视媒体治理模式的重构 |
5 广播电视进入与退出经济性规制 |
5.1 媒介融合语境下放松进入规制的理论分析 |
5.2 “三网融合”与放松进入规制 |
5.3 制播分离与放松进入规制 |
6 广播电视普遍服务、价格、质量经济性规制 |
6.1 广播电视普遍服务规制 |
6.2 基于价格规制理论的有线电视定价 |
6.3 广播电视节目质量规制 |
7 广播电视所有权融合与反垄断经济性规制 |
7.1 企业并购与反垄断规制 |
7.2 广播电视横向融合与反垄断规制 |
7.3 纵向一体化与反垄断规制 |
7.4 跨媒体融合与反垄断规制 |
8 我国广播电视规制的放松与强化 |
8.1 放松经济性规制 |
8.2 强化社会性规制 |
8.3 行业自律与社会监管 |
致谢 |
参考文献 |
附录:攻读博士学位期间公开发表的论文 |
(8)全业务背景下X市电信宽带交叉销售策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
1.1 项目背景 |
1.2 研究的目的及其意义 |
1.3 研究方法与研究思路 |
第二章 交叉销售相关理论综述 |
2.1 交叉销售的概念 |
2.2 交叉销售的理论基础 |
2.2.1 交叉销售与客户关系管理 |
2.2.2 交叉销售与营销组合策略 |
第三章 X 市电信宽带交叉销售现状分析 |
3.1 X 市电信公司经营情况 |
3.2 X 市电信宽带业务经营情况. |
3.3 X 市电信公司宽带交叉销售的现状 |
3.3.1 实施宽带交叉销售的前端渠道部门情况 |
3.3.2 宽带客户交叉销售的产品现状 |
3.3.3 采取的交叉销售方式 |
3.3.4 开展交叉销售的效果 |
3.4 宽带交叉销售存在的问题 |
3.4.1 目标客户的需求研究不足 |
3.4.2 缺乏体系化的营销组合策略 |
3.5 全业务经营给宽带交叉销售带来的机遇与挑战 |
3.5.1 全业务经营后X 市竞争格局的变化 |
3.5.2 全业务经营后X 市宽带交叉销售SWOT 分析 |
3.5.3 深化交叉销售是X 市电信宽带竞争制胜的选择 |
第四章 宽带交叉销售策略 |
4.1 确定目标客户 |
4.1.1 市场调研方法确定目标客户 |
4.1.2 根据交叉销售的产品特征确定目标客户 |
4.2 产品策略 |
4.2.1 面向客户优化宽带组合产品线 |
4.2.2 新产品策略 |
4.3 价格策略 |
4.3.1 新老客户差别定价 |
4.3.2 政企单位交叉销售的价格策略 |
4.3.3 家庭个人客户的价格策略 |
4.4 渠道策略 |
4.4.1 政企直销渠道的策略 |
4.4.2 公众和农村销售渠道策略 |
4.4.3 渠道协同策略 |
4.5 促销策略 |
4.5.1 广告策略 |
4.5.2 销售促进 |
第五章 配套的保障策略及效果评价 |
5.1 组织管理体系保障 |
5.2 系统支撑和服务保障 |
5.3 培训保障 |
5.4 交叉销售的实施流程保障 |
5.5 交叉销售的效果评估体系 |
5.6 取得的初步成效 |
第六章 结论 |
6.1 论文研究总结 |
6.2 研究的局限与未来展望 |
致谢 |
参考文献 |
(9)岳阳市电信基础设施共建共享方案设计研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第1章 通信运营商电信基础设施共建共享导论 |
1.1 研究背景和意义 |
1.1.1 研究的背景 |
1.1.2 电信基础设施共建共享的意义 |
1.2 国外共建共享的现存模式 |
第2章 共建共享的理论基点 |
2.1 电信基础设施共建共享的原则 |
2.1.1 公平合理性原则 |
2.1.2 无差别对待原则 |
2.1.3 市场经济论原则 |
2.1.4 互利双赢原则 |
2.2 共建共享中网络接入理论 |
2.2.1 单向接入定价原理分析 |
2.2.2 双向接入定价的经济行为分析 |
第3章 岳阳市电信基础设施共建共享的现状调查及分析 |
3.1 岳阳市电信行业整体状况分析 |
3.1.1 岳阳市电信公司分析 |
3.1.2 岳阳市移动公司分析 |
3.1.3 岳阳市联通公司分析 |
3.2 岳阳市电信企业基础设施总体概况 |
3.3 共建共享的外部因素影响 |
3.3.1 政策支持是共建共享的根本 |
3.3.2 电信管制机构起到重要的协调作用 |
3.3.3 EVA考核导向催生共建共享的落地 |
3.3.4 三网融合加快共建共享的步伐 |
3.3.5 虚拟运营商的出现使国内共建共享具有可行性 |
3.4 共建共享的内部因素变化 |
3.4.1 市拓场展的困难,企业的成本增长大于收入增长 |
3.4.2 电信企业管理困难,使企业发展要多头想办法 |
3.5 岳阳市三大电信企业共建共享的SWOT分析 |
第4章 岳阳市电信基础设施共建共享方案基本内容 |
4.1 岳阳市的共建共享的机制 |
4.1.1 协商机制 |
4.1.2 争议解决机制 |
4.1.3 监督考核机制 |
4.1.4 市场调节机制 |
4.2 共建共享的成本构成 |
4.2.1 建设成本分析 |
4.2.2 运维成本分析 |
4.2.3 管理成本分析 |
4.2.4 资金成本分析 |
4.3 岳阳市基于双向接入下的共建共享方案研究 |
4.3.1 确定岳阳共建共享中成本分摊研究思路 |
4.3.2 确定费用及权益分配原则 |
4.3.3 按照网元细分确定共建共享费用研究方法 |
第5章 岳阳市共建共享的方法具体应用 |
5.1 岳阳市电信基础设施成本分析 |
5.2 分析岳阳市电信设施网元分割方法 |
5.3 岳阳市电信基础设施共建方案 |
5.3.1 岳阳市共建模式 |
5.3.2 岳阳市共建方法 |
5.4 岳阳市电信基础设施共享方案 |
5.4.1 量化岳阳网元共享成本 |
5.4.2 岳阳市共享方法 |
5.5 岳阳电信基础设施共建共享实施方案评价 |
第6章 结论与展望 |
6.1 结论 |
6.2 展望 |
参考文献 |
致谢 |
(10)作业成本法在铁通湖南分公司的应用研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
附表索引 |
第1章 绪论 |
1.1 选题背景 |
1.1.1 研究的行业背景 |
1.1.2 研究的企业背景 |
1.2 研究意义 |
1.2.1 增强企业的竞争实力 |
1.2.2 便于加强政府监管 |
1.2.3 有利于企业加强内部管理 |
1.3 文献综述 |
1.3.1 作业成本法产生和在国外的应用 |
1.3.2 作业成本法在中国的应用 |
1.4 研究方法和思路 |
第2章 作业成本法的基础问题研究 |
2.1 作业成本法核算要素 |
2.2 作业成本分类 |
2.3 作业成本法的核算原理 |
2.4 作业成本法:对传统成本核算不足的弥补 |
2.4.1 目前的成本费用构成及核算方法 |
2.4.2 现行成本核算中存在的主要问题 |
第3章 铁通湖南分公司作业成本系统的构建 |
3.1 铁通公司作业成本要素分析 |
3.1.1 电信产品分析 |
3.1.2 资源分析 |
3.1.3 确定作业和作业中心,选择成本动因 |
3.2 作业成本归集和分摊 |
3.2.1 作业成本归集 |
3.2.2 分配作业成本库费用到产品上 |
3.3 案例分析:客户服务中心作业成本的归集与分摊 |
第4章 实施作业成本法的组织保障与基础系统优化 |
4.1 观念上的更新与改变 |
4.2 组织机构上的调整 |
4.3 基础系统的优化 |
结论 |
参考文献 |
致谢 |
四、电信资费调整谁受益(论文参考文献)
- [1]物联网平台下通讯运营商智能管道产品的定价策略研究[D]. 刘帅. 东南大学, 2017(04)
- [2]电信运营商数据流量收费模式探讨[J]. 来楠,刘贤超. 吕梁教育学院学报, 2014(03)
- [3]国有资本垄断行业竞争化改革法律制度研究[D]. 宋丰华. 福建师范大学, 2014(05)
- [4]欧盟漫游资费新政由急而缓透露出什么?[J]. 白春霞. 世界电信, 2013(10)
- [5]北京联通高校市场营销方案设计及实施[D]. 黄昌建. 中南大学, 2013(06)
- [6]常德移动通信公司集团客户市场营销策略[D]. 郑维华. 长沙理工大学, 2012(01)
- [7]媒介融合语境下广播电视经济性规制研究[D]. 肖叶飞. 华中科技大学, 2012(08)
- [8]全业务背景下X市电信宽带交叉销售策略研究[D]. 刘倩. 电子科技大学, 2011(08)
- [9]岳阳市电信基础设施共建共享方案设计研究[D]. 周智. 中南大学, 2010(05)
- [10]作业成本法在铁通湖南分公司的应用研究[D]. 谭红军. 湖南大学, 2009(02)