一、网上彩信使用攻略（论文文献综述）
周文钦[1]（2019）在《A市智慧旅游APP移动互联网营销策略研究》文中研究表明随着移动互联网技术日新月异的快速发展,各种移动互联网应用、产品和服务层出不穷,给人们的日常生活和传统产业的发展带来了深刻的变革。丰富的应用APP和信息服务成为大众的“数据刚需”,承载于移动互联网的商业模式,信息化系统不断驱使传统行业加快转型变革的步伐,移动互联网对全人类带来的影响不可估量。在移动互联网时代,人们的思维方式,消费习惯,价值诉求,行为方式以及对世界的认知多发生了巨大变化,人们随时随地的碎片化需求大大增加。与此同时,国家对“互联网+”战略的推进给经济结构的调整,传统产业的转型升级带来巨大的机遇。基于数据、云计算,物联网等互联网信息化技术融合传统产业发展,创新传统产业运营模式,将彻底实现传统产业的改造和升级。2010年,“智慧旅游”概念在全国横空出世,掀起了传统旅游行业融合移动互联网的热潮。以旅游业为本地经济发展重要产业的省市智慧旅游建设和运营如雨后春笋般开展起来,借助信息化技术的发展,将其融合到旅游业发展中,实现本地的旅游智慧化,创新旅游发展模式,带来旅游经济的腾飞。A市是以旅游业为经济支柱的地市,地方政府高度重视智慧旅游的发展,本地的智慧旅游系统建设和运营的工作完全由A移动公司负责。目前A市的智慧旅游建设过程中的各系统、平台的落地技术保障已经基本完成,而更为关键的如何谋划承载本地旅游智慧化服务的智慧旅游APP营销,提升APP的用户规模,使用用户数和品牌影响力。本文以A移动公司为实体研究对象,分析目前A移动公司在移动互联网时代,智慧旅游APP营销的现状和面临的问题,同时结合本人在中国移动公司多年数据业务营销,渠道管理,产品运营等方面的工作经验,为A移动公司的智慧旅游APP营销制定策略,进而提升A移动公司营销慧旅游APP的用户规模,用户知晓度,使用用户数以及产品影响力。本文主要从A市智慧旅游APP营销宏观环境分析、行业竞争,实地调研分析,APP营销现状及产品的定位方面进行深入剖析,充分说明A移动公司营销A市智慧旅游APP的必要性和重要性,并以4C理论指导思想,制定了其营销策略。从产品优化、成本节约、用户便利、互动沟通等几个方面提出策略建议,从而保证智慧旅游APP营销取得良好效果。本文的创新点:运用经典理论结合互联网营销思维,摆脱了传统运营商的营销模式,创新性的提出适合于A移动公司实际情况的智慧旅游APP互联网营销策略,探索一条互联网营销与智慧物联网平台营销相结合的营销方法,进而提升A市智慧旅游APP用户规模,用户使用规模,用户知晓度和产品影响力,助力A移动公司从通信专家向信息化专家的战略转型。
马悦[2]（2019）在《影评类微信公众号传播策略研究 ——以“sir电影”为例》文中研究指明随着互联网与自媒体的发展,微信成为最有实力的综合性社交平台之一。微信公众号的出现为自媒体提供了发展的平台,媒介环境的发展使得越来越多的人投入到自媒体平台中,尤其是微信公众号平台。电影产业的快速发展促使电影类微信公众号出现,本文选取电影类微信公众号“sir电影”（原名毒舌电影）作为研究对象,研究其成功经验,希望能为其他影评类微信运营者提供借鉴。本文通过内容分析法、个案分析法,从以下几个部分对“sir电影”微信公众号的传播策略进行分析。第一部分为绪论,主要介绍了研究背景,研究的实践意义与理论意义,以及对微信公众号的研究现状,影评类微信公众号的研究现状和“Sir”电影微信公众号的研究现状进行梳理。并且交代了本文研究所选取样本的数量,与选取这些样本的原因。第二部分为电影类微信公众号发展概述与“sir电影”微信公众号的发展历程与基本情况。主要论述在互联网与中国电影产业的迅速发展中,微信已经成为不可忽视的重要信息平台,我国近年来影视产业发展迅速。现今通过新媒体宣传影视剧信息已成为一种潮流,微信公众号在影视剧的传播中扮演着重要角色。因此,影评类微信公众号得以蓬勃发展,各种风格的影评类公众号层出不穷。第三部分为“sir电影”微信公众号的内容与传播策略分析。对选取的“sir电影”微信公众号样本展开深入研究,探求其传播规律。从标题字数、题材选择、文章的语言风格、文章的排版四个方面进行内容分析。进而分析其传播策略,总结了五个传播策略:团队持续注入新鲜血液,内容紧跟热点话题,多平台发布同一内容,举办活动吸引受众二次传播,聊天式互动。第四部分是从“sir电影”微信公众号看整个影评类微信公众号行业中存在的问题,总结了三个问题,分别是用户针对性弱,影响巩固粉丝量;呈现形式单一,受众易视觉疲劳;栏目设置过少,忽视用户体验度,并针对问题提出应对策略:加强内容精准传播,巩固目标受众;尝试多种呈现形式,加强新鲜感;打造栏目分类设置,优化用户体验。
俞灵灵[3]（2018）在《移动电商领域不正当竞争案件的司法裁判研究 ——以中国裁判文书网59份判决书为样本》文中进行了进一步梳理移动电商领域竞争模式的升级、一般条款的抽象性和立法者认识能力的局限性,使得法官在裁判时难以沿用传统电商领域不正当竞争的裁判方式,难以用现有的具体规则去处理这些不正当竞争行为,实践中往往出现同案不同判的情形。因此,站在移动电商的大背景下,从判决书本身出发对上述司法难点进行甄别考量具有重大的现实意义。本文以中国裁判文书网涉及移动电商领域不正当竞争的59份判决书为样本,从宏观视角对样本进行实证分析,从微观视角对裁判的现状进行探究,发现法官难以厘清知识产权法与反不正当竞争法之间的关系,对竞争关系认定态度模糊,对竞争行为的正当性判定存在疑问。而对竞争行为正当性判定存疑又具体表现为三点,一般条款适用泛道德化、说理论证两级分化及同等情形不同对待。在此基础上,本文探析了造成上述现象的原因主要在于法官对法律的适用理论存在误读,一般条款本身的抽象性及道德性影响了法官理性审判,司法论证及配套机制的缺乏导致了法官难以寻得正义。经由剖析,本文分别从条文本身、法官本身及配套措施出发提出了针对性建议,即细化一般条款以遏制泛道德化现象;严格法律的适用程序和加强说理论证以约束法官审慎裁判;提升不正当竞争案件的审判级别、优化电子证据机制和建立案例族谱以弥补配套措施的缺失。我国新《反不正当竞争法》于2017年11月4日颁布,而本文的研究是建立在新法颁布前,法官对不正当竞争案件的审判是依托旧法来实现的。新法的颁布完善了旧法在新商业时代所暴露出的弊端。而本文通过判决分析提出针对性建议也与新法部分所修之处契合。
徐晓艳[4]（2017）在《UGC模式下智慧旅游服务设计策略研究》文中研究说明基于智慧化信息技术的发展和以体验为主导的旅游模式的转变,本课题从用户生成内容的角度出发,研究与分析了目前智慧旅游体系在信息数据、应用与服务、利益相关者联动和保障体系方面的问题。并结合创新型的服务设计流程,着眼于智慧旅游服务的系统构成,在政府管理、电子商务、景区服务以及信息化建设等模块都提出了可行性的策略提案,提升了旅游者的智慧化旅游体验,对未来智慧旅游的发展提出有价值的规划和建议。本课题首先对用户生成内容和智慧旅游两个方面的理论进行概述,深刻剖析UGC用户群体,了解智慧旅游的发展现状,明确UGC模式对智慧旅游服务的研究意义。接着深度研究UGC的动因理论,为后续了解驱动UGC内容生成的社会、个体和技术因素做好理论铺垫:同时对服务设计的创新流程、用户研究工具和服务设计的方案评估体系做了深入学习,建立了基于UGC模式的创新服务设计流程。依据设计流程和国际上的用户研究工具,采用热点分析、关键词统计、调查问卷、用户访谈、SWOT分析等方法,总结归纳出智慧旅游的关键设计要素。最后根据所提出的关键要素,对基于UGC模式的智慧旅游服务系统进行设计,提出了包括整个系统构架组成、政府管理平台、电子商务系统和景区服务体系,以及信息化建设方面的营销渠道和内容质量方面的策略提案,最后对提案进行细节产出,包括人物角色、典型场景、利益相关者及系统图。本课题论文最后主要得出以下结论:（1）提出了基于UGC模式下的创新服务设计流程;（2）以UGC用户群体为切入点归纳分析了智慧旅游服务的目标用户和具体的智慧旅游服务设计要素;（3）产出基于UGC模式的智慧旅游服务设计策略提案,对服务系统进行整体构建规划,并分方向分析了各模块的设计策略和提案细节,设计能满足UGC旅游群体的出游需求的智慧旅游服务,有助于开拓更广阔的未来旅游市场,为智慧旅游谋取长足发展。
王海生[5]（2017）在《宁夏电信统一消息推送平台的设计与实现》文中研究说明当前国内的短信推送业务已经呈现了非常猛烈的发展势头,随着宁夏电信客户服务标准的不断推进,各类短信、彩信、邮件、PUSH（推送）提醒种类不断增加,需要建设统一客户接触信息推送平台,从而实现对客户接触信息进行统一扎口管理和发送,并对客户接触信息执行进行统一监控和统计分析,不断提升客户接触信息的统一管理水平。该平台的开发和设计采用组件模式,将系统的界面配置、业务与发送处理采用统一的调用接口;通过实现应用与服务分离的原则,达到内部架构松耦合的目的;采用MVC（Model View Controller）的分层结构,使界面与业务逻辑彻底分离;采用目前流行的JavaEE技术体系作为该系统平台的开发和运行;采用SSH（Structs+Spring+Hibemate）开发框架;采用以上的技术选型可以使平台具有较强的通用性、可伸缩性、和可操作性。该平台业务较为复杂,功能模块较多。本文主要完成统一消息推送平台业务客户端功能软件与服务器端两大部分设计。其中客户端软件部分是为了实现应用功能所支持的具体业务场景。论文设计并实现应用功能的以下模块:业务场景模块、规则配置模块、监控统计模块以及系统配置模块;服务器端主要采用X86架构下的Oracle Rac集群技术,基于Rac集群技术完成了硬件平台的系统集成以及Oracle软件的安装与数据库的创建,实现数据的集中管理、平台的高可用性等特性。该平台涉及周边系统接口较多,本文同时完成了该系统与周边业务系统的规范。该平台的基本设计已经完成并投入使用,对宁夏电信的客户服务水平大大提升、降低了企业运营成本、实现了信息推送的统一管控,减轻了业务系统压力的同时提升了客户接触体验。业务价值方面能够对满足个性化的客户需求,提供多样化的接触方式,快速支撑营销服务,统一管控客户接触信息格式,保证接触信息感知一致。按客户所需提供针对性服务,通过引进信息推送审批备案,建立了信息推送管控制度,规范了信息推送审批流程,做到了可管理、可控制、可追溯。实现了客户接触多样化,将短信、彩信、邮件、PUSH电子提醒接触方式统一整合。通过建立客户提醒业务支撑平台,方便的客户提醒业务的定制,将客户接触功能彻底从现有系统分离出来,减轻现有生产系统压力。
张静[6]（2014）在《三网融合背景下电信运营企业客户体验管理研究》文中认为三网融合背景下,电信运营企业的竞争环境发生了根本改变——竞争的平台从网内竞争转向三网竞争,业务竞争的重点从语音通信转向数据增值服务,市场发展的目标从追求新增客户转向客户保有,消费者决策的重点从产品和价格的差别转向体验和互动。客户消费习惯、需求层次结构的改变,产业壁垒消失带来的新的强势竞争者的进入,以及由规模化、同质化的产品和服务带来的企业获利空间的萎缩,都推动了电信运营企业对加强自身客户体验管理的需求。然而,目前在管理学领域,对客户体验的研究大多集中在营销层面,缺乏向企业管理的延伸,难以实现客户与企业的深层次沟通。而且电信运营企业客户体验的实施大多建立在单独的业务和活动之上,且是作为业务的客户体验前测进行,缺少体系化的管理流程,难以形成有效的反馈机制和闭环管理,因而限制了客户体验对于提高客户服务水平的积极促进作用。因此,本文基于对国内外客户体验管理概念、要素界定、关键模型、理论框架等相关理论和方法的梳理,以电信运营企业的实际管理需求为出发点,提出电信企业客户体验管理的框架,通过对电信企业客户体验内部影响机理、客户体验闭环管理以及客户体验实施的研究,致力于提出一套完整的具有可操作性的电信运营企业体验管理的框架和方法,以真正贯彻客户导向的企业管理理念,全面提升电信企业的管理水平和用户价值。本文主要从以下几个方面展开研究：（1）依据电信企业的实际运营情况和其在体验管理工作中遇到的问题,提出电信运营企业客户体验管理框架；（2）通过梳理电信运营企业关于客户关系和客户态度的评估的因素之间的联系或是影响关系,探讨客户体验的内部影响机理；（3）通过对全面质量管理闭环模型的研究和电信企业客户体验的实施案例研究,设计电信运营企业客户体验的闭环管理机制；（4）电信运营企业客户体验管理的实施研究。本文通过研究得到以下主要结论观点：（1）电信运营企业客户体验管理框架包含客户体验的内循环部分、外循环部分以及实施部分。客户体验的内循环与外循环体系通过客户参与和客户体验两个共有要素的连结进行沟通且互为促进,由此构成了完整的客户体验管理的闭环框架。（2）电信运营企业客户体验的内部影响机理模型表明,电信运营企业客户关系评价的各因素的之间存在着相互影响关系,各因素之间相互作用构成了一个封闭的可循环的独立系统,并且,客户体验和客户参与是该系统的外生变量。（3）客户参与是客户体验管理的起点。（4）电信企业的客户体验、客户参与和客户满意度之间存在着最优配置比例。（5）客户体验的实施不会对客户满意产生直接影响,而是通过影响服务期望与感知的差距、品牌形象和客户感知价值,对客户满意度产生间接影响。（6）客户参与对满意度的负向影响主要来自于客户所付出的的感知努力,这一结论与归因理论的思路是相吻合的。（7）电信运营企业客户体验的闭环管理包含：定义发现——测量设计——执行——分析——改善调整——控制保持六个阶段,各阶段具有不同的任务和实施方法。（8）电信企业客户体验调整的实施可以通过QFD方法,构建多级质量屋行决策模型以保证企业资源调配的合理性和调整实施的有效性。本文的主要创新点如下：（1）提出了电信运营企业客户体验管理框架通过对客户体验内部影响机理和闭环管理机制的研究,本文提出电信运营企业客户体验管理框架。该框架由三部分组成——客户体验的内循环部分、外循环部分以及实施部分。客户体验的内循环部分即客户体验的相关要素相互作用的机理,各要素之间通过一定的相互影响关系构成体验系统内部的自发循环。外循环部分即客户体验的闭环管理体系,各步骤之间通过体验信息的流转和体验调整行为的执行构成体验在企业管理中的循环。客户体验的内循环与外循环体系通过客户参与和客户体验两个共有要素的连结进行沟通且互为促进,由此构成了完整的客户体验管理的闭环框架。（2）构建了电信运营企业客户体验管理内部影响机理模型第一,通过对客户体验传递机理模型、客户参与传递机理模型以及客户体验与客户参与影响机理模型的构建,运用结构方程方法验证了模型假设并通过对三个模型的综合归并,得出客户体验管理内部影响机理模型。该模型证明,电信运营企业客户关系评价的各因素的之间存在着相互影响关系,各因素之间相互作用构成了一个封闭的可循环的独立系统,并且,客户体验和客户参与是该系统的外生变量。第二,该模型验证了客户参与是客户体验管理的起点的结论。多数理论将对客户需求的调查和了解作为客户体验管理研究的起点。客户体验的效果不仅取决于客户对其体验需求的表达,客户在购买行为之前为购买决策所付出的时间、智力、情感上的努力的意愿,客户购买前的准备行为,客户对产品和服务相关知识和信息的主动搜索,客户与服务人员之间的互动情况等等,都会对客户的体验产生重要影响。体验经济的本质是强调客户的全面参与,让客户通过行为主动的表达其需求的意愿和内容,因此,客户参与应该是客户体验的起点。客户体验内部影响机理模型表明,在客户体验的内循环机制中,客户参与是作为客户体验的前置因素而存在的,并与客户体验共同作用于客户评价的其他指标,成为影响客户对电信企业产品和服务评价的决定性因素。第三,基于该模型,本文提出电信企业的客户体验、客户参与和客户满意度之间存在着最优配置比例。也就是说,客户体验和客户参与不可能无限制的提升客户满意度,三者之间由于相互间的影响作用而存在一个达到最优表现的均衡状态。由此,电信企业可以通过调整客户体验和客户参与的程度从而使客户满意度达到一定时期内平均服务表现下的最佳水平。（3）构建电信运营企业客户体验的闭环管理机制通过对全面质量管理闭环模型的研究和电信企业客户体验的实施案例研究,本文构建电信运营企业客户体验闭环管理机制。该机制包含从客户体验对象（产品／服务）选取到客户体验方案设计直至体验调整落实,开始新一轮客户体验对象选取的全过程,以及过程阶段的划分和各阶段实施的任务关键和实现办法。在客户体验调整的实施阶段,本文引入工业产品质量管理QFD方法,采用多级质量屋的方式构建电信运营企业客户体验调整的决策模型,确定针对不同体验调整需求的最佳操作措施,从而保证了企业对客户体验调整的有效性。
沈红[7]（2014）在《智慧旅游背景下智能手机App的旅游应用研究》文中进行了进一步梳理随着互联网技术的发展和社会的进步,旅游业对信息的高度依赖性更加显现。积极开展由“智慧地球”、“智慧城市”理念衍生出的“智慧旅游”,是促进我国旅游业转型升级,增强国际竞争力的最佳契机,而智能手机旅游应用程序（旅游App）则是实现智慧旅游的基本途径。首先运用文献研究法,笔者对智能手机旅游应用程序（旅游App）的基本概念、发展历程和优势进行了阐述；其次运用统计分析和质量评测的方法,从数量、种类和质量性能等方面解读了现阶段旅游App的供给情况；接着通过两次问卷调查,分析了旅游者用户对旅游App的基本需求和需求差异性；最后得出了旅游App供给和需求之间的三类主要矛盾（旅游App功能与用户需求之间的矛盾,旅游App营销与潜在用户之间的矛盾,旅游App开发商与旅游者用户之间的矛盾）、矛盾产生的原因（客观条件限制,主观因素制约）以及平衡供需的策略建议,即旅游智慧化,Wi-fi普遍化；内容精品化,功能细分化；体验极致化,操作简单化和渠道多样化,团队专业化。智慧旅游是我国旅游业发展的必然选择,旅游App是促进智慧旅游发展的核心驱动力。通过智慧旅游背景下智能手机App的旅游应用研究,以期为旅游App的健康有序发展提供理论借鉴和现实指导,推动我国旅游业转型升级。
蔡凌[8]（2013）在《基于网络的图书营销攻略》文中研究说明从贝塔斯曼在中国市场的消亡到以当当网、亚马逊为代表的网上书店平台在中国大行其道,这一切在向我们昭示着网络科技的进步与发展和网络信息流通的便捷对图书营销带来的革新。正是这些变革彻底改变了传统书店的生存状态,给图书营销带来了新传播模式,他们改变着每位读者的购书形式和信息交流模式。读者不用再选择传统实体书店,而是通过网络实现获取信息——购书——阅读——分享这一条新的信息获取和传播模式。读者可以在网络上的各个渠道场所选择获取任意一个环节的信息。网络改变着人们的生活方式,改变着读者的价值观念,它冲击着传统书市环境,让出版企业必须在新的网络经济模式下求变、求新、求异。网上书店以其方便、快捷等一系列优点冲击着传统的图书营销产业,这既是机遇又是挑战。目前,由于我国的图书网络营销还未形成完备的理论框架,图书网络营销的实践经验缺乏转成实用的文字材料,深入研究国内外图书网络营销的实际经验,探析网络营销理论体系,具有重要的现实与实践意义。本文以图书网络营销为研究内容,以电子商务为研究背景,以网络营销为理论依据,以图书网络营销理论为基础,在理论和案列基础上分析图书网络营销的主战场（渠道）,结合花样繁多的促销手段分析图书网络营销的杀手铜（方式）,针对我国图书网络营销的现状,以及网络营销中存在的问题,提出笔者思考的图书网络营销策略。
徐昕[9]（2013）在《基于移动通信开放业务能力平台的旅游信息系统设计与实现》文中进行了进一步梳理随着时代的快速发展，人们的生活已经步入了信息化时代。人们的生产生活已经严重依赖于信息的传递和交流。伴随着人们的需求不断增多，移动通信的应用发展的也十分迅速。自1897年起至今，仅仅一百多年的时间移动通信的发展已经十分成熟。由于移动通信的快速发展给人们的生产生活带来了无可比拟的便利，因此它的应用产品也迅速的发展成为每个人生活的必需品。在其众多应用产品中，对于能够迅速传播信息的网站系统的实现也是移动通信的重要应用之一。由于现在高速的生活节奏给人们带来的巨大压力，使越来越多的人青睐于旅游，因此旅游网站便应运而生。在网络中查询现有的旅游网站，大都出于盈利的目的而偏离了从用户角度考虑的出发点，因此大都不受到用户的喜爱。而总结现有旅游网站缺陷大致有以下几点：（1）网站大都没有调用其它网站接口，例如没有将网站内部文章或图片进行站外分享的功能等。（2）旅游网站大多数只停留在用户的PC机上，而没有调用开放业务平台进行短信或彩信的提醒服务。（3）大多数旅游网站缺少实质性内容，常出现华而不实的现象，只有景点、酒店、旅行团的简介，却没有实质的出行攻略及实际花销范围等。（4）用户对网站中酒店或旅行团的了解范围有限，不能与旅游服务提供商进行呼叫连线，很难进一步了解。综合分析现有旅游网站的一系列缺陷，设计本旅游系统。本系统以服务用户需求为出发点，方便用户与酒店、旅行社沟通，并促成订单的生成为目的进行设计并实现。本管理系统为用户提供了一站式的在线旅游信息管理平台。可为用户提供各种旅行方式的攻略查询、酒店/旅行团预订、RSS订阅等服务。本系统的设计首先经过市场调查，了解旅游者、酒店及旅行团在旅游活动中的需求及着重点，对系统进行需求分析。本系统选择了B/S架构模式，Linux为操作系统，Apache为WEB服务器，PHP为开发语言，使用MySQL数据库为系统存储数据信息。本系统共分为四大模块，分别是：用户管理模块、酒店/旅游信息管理模块、会员出行模块、后台管理模块。根据每个模块所包含的内容又细分为21个子操作。在技术上分析了各个操作的信息传送流程，对每个模块进行了时序图设计，选择了合适的数据库对数据进行存储，并说明各个数据表对于数据的存储方法及意义。通过对本系统的设计，最终基本实现了设计构想，本系统优势如下：1、本系统调用联通开放业务平台，引入了手机短信或彩信提醒，手机定位功能。实现了用户在旅游过程中可以实时定位，并通过手机终端接收到行程提醒和当地天气预报。2、本系统通过调用SNS接口，实现用户攻略的站外分享功能。用户不但可以将旅游攻略通过服务器在本网站内部分享，还可以通过调用相关能力中间件的SNS接口分享至新浪微博、人人网等站外网站。3、本系统应用了CTD技术可以将用户与旅游团、酒店之间建立CTD呼叫连接，使用户能够通过人工服务的方式更详细的了解旅游团、酒店的相关服务，从而决定订购的商家服务4、本系统设计的界面炫彩，内容丰富充实，在首页向用户推荐最新最热门的旅游信息，省去用户浏览比较的时间，提高了用户的使用效率。5、本系统后台的建设比较完善，通过专门的管理员通道可以将无管理员权限的用户过滤掉，并且管理员在后台可以完成系统的维护升级工作。本系统通过最后对功能、性能两方面的测试，得到的测试结果证明，所设计的系统符合功能预想及性能要求。系统兼容不同浏览器，各个界面都能正常的显示。系统的功能较为完善，基本能够满足用户需求。本系统的设计有重要的现实意义。
任雯[10]（2012）在《峨眉山旅游移动电子商务游客需求分析及发展对策研究》文中研究表明移动电子商务作为电子商务发展的新模式,正在各领域迅速发展。旅游业作为信息密集型产业,能够与移动电子商务有效结合,具有广泛的发展前景。目前关于旅游移动电子商务在景区应用和游客需求方面的研究较少,本文以峨眉山景区为对象在此领域进行了研究。本文首先分析了旅游移动电子商务、游客需求等方面的国内外研究现状,总结了文章研究相关的理论基础和旅游移动电子商务的应用领域、特性和前景。然后介绍了峨眉山景区移动电子商务的发展现状和未来发展趋势,再从峨眉山景区旅游者的实际需求出发进行实证研究,回收200份问卷调查数据,以因子分析、方差分析和相关分析综合处理数据,从而得出峨眉山景区旅游者对于移动电子商务的需求状况。结果表示,旅游者的需求集中在移动信息服务、移动定位服务、移动支付服务和移动营销服务四类,并且不同的人口统计变量,其需求各有不同。最后,在系统地整理和分析了峨眉山景区游客的需求现状和需求特性后,本文提出有针对性的发展对策,即重视游客需求,构建移动电子商务服务平台、细分四大主要服务、加强各方合作、加强宣传培养人才。本文丰富了关于景区旅游者的电子商务需求研究,对于峨眉山景区的信息化发展具有指导意义,并且为同类景区提供了借鉴指导经验。
二、网上彩信使用攻略（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、网上彩信使用攻略（论文提纲范文）
（1）A市智慧旅游APP移动互联网营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的和意义 |
| 1.3 研究内容与论文框架 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 论文框架 |
| 1.4 研究思路 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 技术路线 |
| 第二章 文献综述与理论基础 |
| 2.1 营销策略相关理论 |
| 2.1.1 PEST分析理论 |
| 2.1.2 4C理论 |
| 2.1.4 精准营销 |
| 2.1.5 整合营销理论 |
| 2.1.6 So Lo Mo营销 |
| 2.2 文献综述 |
| 2.2.1 移动互联网营销的概述 |
| 2.2.2 旅游类APP的发展 |
| 第三章 A市智慧旅游APP营销分析 |
| 3.1 A移动公司概况 |
| 3.2 A市智慧旅游APP概述 |
| 3.3 A市智慧旅游APP营销PEST分析 |
| 3.3.1 政治环境分析 |
| 3.3.2 经济环境分析 |
| 3.3.3 社会环境分析 |
| 3.3.4 技术环境分析 |
| 3.3.5 分析小结 |
| 3.4 旅游APP竞争对手分析 |
| 3.5 A市智慧旅游APP营销效果分析 |
| 3.5.1 用户下载量分析 |
| 3.5.2 用户下载渠道分析 |
| 3.5.3 用户规模与用户活性分析 |
| 3.6 A市智慧旅游APP用户分析 |
| 3.6.1 问卷调研基本情况 |
| 3.6.2 A市智慧旅游APP用户基本情况 |
| 3.6.3 用户使用情况分析 |
| 3.6.4 用户需求情况分析 |
| 3.7 A市智慧旅游APP营销存在问题总结 |
| 第四章 A市智慧旅游APP营销改进 |
| 4.1 智慧旅游APP营销策略选择 |
| 4.2 A市智慧旅游APP移动互联网4C营销策略 |
| 4.2.1 产品定位策略 |
| 4.2.2 用户:围绕用户需求,以SOLOMO理论进行产品设计 |
| 4.2.3 成本:精准营销降低产品使用成本 |
| 4.2.4 便利:提供方便快捷的产品获取渠道 |
| 4.2.5 沟通:以创新活动加强户互动 |
| 4.3 A市智慧旅游APP移动互联网营销实施 |
| 4.3.1 用户策略实施 |
| 4.3.2 成本策略实施 |
| 4.3.3 便利策略实施 |
| 4.3.4 沟通策略实施 |
| 第五章 A市智慧旅游APP营销效果分析 |
| 5.1 营销效果分析 |
| 5.1.1 A市智慧旅游APP智慧元素突出,内容更加丰富 |
| 5.1.2 A市智慧旅游APP下载增长加速,下载总量明显提升 |
| 5.1.3 A市智慧旅游APP的注册用户、使用用户及活跃/注册比均大幅提升 |
| 5.1.4 A市智慧旅游APP平台影响力快速提升 |
| 5.2 营销实施中的困难 |
| 5.3 后续改进策略 |
| 第六章 研究结论及展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 研究局限 |
| 6.3 研究展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 附录1 |
| 附录2 |
（2）影评类微信公众号传播策略研究 ——以“sir电影”为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 绪论 |
| 第一节 研究背景 |
| 第二节 研究意义 |
| 一、实践价值 |
| 二、理论意义 |
| 第三节 文献综述 |
| 一、关于“微信公众号”的研究现状 |
| 二、关于影评类微信公众号的研究现状 |
| 三、关于“Sir电影”微信公众号的研究现状 |
| 第四节 样本选择 |
| 第五节 研究方法 |
| 第一章 影评类微信公众号概述 |
| 第一节 影评微信公众号的种类介绍 |
| 一、机构类影评微信公众号的发展现状 |
| 二、自媒体影评微信公众号的发展现状 |
| 第二节 “Sir电影”微信公众号的发展概述 |
| 一、“Sir电影”微信公众号的发展历程 |
| 二、同类型微信公众号竞争环境分析 |
| 第三节 “Sir电影”微信公众号的基本情况 |
| 一、“Sir电影”微信公众号的栏目设置 |
| 二、“Sir电影”微信公众号的文本形式 |
| 三、“Sir电影”微信公众号的阅读量与点赞量 |
| 四、“Sir电影”微信公众号的推送时段与频率 |
| 第二章 “Sir电影”微信公众号推送内容与传播策略分析 |
| 第一节 “Sir电影”微信公众号推送内容分析 |
| 一、标题:观点明确,情感表达强烈 |
| 二、选题:选题多样化,以电影为主 |
| 三、语言风格:主观色彩浓厚,言辞犀利 |
| 四、排版:图文协调,风格统一 |
| 第二节 “Sir电影”微信公众号传播策略分析 |
| 一、团队持续注入新鲜血液 |
| 二、内容紧跟热点话题 |
| 三、多平台发布同一内容 |
| 四、举办活动吸引受众二次传播 |
| 五、聊天式互动 |
| 第三章 影评类微信公众号传播策略现存问题与对策分析 |
| 第一节 影评类微信公众号传播策略现存问题 |
| 一、用户针对性弱,影响巩固粉丝量 |
| 二、图片使用过多,受众易视觉疲劳 |
| 三、影评缺少分类,忽视用户体验度 |
| 第二节 影评类微信公众号传播策略问题对策 |
| 一、加强内容精准传播,巩固目标受众 |
| 二、尝试多种呈现形式,加强新鲜感 |
| 三、打造影评分类设置,优化用户体验 |
| 结语 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
（3）移动电商领域不正当竞争案件的司法裁判研究 ——以中国裁判文书网59份判决书为样本（论文提纲范文）
| 致谢 |
| 摘要 |
| abstract |
| 1 问题的缘起 |
| 2 移动电商领域不正当竞争的异质化探析 |
| 2.1 异于传统电商之移动电商新特征 |
| 2.1.1 不再囿于时空 |
| 2.1.2 集个性化数据 |
| 2.1.3 具有聚合效应 |
| 2.2 衍生的竞争行为较传统之不同点 |
| 2.2.1 表现形式迥异 |
| 2.2.2 对用户行为选择的更多限制 |
| 2.2.3 对证据机制的更艰挑战 |
| 2.2.4 对法官技艺的更高要求 |
| 3 移动电商领域不正当竞争的司法裁判分析 |
| 3.1 宏观视角：所采样本的实证分析 |
| 3.1.1 以时间和地域为参数 |
| 3.1.2 以案由为参数 |
| 3.1.3 以被诉行为所涉的模块为参数 |
| 3.1.4 以判决依据为参数 |
| 3.1.5 以原告胜诉率为参数 |
| 3.2 微观考察：判决依据及理由的运用歧义 |
| 3.2.1 法法之间关系的歧义 |
| 3.2.2 竞争关系考察之歧义 |
| 3.2.3 竞争行为正当性判断之歧义 |
| 4 移动电商领域不正当竞争裁判困境的理论溯源 |
| 4.1 知识产权法及反不正当竞争法之关系剖析 |
| 4.1.1 规范层面：法条竞合或想象竞合 |
| 4.1.2 责任层面：竞合或独立 |
| 4.2 竞争关系判定之理论廓清 |
| 4.2.1 是否为前提 |
| 4.2.2 标准之厘定 |
| 4.3 不正当性的判断存疑之原因考察 |
| 4.3.1 一般条款本身具抽象性及伦理性 |
| 4.3.2 法官陷入适用困境和论证困境 |
| 4.3.3 司法配套机制不完善 |
| 5 完善移动电商领域不正当竞争的裁判制度之建议 |
| 5.1 细化一般条款以遏制泛道德化现象 |
| 5.1.1 填补一般条款 |
| 5.1.2 明晰认定标准 |
| 5.2 审慎法官裁判以走出现实困境 |
| 5.2.1 严格适用程序 |
| 5.2.2 加强说理论证 |
| 5.3 升级配套机制以弥补缺失 |
| 5.3.1 提升审判级别 |
| 5.3.2 优化电子证据机制 |
| 5.3.3 建立案例族谱 |
| 6 结语 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 附录目次 |
| 作者简介 |
（4）UGC模式下智慧旅游服务设计策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 课题解析 |
| 1.1.1 UGC模式 |
| 1.1.2 智慧旅游 |
| 1.1.3 服务设计 |
| 1.2 课题研究的背景 |
| 1.2.1 中国服务设计的产生和兴起 |
| 1.2.2 UGC模式在旅游领域的导入和应用 |
| 1.2.3 智慧旅游时代的到来 |
| 1.3 课题研究的研究现状 |
| 1.3.1 UGC的相关研究现状 |
| 1.3.2 智慧旅游的研究现状 |
| 1.3.3 服务设计的研究和发展现状 |
| 1.4 课题研究的主要方法 |
| 1.5 课题研究的创新点 |
| 1.5.1 本课题的创新点 |
| 1.5.2 本课题的意义 |
| 1.6 研究步骤与框架 |
| 1.6.1 本文的研究步骤 |
| 1.6.2 本文的研究内容与框架结构 |
| 第二章 UGC用户群体与智慧旅游相关理论及技术的概述 |
| 2.1 UGC用户群体概述 |
| 2.1.1 UGC用户概述 |
| 2.1.2 个体UGC用户——旅游者间的不同诉求 |
| 2.1.3 团体UGC用户——相同诉求的旅游者整合 |
| 2.1.4 社区UGC用户——旅游群体的生态融合 |
| 2.2 智慧旅游相关理论的概述 |
| 2.2.1 旅游系统理论 |
| 2.2.2 供应链管理理论 |
| 2.2.3 体验经济理论 |
| 2.2.4 信息服务理论 |
| 2.3 智慧旅游的相关技术体系 |
| 2.3.1 基础型技术——云计算和物联网 |
| 2.3.2 增值型技术——移动互联网和大数据 |
| 2.3.3 智慧型技术——人工智能和虚拟现实 |
| 2.4 将服务设计和UGC模式与智慧旅游结合的价值 |
| 2.4.1 UGC用户符合智慧旅游大趋势下的目标群体 |
| 2.4.2 服务设计可以为智慧旅游的复杂体系寻找解决方案 |
| 本章小结 |
| 第三章 建立基于UGC模式的创新服务设计流程 |
| 3.1 UGC动因研究相关理论的重构 |
| 3.1.1 社会驱动——社会资本理论、社会认知理论和社会交换理论 |
| 3.1.2 技术驱动——技术接受理论 |
| 3.1.3 个体驱动——沉浸理论和动因理论 |
| 3.2 服务设计切入UGC模式的新方法研究 |
| 3.2.1 设计驱动型创新的设计流程 |
| 3.2.2 通用型设计研究工具 |
| 3.2.3 服务设计方案评估体系 |
| 3.3 建立基于UGC模式的创新服务设计流程 |
| 3.3.1 阶段一:前景研究与方向确立 |
| 3.3.2 阶段二:用户研究与构建洞察 |
| 3.3.3 阶段三:关键概念探索 |
| 3.3.4 阶段四:具体化服务设计策略方案 |
| 本章小结 |
| 第四章 基于设计流程的智慧旅游服务设计调研与分析 |
| 4.1 阶段一:前景研究与方向确立 |
| 4.1.1 智慧旅游的前景研究 |
| 4.1.2 重构问题并确立初步研究方向 |
| 4.2 阶段二:用户研究与构建洞察 |
| 4.2.1 用户初步筛选与调研 |
| 4.2.2 用户深入分析与洞察 |
| 4.3 阶段三:智慧旅游服务的设计要素分析 |
| 4.3.1 数据模块分析 |
| 4.3.2 应用与服务模块分析 |
| 4.3.3 利益相关者联动模块分析 |
| 4.3.4 保障体系模块分析 |
| 本章小结 |
| 第五章 UGC模式下智慧旅游服务系统策略发展 |
| 5.1 智慧旅游服务的系统构建框架 |
| 5.2 智慧旅游服务的管理系统构建策略 |
| 5.2.1 构建智慧旅游政府管理平台 |
| 5.2.2 建全智慧旅游电子商务系统 |
| 5.2.3 完善智慧旅游景区服务体系 |
| 5.3 智慧旅游的信息服务系统构建策略 |
| 5.3.1 开拓智慧旅游营销渠道 |
| 5.3.2 营造UGC用户社群氛围 |
| 5.3.3 提高智慧旅游UGC内容质量 |
| 5.4 UGC模式下智慧旅游信息服务系统设计构想 |
| 5.4.1 人物角色模型 |
| 5.4.2 典型场景探索 |
| 5.4.3 智慧旅游信息服务系统设计构建 |
| 5.5 UGC模式下的智慧旅游服务设计方案评估 |
| 本章小结 |
| 主要结论与展望 |
| 课题研究的结论 |
| 课题研究的局限与展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录一、论文中图片和表格来源索引 |
| 附录二、关于旅游心理与旅游行为的调查问卷 |
| 附录三、针对UGC旅游群体的深访提纲 |
| 附录四、作者在攻读硕士学位期间发表的论文和项目 |
（5）宁夏电信统一消息推送平台的设计与实现（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 选题依据及意义 |
| 1.2 研究现状 |
| 1.3 主要研究内容 |
| 1.4 本文组织结构 |
| 第二章 关键技术介绍 |
| 2.1 PUSH消息推送 |
| 2.2 java语言 |
| 2.3 SSH开发框架 |
| 2.3.1 Spring |
| 2.3.2 Struts |
| 2.3.3 Hibernate |
| 2.4 Oracle RAC数据库 |
| 2.4.1 数据库特点 |
| 2.4.2 Oracle RAC体系结构 |
| 2.5 Weblogic |
| 2.5.1 Weblogic优势 |
| 2.5.2 Weblogic的架构及一些基本概念 |
| 2.6 ESB |
| 2.7 本章小结 |
| 第三章 业务需求及系统能力分析 |
| 3.1 业务背景及现状 |
| 3.2 业务需求分析 |
| 3.2.1 焦点业务需求 |
| 3.2.2 10000号、114/118114即时客户满意度测评 |
| 3.2.3 宽带装移维客户满意度测评 |
| 3.2.4 本省网掌厅客户满意度评测 |
| 3.2.5 实体渠道客户满意度评测 |
| 3.2.6 省内VIP客户经理满意度测评 |
| 3.3 系统能力要求分析 |
| 3.3.1 总体要求 |
| 3.3.2 系统软硬件配置 |
| 3.4 本章小结 |
| 第四章 系统总体设计 |
| 4.1 系统功能设计 |
| 4.1.1 业务场景 |
| 4.1.2 规则配置 |
| 4.1.3 监控与统计 |
| 4.1.4 系统配置 |
| 4.2 外部接口设计 |
| 4.3 数据库设计 |
| 4.4 本章小结 |
| 第五章 系统详细设计与实现 |
| 5.1 系统平台架构设计 |
| 5.2 业务流程设计 |
| 5.3 功能模块设计实现 |
| 5.3.1 业务场景模块 |
| 5.3.2 规则配置模块 |
| 5.3.3 监控统计分析模块 |
| 5.3.4 系统配置模块 |
| 5.4 本章小结 |
| 第六章 系统测试 |
| 6.1 测试规划 |
| 6.2 测试用例 |
| 6.2.1 短信流程验证 |
| 6.2.2 彩信流程验证 |
| 6.3 性能测试 |
| 6.4 测试结果 |
| 6.5 本章小结 |
| 第七章 总结 |
| 7.1 论文总结 |
| 7.2 工作展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
（6）三网融合背景下电信运营企业客户体验管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景和依据 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.3 研究目的与研究内容 |
| 1.3.1 研究目的 |
| 1.3.2 研究内容 |
| 1.4 研究方法与技术路线 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 技术路线 |
| 1.5 主要创新点 |
| 第二章 文献研究 |
| 2.1 体验的内涵 |
| 2.2 客户体验的维度界定 |
| 2.2.1 客户体的前置要素 |
| 2.2.2 客户体验的过程要素 |
| 2.3 客户体验研究模型 |
| 2.3.1 KANO模型 |
| 2.3.2 SERVQUAL模型 |
| 2.3.3 ACSI模型及TCSI模型 |
| 2.3.4 服务蓝图 |
| 2.3.5 感知蓝图技术 |
| 2.3.6 关键时刻MOT |
| 2.4 电信运营企业客户体验管理的研究 |
| 第三章 电信运营企业客户体验管理框架研究 |
| 3.1 客户体验管理框架 |
| 3.1.1 PineⅡ和Gilmore的角色扮演模型 |
| 3.1.2 Schmitt关于客户体验管理的概念框架 |
| 3.1.3 Chase和Dasu的客户体验流程设计 |
| 3.1.4 国内关于客户体验管理模型的研究 |
| 3.2 客户体验管理模型评述 |
| 3.2.1 关于客户体验管理的起点的讨论 |
| 3.2.2 关于客户体验的内在逻辑的讨论 |
| 3.2.3 关于客户体验的调整路径的讨论 |
| 3.2.4 关于客户体验调整顺序的讨论 |
| 3.3 电信运营客户体验管理框架研究 |
| 3.3.1 电信运营企业客户体验管理框架 |
| 3.3.2 电信运营企业客户体验内部影响机理研究 |
| 3.3.3 电信运营企业客户体验闭环管理的闭环机制研究 |
| 3.3.4 电信运营企业客户体验管理的实施研究 |
| 第四章 电信运营企业客户体验的内部影响机理研究 |
| 4.1 概念模型与假设 |
| 4.1.1 客户体验在服务过程中的传递机理研究 |
| 4.1.2 客户参与在服务过程中的传递机理研究 |
| 4.1.3 客户体验与客户参与的影响机理研究 |
| 4.2 研究方法与变量测度 |
| 4.2.1 研究方法 |
| 4.2.2 变量测度 |
| 4.3 信度分析 |
| 4.4 探索性因子分析 |
| 4.4.1 客户体验的传递机理模型 |
| 4.4.2 客户参与的传递机理模型 |
| 4.4.3 客户体验与客户参与的影响机理模型 |
| 4.5 验证性性因子分析 |
| 4.5.1 客户体验传递机理模型 |
| 4.5.2 客户参与传递机理模型 |
| 4.5.3 客户体验与客户参与的影响机理模型 |
| 4.6 假设检验与模型修正 |
| 4.6.1 客户体验传递机理模型 |
| 4.6.2 客户参与传递机理模型 |
| 4.6.3 客户体验与客户参与影响机理模型的假设检验 |
| 4.7 研究结论 |
| 第五章 电信运营企业客户体验闭环管理研究 |
| 5.1 电信运营企业客户体验的闭环管理机制 |
| 5.1.1 质量管理模型研究 |
| 5.1.2 客户体验闭环管理机制设计 |
| 5.2 客户体验的改善队列设计 |
| 5.2.1 内部优先级评价 |
| 5.2.2 竞争性优先级评价 |
| 5.2.3 优先级综合评价 |
| 5.3 客户体验调整方法设计 |
| 5.3.1 质量功能配置方法QFD |
| 5.3.2 质量功能配置方法的步骤 |
| 5.3.3 质量功能配置方法在客户体验调整中的应用 |
| 第六章 客户体验管理在电信运营企业中的实施 |
| 6.1 客户体验方案设计 |
| 6.1.1 客户体验主题设计 |
| 6.1.2 评价指标设计 |
| 6.1.3 调查设计 |
| 6.2 客户体验情况分析 |
| 6.2.1 样本分布描述 |
| 6.2.2 智能终端服务体验分析 |
| 6.2.3 智能终端使用体验分析 |
| 6.3 客户体验结果的反馈与落实 |
| 6.3.1 客户体验改善优先级的确定 |
| 6.3.2 客户体验调整的路径实施 |
| 第七章 结论与展望 |
| 7.1 本文主要结论和观点 |
| 7.1.1 电信运营企业客户体验管理的总体框架 |
| 7.1.2 客户体验管理的内部影响机理研究的主要结论和观点 |
| 7.1.3 客户体验的闭环管理和实施研究的主要结论和观点 |
| 7.2 本文研究的局限性和下一步研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录 1-客户体验内部影响机理调查问卷 |
| 附录 2-智能终端体验活动手册(外部问卷) |
| 附录 3-智能终端体验活动手册(内部问卷) |
| 附录 4-智能终端体验活动手册(校园问卷) |
| 附录 5-智能终端使用满意度调查 |
| 致谢 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 |
（7）智慧旅游背景下智能手机App的旅游应用研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 中文文摘 |
| 目录 |
| 绪论 |
| 一、研究背景、研究意义和价值 |
| 二、研究目标、研究对象和内容 |
| 第一章 国内外文献综述及相关研究进展 |
| 第一节 智慧旅游研究综述 |
| 一、智慧旅游的起源 |
| 二、国外智慧旅游研究综述 |
| 三、国内智慧旅游研究综述 |
| 第二节 智能手机旅游应用程序研究综述 |
| 一、手机在旅游业中应用的发展历程 |
| 二、国内外关于手机在旅游业中的应用研究 |
| 三、国内外智能手机App的旅游应用研究 |
| 第二章 智慧旅游 |
| 第一节 智慧旅游的基本概念 |
| 一、定义 |
| 二、特征和表现形式 |
| 三、推广价值 |
| 第二节 智慧旅游的发展 |
| 一、智慧旅游的发展现状和存在的问题 |
| 二、智慧旅游的发展趋势和前景 |
| 第三章 智能手机旅游应用程序 |
| 第一节 智能手机旅游应用程序的基本概念 |
| 一、定义 |
| 二、特征 |
| 三、功能 |
| 四、分类 |
| 第二节 旅游App的优势 |
| 一、时代优势 |
| 二、市场优势 |
| 三、产品优势 |
| 第四章 智能手机旅游应用程序供给分析 |
| 第一节 现有旅游App统计分析 |
| 一、对象选取 |
| 二、分析指标 |
| 三、统计结果 |
| 第二节 现有App质量评测 |
| 一、测试方法 |
| 二、综合服务类App质量评测 |
| 三、单一服务类App质量评测 |
| 四、旅游App总体质量评测 |
| 第三节 旅游App的发展现状 |
| 一、供给现状 |
| 二、供给中存在的问题及发展趋势 |
| 第五章 智能手机旅游应用程序需求解析 |
| 第一节 调查的基本内容与调查方法 |
| 一、调查的基本内容 |
| 二、调查方法 |
| 第二节 基本需求分析 |
| 一、个人基本信息 |
| 二、基本需求 |
| 三、供给感知和盈利模式探索 |
| 第三节 需求差异分析 |
| 一、可靠性分析 |
| 二、描述性统计分析 |
| 三、方差分析 |
| 四、相关分析 |
| 第四节 旅游App的总体需求 |
| 第六章 供需之间的平衡 |
| 第一节 供需之间的主要矛盾 |
| 一、旅游App功能与用户需求之间的矛盾 |
| 二、旅游App开发商与旅游者用户之间的矛盾 |
| 三、旅游App营销与潜在用户之间的矛盾 |
| 第二节 旅游App供需不平衡模型 |
| 第三节 矛盾产生的原因 |
| 一、客观条件限制 |
| 二、主观因素制约 |
| 第四节 平衡供需的策略建议 |
| 一、旅游智慧化,Wi-fi普遍化 |
| 二、内容精品化,功能细分化 |
| 三、体验极致化,操作简单化 |
| 四、渠道多样化,团队专业化 |
| 第七章 结论 |
| 第一节 结论 |
| 第二节 研究局限 |
| 附录1 |
| 附录2 |
| 附录3 |
| 参考文献 |
| 攻读学位期间承担的科研任务与主要成果 |
| 致谢 |
| 个人简历 |
（8）基于网络的图书营销攻略（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 目录 |
| 1 引言 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究综述 |
| 1.3 研究意义 |
| 1.3.1 理论意义 |
| 1.3.2 实践意义 |
| 1.4 研究思路与方法 |
| 1.5 研究目的 |
| 2 图书网络营销的概述 |
| 2.1 图书网络营销产生的基础 |
| 2.2 内涵 |
| 2.2.1 网络营销 |
| 2.2.2 图书网络营销 |
| 2.2.3 图书的新类型 |
| 2.3 图书网络营销的特征与优势 |
| 2.3.1 图书网络营销的特征 |
| 2.3.2 图书网络营销的优势 |
| 2.4 图书网络营销与传统图书营销的联系与区别 |
| 3 图书网络营销的渠道和方法 |
| 3.1 图书网络营销的主要渠道 |
| 3.1.1 微博营销 |
| 3.1.2 手机营销 |
| 3.1.3 网上书店 |
| 3.1.4 论坛和社区 |
| 3.1.5 博客营销 |
| 3.1.6 电子邮箱 |
| 3.1.7 传统站点 |
| 3.2 图书网络营销的主要方法 |
| 3.2.1 网络连载 |
| 3.2.2 网络广告 |
| 3.2.3 在线增值服务 |
| 3.2.4 网上书评 |
| 3.2.5 网络促销 |
| 4 图书网络营销中存在问题与策略 |
| 4.1 我国图书网络营销的现状 |
| 4.2 图书网络营销过程中的问题 |
| 4.3 图书网络营销中的策略 |
| 结语 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（9）基于移动通信开放业务能力平台的旅游信息系统设计与实现（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究的意义 |
| 1.2 旅游信息系统的现状及发展趋势 |
| 1.3 作者主要工作 |
| 1.4 文章总体结构 |
| 第2章 相关技术 |
| 2.1 系统的体系结构 |
| 2.1.1 C/S 模式的结构、工作原理及特点 |
| 2.1.2 B/S 模式的结构、工作原理及特点 |
| 2.2 系统的实现基础 |
| 2.2.1 Linux |
| 2.2.2 Apache |
| 2.2.3 MySQL |
| 2.2.4 PHP |
| 2.3 本章小结 |
| 第3章 需求分析和总体设计 |
| 3.1 系统可行性分析 |
| 3.1.1 技术可行性分析 |
| 3.1.2 经济及应用可行性分析 |
| 3.1.3 操作可行性分析 |
| 3.2 系统的性能需求分析 |
| 3.2.1 服务器硬件环境 |
| 3.2.2 服务器软件环境 |
| 3.3 系统的总体功能分析 |
| 3.3.1 系统功能需求分析 |
| 3.3.2 系统用例图 |
| 3.3.3 系统功能总体框架分析与概要设计 |
| 3.4 本章小结 |
| 第4章 系统的详细设计 |
| 4.1 系统功能模块详细设计 |
| 4.1.1 用户管理模块 |
| 4.1.2 旅游/酒店信息模块 |
| 4.1.3 会员出行模块 |
| 4.1.4 后台各功能模块 |
| 4.2 系统各模块时序图设计 |
| 4.2.1 用户管理模块 |
| 4.2.2 旅游/酒店信息模块 |
| 4.2.3 会员出行模块 |
| 4.2.4 后台管理 |
| 4.3 数据库的具体设计 |
| 4.3.1 数据库设计概述 |
| 4.3.2 数据库逻辑结构设计 |
| 4.3.3 数据库主要表结构说明 |
| 4.4 本章小结 |
| 第5章 旅游系统的实现 |
| 5.1 系统环境及工具 |
| 5.2 系统首页的实现 |
| 5.3 系统的注册登录模块的实现 |
| 5.3.1 用户注册 |
| 5.3.2 会员登录 |
| 5.3.3 撰写攻略 |
| 5.3.4 攻略查看与分享 |
| 5.3.5 添加好友 |
| 5.3.6 修改头像 |
| 5.4 旅游/酒店信息模块的实现 |
| 5.4.1 酒店信息、旅游信息查询 |
| 5.4.2 酒店信息、旅游信息、攻略信息的 RSS 订阅 |
| 5.4.3 订购与支付定金 |
| 5.5 会员出行模块的实现 |
| 5.6 后台各功能模块的实现 |
| 5.6.1 修改会员信息 |
| 5.6.2 删除酒店信息 |
| 5.6.3 修改旅游信息 |
| 5.6.4 添加管理员 |
| 5.7 本章小结 |
| 第6章 系统测试与总结 |
| 6.1 系统性能测试 |
| 6.2 全文总结 |
| 6.3 下一步工作 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（10）峨眉山旅游移动电子商务游客需求分析及发展对策研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.1.1 我国旅游业发展新趋势 |
| 1.1.2 移动互联网发展状况 |
| 1.1.3 旅游与移动电子商务 |
| 1.1.4 峨眉山景区与移动电子商务发展 |
| 1.2 研究目的和意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.2.3 研究内容 |
| 1.3 技术路线和方法 |
| 1.3.1 技术路线 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 第2章 国内外研究现状与理论综述 |
| 2.1 移动电子商务研究综述 |
| 2.1.1 国外研究现状 |
| 2.1.2 国内研究现状 |
| 2.2 旅游移动电子商务研究综述 |
| 2.2.1 国外研究现状 |
| 2.2.2 国内研究现状 |
| 2.3 游客需求研究综述 |
| 2.3.1 国外研究现状 |
| 2.3.2 国内研究现状 |
| 2.4 研究现状评述及启示 |
| 第3章 相关理论基础及应用 |
| 3.1 相关理论基础 |
| 3.1.1 马斯洛需求层次理论 |
| 3.1.2 旅游需要阶梯模型 |
| 3.1.3 旅游需求 |
| 3.1.4 移动电子商务 |
| 3.2 相关理论应用 |
| 3.2.1 移动电子商务与旅游的结合 |
| 3.2.2 旅游移动电子商务的服务内容 |
| 3.2.3 旅游移动电子商务提供服务的主要形式 |
| 第4章 峨眉山移动电子商务游客需求调查及分析 |
| 4.1 峨眉山旅游移动电子商务现状介绍 |
| 4.1.1 峨眉山风景区介绍 |
| 4.1.2 峨眉山发展旅游移动电子商务的需求 |
| 4.1.3 峨眉山旅游移动电子商务现状 |
| 4.2 问卷设计及调研 |
| 4.2.1 问卷设计 |
| 4.2.2 调研 |
| 4.3 问卷分析 |
| 4.3.1 被调查者的基本情况 |
| 4.3.2 描述性统计分析 |
| 4.3.3 因子分析 |
| 4.3.4 方差分析 |
| 4.3.5 相关分析 |
| 4.4 小结 |
| 第5章 峨眉山旅游移动电子商务发展对策研究 |
| 5.1 重视峨眉山游客需求 |
| 5.2 构建移动电子商务服务平台 |
| 5.3 细分四大主要服务 |
| 5.3.1 移动信息服务 |
| 5.3.2 移动定位服务 |
| 5.3.3 移动支付服务 |
| 5.3.4 移动营销服务 |
| 5.4 寻求政府主导和扶持 |
| 5.5 加强各方合作 |
| 5.6 加强宣传 培养人才 |
| 结论 |
| 致谢 |
| 附录 |
| 攻读学位期间发表的论文 |
| 参考文献 |
四、网上彩信使用攻略（论文参考文献）
- [1]A市智慧旅游APP移动互联网营销策略研究[D]. 周文钦. 电子科技大学, 2019(04)
- [2]影评类微信公众号传播策略研究 ——以“sir电影”为例[D]. 马悦. 安徽师范大学, 2019(01)
- [3]移动电商领域不正当竞争案件的司法裁判研究 ——以中国裁判文书网59份判决书为样本[D]. 俞灵灵. 中国计量大学, 2018(02)
- [4]UGC模式下智慧旅游服务设计策略研究[D]. 徐晓艳. 江南大学, 2017(03)
- [5]宁夏电信统一消息推送平台的设计与实现[D]. 王海生. 电子科技大学, 2017(02)
- [6]三网融合背景下电信运营企业客户体验管理研究[D]. 张静. 北京邮电大学, 2014(04)
- [7]智慧旅游背景下智能手机App的旅游应用研究[D]. 沈红. 福建师范大学, 2014(05)
- [8]基于网络的图书营销攻略[D]. 蔡凌. 安徽大学, 2013(11)
- [9]基于移动通信开放业务能力平台的旅游信息系统设计与实现[D]. 徐昕. 吉林大学, 2013(08)
- [10]峨眉山旅游移动电子商务游客需求分析及发展对策研究[D]. 任雯. 西南交通大学, 2012(10)