一、抓好馆风建设 提高服务质量（论文文献综述）
闻广[1]（2011）在《闲谈高校图书馆的馆风建设》文中研究说明何谓馆风?馆风系指一个图书馆的全体工作人员,经过共同努力,在长期的管理与服务工作中积淀而成的相对稳定的精神状态、道德风尚和思想作风、工作作风、学习之风及学术风气的总和,是全馆工作人员综合素质和外部形象的集中反映,在高校也是校风的重要组成部分。英国戏剧作家肖伯纳说
陈慧[2]（2011）在《加强高校图书馆的馆风建设》文中研究指明图书馆馆风建设是图书馆建设的一个重要问题,要搞好图书馆馆风建设,必须抓好图书馆领导班子建设和图书馆馆员素质建设两大方面。
闫巧琴[3]（2011）在《培育一流员工队伍 塑造图书馆和谐馆风》文中研究说明本文从和谐社会内涵与图书馆具有天然的和谐社会构建功能入手,分析了构建和谐社会背景下塑造图书馆和谐馆风的重要意义,指出塑造图书馆和谐馆风应把握关键,着力培育"安于职位、热情服务"的职业思想、"遵守纪律、工作严谨"的职业习惯、"熟谙业务、勤于研讨"的职业素质、"团结协作、开拓创新"的职业意识的员工队伍,并提出了四种主要对策和措施。
范兴坤[4]（2010）在《中国大陆地区图书馆事业政策研究（1978-2008）》文中研究说明“政策和策略是党的生命”,这是毛泽东同志在1948年针对党在新时期所面临的形势和任务时特别强调的。中华人民共和国建立以后,我国实现社会管理的规则是党的政策,而非法律,即使是在已改革开放30年、提倡“依法治国”建设法制化社会的今天,长期以来依靠政策和行政系统实现社会管理的传统仍然在国家社会生活中占据重要地位,也是国家管理包括图书馆事业在内的各项社会事业的首要手段。改革开放以来在图书馆事业领域制定颁布的地方法规、行政法规及各种制度,都仍然是在党的政治指导思想和各级政府社会发展政策框架下发挥作用。因此,对当代中国图书馆事业的研究和了解,必须在对党的政治指导思想、对政府的经济、文化、教育、科技等领域的指导政策充分研究的基础上才能实现。对图书馆事业政策和社会环境政策的了解,需要有适用的科学方法。政策科学从上世纪五十年代由美国学者开创以来,经过半个世纪的发展,已经发展成了一门基础雄厚、专业系统、研究手段多样的成熟学科,并已在政治、经济、军事等多个专业领域的实践和学科研究中得到广泛应用。我国图书馆学界从上世纪80年代开始提起图书馆事业政策研究问题,也开始尝试结合政策科学的理论和方法进行我国图书馆事业政策的研究,期望通过借助政策科学的帮助加强图书馆事业的研究,但惜乎研究成果数量不多、研究深度也稍嫌不够。该论文是在宏观上将我国1978-2008年三十年间的图书馆事业政策作为考察对象,以政策科学研究的模式和方法作为工具,在对我国图书馆事业发展政策进行总体评价的基础上,对图书馆事业发展的政策主体、政策客体和政策环境及政策特点进行全面的考察和研究。论文第一章《导论》部分,定义了研究的相关背景,对以政策学方法研究图书馆事业政策的国内外情况进行了综述和评介,介绍了论文选题、研究方法及研究意义等方面的内容；第二章作为对我国1978-2008年间图书馆事业的综合性介绍部分,分别以阶段性方式和综述性方式介绍了我国图书馆事业政策发展变化的特点,认为在1978年党的十一届三中全会确立了改革开放的基本路线后,在“解放思想,实事求是,团结一致向前看”思想的指引下,图书馆事业通过内部改革和对外开放,开始形成符合事业客观规律的政策体系,逐步实现了事业政策的科学化、客观化,促进了图书馆事业的效率化和效益化的发展；在篇章结构上,第三、四、五章是论文的核心部分。第三章全面介绍了我国当代图书馆事业政策的社会环境,包括建国后三十年（1949-1978）我国图书馆事业的发展历史及挫折,介绍了改革开放之初我国图书馆发展的总体情况,介绍了1949-1978年间的政策演变及相关影响因素；改革开放后,对我国图书馆事业产生巨大影响的是西方发达国家图书馆事业的示范作用和激励作用,直接引导了我国图书馆事业的发展方向和图书馆界的努力方向；该章并结合我国图书馆系统现实状态,分政治、文化、教育、科技四个方面讨论了中观政策对图书馆事业政策制定的影响；第四章根据我国图书馆事业政策的制定主体情况,分别介绍了国家立法机关、中国共产党各级委员会、各级行政及事业管理部门、图书馆行业学会和协调组织、图书馆的情况,以及他们所制定的图书馆事业政策的种类及政策特点等方面的内容；第五章图书馆事业政策客体部分,根据我国图书馆事业政策的制定情况,分管理、文献资源建设、人力资源建设、技术建设、建筑等几个方面,对我国30年来在这些方面的政策进行了分类缕析和总结述评,使各领域的政策沿革通过研究变得更为清晰,并据此总结出这些政策在变化过程中的特点；第六章是研究的实证部分。图书馆立法是我国当前图书馆事业政策建设的关键性问题,也是进入新世纪以来我国图书馆界最为关注的热点问题之一,结合论文的研究方向,以政策分析的过程分析方法研究了我国图书馆法立法的问题,按照政策过程划分模式,以立法的提出、法律的制定、法律实施、法律监测、法律效果评价、法律修正和终止的六个阶段讨论了我国图书馆法立法过程,对立法在不同阶段的观点、立法背景、立法理论研究及立法进度进行了汇总和综述性研究,认为我国当前的图书馆法建设在立法基础、立法程序和进度发展上是符合我国图书馆事业发展客观现实的,图书馆界和社会在《图书馆法》立法上的努力也是值得肯定的。在结束语部分,以从制度建设角度考察我国图书馆事业所处的社会环境、树立科学发展观是图书馆事业发展的基础保障、我国图书馆事业政策建设需加强的重点三个部分陈述了作者对我国1978年以来图书馆事业政策发展的总体认识,认为政策建设的基础在于图书馆事业的制度设计,需要从事业制度设计的基本点着手解决图书馆事业发展中存在的各种问题,而当前中国共产党所提倡的以“科学发展观”建设“和谐社会”的发展理念为图书馆事业的未来发展提供了良好的政策环境,在我国经济实力不断提升、教科文卫等各项社会事业不断发展的未来,图书馆事业政策需要检讨、完善、优化,基于法制的图书馆事业政策体系更需要新的发展。该论文的研究设想,是通过借用政策科学的理论和方法,结合我国当代图书馆事业建设实践与图书馆理论,以“政策科学”方法研究“图书馆事业”；在研究图书馆政策的过程中,实现“政策内容”和“政策形式”的有机结合；在覆盖领域上,实现对我国当代图书馆事业发展各领域政策的全面概括；在纵向政策整合上,实现对30年间主要图书馆事业政策的变化沿革的条理化分析；在研究目标上,实现对我国1978-2008年间图书馆事业政策承前启后的价值论证；在体系上,实现理论与实践的贯通……。但种种研究设想,受研究者理论水平、专业背景和研究时间、研究手段、资料完整度、资料取舍标准等种种条件的限制,每一个方面都只能部分地实现,而且在个别问题的研究上还逃不出“剪不断理还乱”的窘境,深感自己以后还需要更多地潜心学习,并在该论文研究方向上继续努力。对于已完成论文的不足,欢迎各位老师和同行批评指正。
卢文英[5]（2010）在《馆风建设——图书馆改革的一个重要内容》文中进行了进一步梳理本文论述了图书馆馆风建设的必要性,从作为图书馆改革的一个重要内容方面提出了思考及建议。
张巍茹[6]（2010）在《浅析优质服务在图书馆工作中的地位和作用》文中研究说明就当前环境下,提倡精神文明建设的今天,怎样加强图书馆的精神文明建设,充分发挥图书馆的作用,笔者从优质服务是图书馆精神文明建设的基本任务;优质服务是充分发挥图书馆社会作用的重要保证;优质服务是深化图书馆精神文明建设的突破点,这几方面来进行论述。
王凤荣[7]（2010）在《谈加强党校图书馆员的职业道德建设》文中指出本文阐述了新时期加强党校图书馆员职业道德建设的重要性,探讨了当前图书馆员职业道德建设的内容,并提出了图书馆员职业道德建设的主要途径
刘秀花[8]（2008）在《现代服务意识与档案馆馆风建设》文中认为本文从现代服务意识与档案馆馆风建设的关系入手,提出了档案馆向公共档案馆转变的核心是转换服务理念与服务模式,要实现这一点就必须树立现代服务意识,使之成为我们的自觉行为,为构建社会主义和谐社会服务。
刘江[9]（2003）在《试论图书馆管理的经济手段》文中研究说明随着改革开放的不断深入,图书馆管理中经济手段的运用已经成为目前图书馆管理中较为普遍的现象。本文从图书馆管理经济手段的特点、方法等方面阐述了自己的观点。
段伟[10]（2003）在《图书馆馆风建设探析》文中认为图书馆馆风建设是新时期图书馆建设的一个重要问题 ,要搞好图书馆馆风建设 ,必须抓好图书馆领导班子建设和图书馆馆员素质建设两大方面。
二、抓好馆风建设 提高服务质量（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、抓好馆风建设 提高服务质量（论文提纲范文）
（1）闲谈高校图书馆的馆风建设（论文提纲范文）
| 第一, 大兴学习之风。 |
| 第二, 大兴科研之风。 |
| 第三, 大兴管理之风。 |
| 第四, 大兴服务之风。 |
（3）培育一流员工队伍 塑造图书馆和谐馆风（论文提纲范文）
| 1 塑造和谐馆风是构建和谐社会的需要 |
| 1.1 和谐社会内涵丰富 |
| 1.2 图书馆具有天然的和谐社会构建功能 |
| 1.3 和谐馆风是发挥社会功能的基础和保障 |
| 2 塑造和谐馆风的关键是要培育一流的员工队伍 |
| 2.1 树立“安于职位、热情服务”的职业思想 |
| 2.2 培养“遵守纪律、工作严谨”的职业习惯 |
| 2.3 培育“熟谙业务、勤于研讨”的职业素质 |
| 2.4 强化“团结协作、开拓创新”的职业意识 |
| 3 建设一流员工队伍的主要对策和措施 |
| 3.1 强化“安于职位、热情服务”的职业思想 |
| 3.2 强化“遵守纪律、工作严谨”的职业习惯 |
| 3.3 强化“熟谙业务、勤于研讨”的职业素质 |
| 3.4 强化“团结协作、开拓创新”的职业意识 |
（4）中国大陆地区图书馆事业政策研究（1978-2008）（论文提纲范文）
| 中文摘要 Abstract 第一章 导论 |
| 1.1 关键词释义 |
| 1.2 国内外研究述评 |
| 1.2.1 国外研究述评 |
| 1.2.2 国内研究述评 |
| 1.3 本论文的研究方法、论文框架及创新点 |
| 1.3.1 研究方案 |
| 1.3.2 技术路线 |
| 1.3.3 研究方法 |
| 1.3.4 论文框架 |
| 1.3.5 论文研究预期达到的目标 |
| 1.3.6 论文研究实现的创新点 |
| 1.4 本选题背景、现实价值、学术意义 |
| 1.4.1 本论文选题背景 |
| 1.4.2 现实价值 |
| 1.4.3 学术意义 |
| 1.5 本论文选题研究的难点及解决方法 |
| 1.5.1 研究的指导思想和价值观 |
| 1.5.2 对三大图书馆系统共性与个性政策的包容问题 |
| 1.5.3 时间、空间、层次、内容四维关系的处理 第二章 30年来我国图书馆事业政策发展 |
| 2.1 三十年以来我国图书馆政策建设特点 |
| 2.2 三十年来不同历史阶段的政策发展特征 |
| 2.3 我国图书馆事业政策的发展变化特征 第三章 我国图书馆事业政策发展环境 |
| 3.1 1978年改革开放之前图书馆事业政策及环境 |
| 3.1.1 建国后到文革前我国的图书馆事业发展 |
| 3.1.2 "文革"时期我国的图书馆事业 |
| 3.2 三十年来对外开放对我国图书馆事业的影响 |
| 3.2.1 我国学习西方图书馆事业的方法 |
| 3.2.2 我国向西方学习的特点 |
| 3.3 三十年来我国社会环境对图书馆事业政策的影响 |
| 3.3.1 政治环境对我国当代图书馆事业的影响 |
| 3.3.2 文化发展对图书馆事业发展的政策需求及促进 |
| 3.3.3 教育政策对图书馆发展的重要影响——以高校馆为例 |
| 3.3.4 国家科技信息发展对图书馆事业发展的政策需求及促进 第四章 图书馆事业政策主体及所制定的政策 |
| 4.1 国家立法机关 |
| 4.2 中国共产党各级委员会 |
| 4.3 国家各级行政机关及事业部门 |
| 4.4 图书馆行业学会和协调组织 |
| 4.5 图书馆 |
| 4.6 其他 第五章 图书馆事业政策客体——各领域发展政策 |
| 5.1 我国图书馆事业政策客体的特点 |
| 5.2 管理现代化发展政策 |
| 5.2.1 我国各类图书馆的宏观管理政策 |
| 5.2.2 我国图书馆事业在不同阶段的发展规划 |
| 5.2.3 大众化服务的发展方向的确立 |
| 5.2.4 以检查和评估促发展 |
| 5.2.5 设置图书馆管理机构 |
| 5.3 资源建设现代化政策发展 |
| 5.3.1 1978年后我国图书馆文献资源建设主要相关法规政策 |
| 5.3.2 图书馆文献资源建设政策变迁中的特点 |
| 5.4 人力资源建设现代化政策 |
| 5.4.1 1978年以来我国图书馆人力资源建设相关法规政策 |
| 5.4.2 图书馆人力资源建设政策变迁中的特点 |
| 5.5 技术现代化政策 |
| 5.5.1 改革开放后我国图书馆技术现代化发展政策环境 |
| 5.5.2 图书馆技术现代化建设过程中的技术政策 |
| 5.6 图书馆建筑的技术性规则和标准 第六章 以政策分析法解析我国《图书馆法》立法 |
| 6.1 本研究中政策过程阶段划分 |
| 6.2 《图书馆法》的立法相关问题 |
| 6.2.1 我国图书馆事业的社会任务规定 |
| 6.2.2 我国图书馆事业发展的社会预期及其实现 |
| 6.2.3 以立法手段解决政策问题的思路来源 |
| 6.2.4 进入新世纪以来国家文化政策对图书馆立法的促进 |
| 6.2.5 《立法法》为图书馆法的制订提供了技术条件 |
| 6.2.6 《图书馆法》立法的前期准备基础 |
| 6.2.7 对以立法解决问题的预期 |
| 6.3 《图书馆法》的制订 |
| 6.3.1 《图书馆法》的性质 |
| 6.3.2 立法活动历程 |
| 6.3.3 《图书馆法》立法法律案的提出 |
| 6.4 图书馆法立法原则及相关内容规定 |
| 6.4.1 基于法理的立法原则 |
| 6.4.2 元政策问题及指导思想的规定 |
| 6.4.3 正确处理图书馆法规定内容的广度和深度 |
| 6.4.4 《公共图书馆法》中条款规范侧重点的处理 |
| 6.4.5 对各领域问题的规范明确性和深度问题 |
| 6.5 《图书馆法》的实施 |
| 6.5.1 《图书馆法》实施的原则 |
| 6.5.2 《图书馆法》执行的政策工具 |
| 6.6 《图书馆法》实施的监测、修订与终结 |
| 6.6.1 《图书馆法》实施过程中的监测 |
| 6.6.2 《图书馆法》的修订和终止 第七章 结束语 |
| 7.1 从制度建设角度观察我国图书馆事业所处的社会环境 |
| 7.2 树立科学发展观是图书馆事业发展的基础保障 |
| 7.3 我国图书馆事业政策建设需加强的重点 参考文献 个人简介 后记 |
（6）浅析优质服务在图书馆工作中的地位和作用（论文提纲范文）
| 1 优质服务是图书馆精神文明建设的基本任务 |
| 2 优质服务是充分发挥图书馆社会作用的重要保证 |
| 2.1 做好图书采购工作, 最大限度地满足读者需要的物质基础。 |
| 2.2 端正服务态度, 改革服务方式, 提高服务质量。 |
| 2.3 树立良好的馆风。 |
| 3 优质服务是深化图书馆精神文明建设的突破点 |
（7）谈加强党校图书馆员的职业道德建设（论文提纲范文）
| 一、加强党校图书馆员职业道德建设的重要性 |
| 二、图书馆员职业道德建设的内容 |
| 1. 全心全意为读者服务, 是图书馆工作的根本宗旨, 也是图书馆职业道德建设的核心 |
| 2. 热爱图书馆事业, 默默奉献是图书馆员职业道德建设的根本内容 |
| 3. 图书馆员应遵循的道德规范 |
| 4. 树立读者第一, 服务至上的意识。 |
| 三、加强图书馆员职业道德建设的途径 |
| 1. 改善馆员工作条件, 增加收入, 增强凝聚力 |
| 2. 加强思想政治工作, 建立健全规章制度 |
| 3. 钻研业务, 掌握技能, 自觉参与社会活动, 更好地为读者服务 |
| 4. 抓好馆风建设, 树立良好的馆风 |
| 5. 抓职业道德教育, 提高馆员的职业道德水平 |
（8）现代服务意识与档案馆馆风建设（论文提纲范文）
| 一、服务与服务意识 |
| 二、服务意识与档案馆馆风 |
| 三、加强档案馆馆风建设的若干设想 |
| 1. 加强职业道德素质和良好的政治思想素质。 |
| 2. 转变思想观念, 强化思想教育。 |
| 3. 树立敬业精神, 集体意识, 培养团队精神。 |
| 4. 搞好馆舍馆貌, 营造舒适工作环境。 |
| 5. 完善制度建设, 培养制度意识。 |
（10）图书馆馆风建设探析（论文提纲范文）
| 一、加强图书馆领导班子建设 |
| 1、深入学习邓小平同志的理论, 不断提高理论素养的政治水平。 |
| 2、充分发挥图书馆党组织的政治核心作用。 |
| 3、严格管理, 持之以恒。 |
| 4、贯彻“以人为本”的现代化管理原则。 |
| 二、加强图书馆员素质建设 |
四、抓好馆风建设 提高服务质量（论文参考文献）
- [1]闲谈高校图书馆的馆风建设[J]. 闻广. 河北科技图苑, 2011(03)
- [2]加强高校图书馆的馆风建设[J]. 陈慧. 企业导报, 2011(04)
- [3]培育一流员工队伍 塑造图书馆和谐馆风[J]. 闫巧琴. 河南图书馆学刊, 2011(01)
- [4]中国大陆地区图书馆事业政策研究（1978-2008）[D]. 范兴坤. 南京大学, 2010(07)
- [5]馆风建设——图书馆改革的一个重要内容[J]. 卢文英. 科学咨询（科技·管理）, 2010(11)
- [6]浅析优质服务在图书馆工作中的地位和作用[J]. 张巍茹. 黑龙江科技信息, 2010(29)
- [7]谈加强党校图书馆员的职业道德建设[J]. 王凤荣. 现代农业, 2010(09)
- [8]现代服务意识与档案馆馆风建设[J]. 刘秀花. 兰台世界, 2008(12)
- [9]试论图书馆管理的经济手段[J]. 刘江. 图书馆学刊, 2003(03)
- [10]图书馆馆风建设探析[J]. 段伟. 辽宁师专学报(社会科学版), 2003(01)