一、高校应对突发事件策略研究（论文文献综述）
孔令成[1]（2020）在《高职院校突发公共卫生事件应急管理研究 ——以山东三所高职院校为例》文中认为2019年底一场突如其来的新冠疫情,肆虐全国各地,对全民的健康与生命造成了极大的威胁。它是新中国成立以来发生的传播速度最快、感染范围最广、控制难度最大的一次重大突发公共卫生事件。疫情的高强传染性迫使全国学校停课,所有学生进入居家学习状态。除此之外,近几年其他类型的突发公共卫生事件亦是频发,如H1N1,食物中毒、诺如病毒等。这些突发事件均对高校产生了一定的影响,带来了新的挑战。在学术界,自03年非典之后,对突发公共卫生事件应急管理进行了一系列研究,取得了一定的成果。然而面对当前严峻的形势,仍然没有相对较成熟的研究成果供高职院校参考。鉴于此,以“高职院校突发公共卫生事件应急管理研究”为题,在对山东三所高职院校进行调查问卷的基础上,借鉴4R模式等理论展开具体研究。通过文献研究、调查问卷、实地访谈等方式发现,这三所高职院校在突发公共卫生事件应急管理中存在以下问题:公共卫生事件应急预案可行性低、应急演练缺乏、公共卫生健康教育的不足、管理不够严格、缺乏专业的医疗队伍与专业设备、校园及周边环境餐厅卫生监管力度不足等。究其原因,主要是以下几点:危机意识薄弱、风险评估不足、重视程度不够、缺乏应急管理常设机构、保障机制不完善、管理理念落后、管理模式僵硬等。高职院校应对突发公共卫生事件可以采取“四阶段”应对策略,树立ABC管理理念,加强应急管理工作。
路冰[2]（2020）在《高校辅导员应对校园危机事件职责履行研究 ——以中国矿业大学为例》文中研究说明高校校园危机事件就是严重威胁高校或高校师生的自身利益和正常发展状态,并可能带来破坏性后果的不确定性情境或事件。高校辅导员作为应对校园危机事件的重要力量,积极应对校园危机事件,既是提高辅导员校园危机事件应对工作效能的应有之义,也是维护高校稳定健康发展的必然要求。通过以中国矿业大学为例的调查研究发现,高校辅导员应对校园危机事件取得了一定成就,主要包括思想上高度重视危机事件的应对;态度上十分认同危机预案的积极作用;行动上快速反应能力显着提高;意识上危机反思有所加强。但仍存在一些问题,主要表现为基本安全教育工作的开展尚有许多不足;参与危机预案编制与危机演练的程度不够;校园危机事件的处理能力存在明显不足;危机事件善后环节的应对尚不到位。造成这些问题的原因主要包括辅导员工作职能被严重泛化,职责边界不清;辅导员对应对工作的偏差性理解,专业水平不高;辅导员工作队伍整体年轻化,普遍缺乏相关经验;校园危机事件的复杂性和突发性,加大了应对难度。针对这些问题及原因,改进高校辅导员应对校园危机事件的措施建议包括:牢固树立管理服务意识,科学定位危机事件应对职责;扎实开展安全教育工作,强化学生的危机预防意识;积极参与危机预案编制与演练,做实危机信息收集与上报工作;增强危机事件处置的本领,锻炼和提高心理素质;重视危机善后环节,做好恢复与总结工作;积极参加危机应对知识培训学习,主动开展危机应对理论研究。
于越[3]（2020）在《高职院校突发事件成因及对策研究 ——以S省部分高职院校为例》文中研究表明高职院校是我国高等教育体系中的重要组成部分,也是社会组成的重要成分之一。随着社会经济文化的高速发展,以及社会不同领域职业岗位对高职院校学生需求量的增加,使得高职院校的办学规模逐年扩大。同时,伴随着生源数量的增长,为满足在校学生和教职人员的日常需求,高职院校周边的配套设施也逐渐健全,导致高职院校周边的人员密度和人员流动性呈现逐年增长的趋势。因为人员密集而导致的校园安全事件频频发生,这让社会各层面对校园安全的关注度日益增加,国家教育部门更是针对这一现象在全国范围内开展了高校“平安校园”创建活动,寻求一种有效的方法来减少高职院校突发事件的发生概率,降低高职院校突发事件带来的不良影响。我国的经济水平不断发展,国家对职业教育的重视程度也日益增加,伴随着生源扩招等因素带来的学生素质差异明显,配套教资、师资滞后等现象容易导致高职院校突发事件的发生。一旦突发事件在高职院校中出现,势必会对师生正常的生活、教学、科研秩序产生消极影响,甚至不利于学校在社会上塑造良好形象、提升声誉,进而造成招生困难、发展受限等不良后果。自党的十七大以来,社会对突发事件的关注程度日益提高,“平安校园”建设进程全面推进,但是目前高职院校在应对突发事件时,各个环节中都存在一定的问题。缺乏前期预防的环节,人员和资金投入严重不足,部分学校在规避校园突发事件的手段上还停留在“人防”和“物防”的阶段,缺乏有效的预警体系、危机意识感薄弱等问题突出;在处理突发事件时,针对不同类型的突发事件缺失与之相对应的应急预案,所以经常会出现疲于应对的现象,不能“快、准、稳”的解决校园突发事件;在突发事件后欠缺良好有序的问责机制、恢复重建等善后手段,这些都可能会对学校及社会造成不良影响。所以,探究有效的方式方法来降低高职院校突发事件的发生概率,减少高职院校突发事件的不利影响是本论文的最终目的。首先本论文介绍了关于高职院校突发事件的研究背景及意义、国内外研究现状,基于危机管理理论、认知失调理论、公共治理理论,采取案例分析法、问卷调查法、比较分析法、文献分析法、访谈法等方式方法,研究了高职院校在应对突发事件时的各项举措以及存在的不足之处,并通过对照有关资料,对近年来高职院校突发事件的趋势做出简要分析。本文的创新之处在于,笔者将在实际工作中遇到的高职院校突发事件根据成因的不同进行分类列举,同时通过对高职院校辅导员和在校学生进行问卷调查和深入访谈的方式,从实际案例中了解和发现目前高职院校在处理校园突发事件时的应对方法,并对其优势和不足之处进行总结归纳,以案例为依据,提炼出适用于全国范围高职院校应对突发事件的普遍经验,为推动高职院校全面发展,提出适用范围广、可操作性强的意见建议,进一步提高高职院校应对突发事件的能力。最后,笔者从高职院校外部和内部两个方面对造成高职院校突发事件的成因作出分析,并根据分析得出的结论,按照建立健全事前预防体系、加强事中控制能力、完善事后处理策略的顺序,给出高职院校在突发事件的不同阶段应当注意的问题和采取的合理措施。
丁小青[4]（2020）在《地方高校突发事件应急管理机制研究》文中指出随着经济体制转轨、社会结构转型、利益格局调整和思想观念转变,高校各类突发事件频繁发生,且其发生的几率、频率和范围有逐步增加的趋势。构建并完善高校突发事件应急管理机制,有助于打好维护高校安全稳定的持久战,有助于维持高校的正常运作与健康发展,有助于营造温馨和谐的校园育人环境,已成为高校保持稳定和可持续发展的重要工作。本文在总结国内外有关研究成果的基础上,运用公共治理理论、公共管理的危机管理理论、心理教育理论等,以江苏省H高校为例,结合地方高校应急管理的实际,通过典型案例和调查数据全面分析地方高校突发事件应急管理机制的现状、存在问题及根本原因,对地方高校突发事件应急管理机制的完善和发展方面进行实践探索和深度思考,最大限度挖掘、整合、运用好各方面的资源和力量,构建并完善地方高校突发事件应急管理机制。希望对及时处理校园突发事件、维持校园秩序、稳定人心等方面有一定的促进作用,并能为地方高校构建突发事件应急管理机制提供经验借鉴和决策参考。本文从概念界定与理论基础、地方高校突发事件应急管理机制的现状、问题及其产生的原因以及国外高校突发事件应急管理机制的现状及经验启示三条途径探究优化地方高校应急管理机制的策略。采用案例分析法、文献研究法、实证研究法和比较研究法等研究方法,从夯实事前预防机制、完善事中处理机制、健全事后恢复机制、巩固事后提升机制四个方面提出有针对性和创新性的突发事件应急管理机制的对策建议和路径选择。
邱岍[5]（2020）在《基于形象修复理论的高校舆情应对研究 ——以翟天临学术不端事件为例》文中研究说明近年来,高校危机事件多发,舆情的频繁出现,引起了全社会的广泛关注,也影响了高校教育活动的正常秩序,给学校形象造成了重大影响,高校网络舆情的发展势头给高校管理带来了巨大的挑战与压力,如何正确应对舆情也逐渐演变为高校需要处理的重要课题。针对新环境下高校网络舆情管理面临的严峻形势,本文在深入了解高校网络舆情现状的基础上,以翟天临学术不端事件为例,通过问卷调查法、内容分析法等研究方法,对该事件及学校的回应进行探讨,并以此为出发点,结合调查数据与文本资料,对新媒体时代下高校网络舆情演变的过程、管理的难点、存在的问题进行了深入的剖析,以期在对高校应对网络舆情过程中普遍存在的问题及原因进行深刻分析的基础上,有针对性的提出高校应对网络舆情的策略。面对新媒体时代给高校舆情管理带来的新问题,笔者在班尼特形象修复理论的框架下,结合选题经过策略加工,认为新媒体时代下高校网络舆情的应对应从以下五个方面入手:否认、减少敌意、规避责任、自我修正、道歉。通过对微博上关于“翟天临涉学术不端”事件的有关报道给予整理并进行内容分析,以媒体关注度和公众态度这两种维度来进行分析比较,探讨北电应对过程中存在的问题及问题产生的原因,在这样的基础上对问卷调查的数据进行整理,发现高校网络舆情的应对过程存在推卸责任、盲目否认、回应敷衍、方式被动、态度不诚恳、反馈不及时等问题,极大地引发了公众的不满。经过分析,归因为高校舆情管理危机意识淡薄、自媒体夸大其词、高校舆情检测技术和队伍建设不足、预警机制落后等。最后,本文认为,高校网络舆情应对策略应该从高校自身入手,坚持基于事实审查的否认策略、弱化攻击性议题、规避责任塑造人性化形象、基于实践反馈的自我修正和基于预备条件的道歉策略等,以此来建立一整套比较完善的高校舆情应对体系,达到净化校园环境,维护高校声誉和形象的目的。
张晓敏[6]（2020）在《高校突发事件应急管理研究 ——以济南市高校为例》文中提出近年来,我国综合实力有了很大提升,人们的生活质量也在逐渐改善,现阶段已经到了非常重要的改革转型时期。尤其是在当前全球化时代背景下,中国在发展的过程中,人民的价值观念、文化结构层次、社会经济状况都发生了巨大的变化,传统的社会秩序被打破,但新的秩序还没有建立健全。作为文化传播的重要平台,高校集中了有作为、有志向、有理想的热血青年,他们虽然处于意气风发的年纪,但缺乏足够的阅历,非常容易受到不良因素的影响误入歧途,从而导致高校突发事件的发生。国务院机构在2018年专门成立了国家应急管理部,这也是国家治理中对应急管理重要性的明确提示,充分体现出了应急管理的重要地位。作为培养社会主义接班人的主要机构,高校的稳定和安全非常关键[1]。想要建立良好的高校环境,就必须要有完善的、科学的突发事件应急预案。但目前很多高校制定的突发事件应急预案存在较多的缺陷,无法有效保障大学生的安全,而且在处理突发事件的时候,常常处于被动地位。本文首先通过文献收集法、案例分析法、调查问卷法等方式,对目前全国以及济南市多所高校突发事件应急管理现状进行了多角度深层次研究,从而发现目前在开展应急管理的时候,主要存在的问题有以下几点:第一点应急管理预警机制比较脆弱;第二点,应急管理的决策水平不高;第三点,应急管理应对能力不突出;第四点,应急管理的恢复过程较慢。对于上述存在的问题,笔者结合自身经验提出了几点有效对策,希望对高校应急管理手段的完善有所帮助。第一,完善校园应急管理预案的应对机制。第二,加强建设应急管理组织体系。第三,构建高校应急联动机制。第四,加强高校应急管理恢复机制。第五,完善应急管理责任追究制度。希望通过完善高校应急管理方法,能够促进我国高校的有序健康发展,为社会输送更多高质量优秀的人才,也为中华民族的伟大复兴贡献一份力量。
曹博伦[7]（2020）在《高校管理危机事件舆情应对研究》文中研究表明近年来媒体对高校管理危机事件的报道数量增长,强烈的舆论关注度及活跃的受众参与度,让高校管理成为舆论讨伐的“重灾区”。面对频发的高校管理危机事件舆情,高校在舆情应对上取得一定的成效,但仍然存在一些问题,对高校形象的产生负面影响。探究高校管理危机事件舆情应对是新时代提升高校管理能力的必然要求,也是传播学理论指导实践的体现。本文对高校管理危机事件舆情构成要素、特征、传播规律进行分析。在情境危机沟通理论的框架下,建构适用本研究的分类方法,通过量化的内容分析法对2018-2020年具有一定社会影响力的48个高校管理危机事件进行分析,归纳出当前高校管理危机事件舆情应对现状,其结果显示:理论反应策略与现实应对策略匹配度较高、舆情应对效果参差不齐、“12-24小时”和“48小时后”是最普遍高校舆情应对速度、意外型高校管理危机事件危机反应策略强硬度升级、高校管理危机事件舆情应对具体策略固定。同时对舆情应对正反典型案例进行舆情分析,发现情境危机沟通理论从宏观角度为舆情应对提供正确方向,面对复杂的高校管理危机事件舆情高校还应从微观层面出发,注重舆情应对表述内容和方式。此外目前高校管理危机事件舆情应对存在风险意识不足、信息渠道利用不足、舆情引导意识淡薄、部分舆情处理不力等问题。笔者基于对电子科技大学等高校相关舆情管理者访谈,归纳影响高校舆情应对决策的六个要素,结合案例剖析高校管理危机事件舆情应对困境,并从宏观、中观、微观三方面对其发生的原因进行探究。发现高校舆情应对决策受到舆情事件本身、高校相关规章制度、社会心理、高校社会责任、高校利益、高校舆情管理能力六个方面影响,由于社会焦虑心理、思政教育体系中舆情素养缺失、高校管理下内生阻力、个人价值观扭曲等原因导致高校被动陷入信息公开困境、认知困境、责任困境和能力困境。本文认为,高校舆情应对的目的不仅是修复形象还应该解决舆情背后折射出的社会问题。因此针对舆情发生的起因和应对工作中的不足,提出在“前舆情时期”高校要引入多方力量搭建高校安全防范体系和解决可能会引发高校管理危机事件的突出问题。高校应该从树立科学的舆情应对观念和完善舆情监测、舆情引导和舆情善后处理机制多方面入手,提升舆情舆情应对能力。此外笔者提出三种不同情境下的高校管理危机事件“线下+线上”舆情应对建议,并从微观层面提出四个舆情应对技巧。
顾笛[8]（2020）在《高校应急管理体系研究》文中研究说明在当今社会,我国对教育的重视程度越来越高,高校的社会影响力也随之越来越大,因而高校发生突发事件时往往会受到来自社会各界的广泛关注,造成的影响也更大。高校应对突发事件时,因其特定的属性而有别于其他公共场所,故有必要对高校应急管理进行针对性的分析。现如今许多高校虽然有属于自己的一套应急管理流程,但是并未形成统一高效的应急管理体系,本文基于相关理论对普通高校的应急管理体系进行进一步的完善,为普通高校提高其应急管理能力提供一定的参考。本文首先对国内外研究成果进行梳理,并对应用到的应急管理理论和项目管理理论进行简要介绍,而后对我国高校应急管理体系现状进行分析,并借鉴美英日三国的高校应急管理体系,拟从组织体系、预案体系、应急管理能力体系和高校应急管理体系的运行机制这四个方面对普通高校的应急管理体系进行完善。其中高校应急管理能力体系对整个高校来说,能够让其更为清晰地了解自身的应急管理能力,更为清楚地明白高校应急管理的弱点所在,这对于高校的应急管理有着不容忽视的作用,因而很有必要对其进行进一步的研究。故通过构建结构方程模型对高校应急管理能力评价进行了实证分析,首先通过分析选取了事前预防能力、事中处置能力、事后恢复能力和应急保障能力这四个指标作为评级体系的一级指标,最后得出的一个重要结论是保障能力在整个应急管理能力中处于较为重要的地位,因而在对应急管理体系进行完善时,应当加上对保障体系的完善。最后对高校组织体系、预案体系、保障能力以及应急管理能力体系进行具体完善,并对高校应急管理体系的运行机制进行研究。本文对普通高校应急管理体系进行了进一步的完善,从理论上丰富了高校应急管理的相关研究,从实践上对高校应急管理体系的完善以及应急管理能力的提高提供了一定的参考借鉴。
范晓梨[9]（2020）在《思想政治教育应对高校突发事件的对策研究 ——以成都地区部分高校为例》文中认为在信息时代带来全新挑战,社会转型带来新的冲击,多元思想的渗透影响,以及高等教育事业发展进程加快的大背景下,社会冲突加剧,各类不稳定因素増加。作为社会的重要组成部分,高校总体上虽稳定,但高校突发事件偶有发生,不时给师生敲响安全警钟,同时也给高校的运行秩序及其社会声誉带来一定的负面影响。高校突发事件是由自然、人为或社会环境等原因引发的,在高校内部忽然发生,或者发生在校外但与高校学生密切相关的,可能会直接或间接地给学校内部人员带来负面影响,对学校的正常运行秩序造成一定冲击,甚至波及到社会稳定的,需要高校管理者立即采取应急措施进行处置的事件。高校突发事件具有突发性、危害性和建设性、不确定性和扩散性、网络特征明显等特点;按照其性质可分为高校政治类、自然灾害类、公共卫生类、治安安全类、高校管理类、心理健康类、网络与信息安全类等七类事件。其发展演变具有明显的规律,根据规律可将其演变周期分为潜伏期、爆发期和恢复重建期等三周期。思想政治教育是一切工作的生命线,也是预防和处置高校突发事件的生命线,通过它应对高校突发事件是进一步净化高校育人环境、构建和谐校园的需要。在马克思主义哲学原理、心理学、危机管理理论等理论支撑下,思想政治教育具备了介入高校突发事件应对过程的可行性。思想政治教育要在遵循求实原则、主体原则、层次原则的基础上,在高校突发事件潜伏期、爆发期、恢复重建期发挥其育人功能和预警功能、疏导功能和整合功能、调节功能和总结功能,通过提高大学生的思想水平、政治觉悟、道德品质、法律意识、文化素养,解决校园中可能引发突发事件的思想认识、价值取向上的问题,从而达到减少高校突发事件的负面影响,维护社会和谐稳定的目的。通过对成都市5所高校的500名大学生进行问卷调查,以及对成都市5所高校的学生工作领导、辅导员、党委宣传部老师、思想政治理论课老师、心理咨询老师、保卫处工作者等进行访谈,得出思想政治教育在应对高校突发事件的各阶段存在的具体问题:在高校突发事件潜伏期,各高校思想政治教育经验缺乏共享,思想政治教育预警功能未能充分发挥,高校突发事件预防工作较为薄弱,宿舍载体育人优势尚未充分发挥;在高校突发事件爆发期,高校信息发布及时性有待增强,舆论引导状况欠佳,对普通学生心理情况的重视程度有待提高,学校、学生、家庭、社会协同合作的程度有待提高;在高校突发事件恢复重建期,集体式的心理调适影响了思想政治教育平复效果,缺乏正反面结合的教育,事件后续情况尚未持续跟进,总结反思力度有待增强。针对思想政治教育在应对高校突发事件的各阶段存在的具体问题,提出以下改善措施:在高校突发事件潜伏期,思想政治教育的重点在于完善资源共享平台,完善预警机制,落实预防工作,充分发挥宿舍载体育人优势;在高校突发事件爆发期,思想政治教育的重点在于健全信息发布机制,加强舆论引导工作,全面开展心理干预工作,建立四方联动机制;在高校突发事件恢复重建期,思想政治教育的重点在于开展有针对性的心理调适工作,通过奖惩机制进行正反面教育,持续跟进突发事件后续情况,注重反思与总结工作。
孔建华[10]（2019）在《当代中国网络舆情治理：行动逻辑、现实困境与路径选择》文中提出伴随着互联网信息技术的飞速发展,互联网的大众化、普及化、全球化、智能化正深刻影响和改变着人类社会生活的方方面面。信息化为民族国家建设与发展带来了千载难逢的契机,也潜在地激化了社会矛盾,成为民众情绪宣泄的窗口。网络舆情的出现为公民寻求体制外的利益表达渠道提供了场所,同时也暴露了传统行政管理的缺陷,促使政府为适应现代化治理的需要进行改革创新。网络舆情治理已成为治国理政的题中之义。对网络舆情的治理既是网络空间治理的重要内容,又是信息化浪潮中我国的国家治理、政府治理和社会治理面临的重要课题。本文重点研究当代中国网络舆情治理的行动逻辑、现实困境与路径选择。基于治理理论对诸多网络突发事件中网络舆情的演变过程及治理方式进行抽象分析和实证考察,综合运用文献分析法、比较研究法、个案研究法及问卷调查法,探索具有现实解释力与指导力的规律,形成网络群体性事件和突发事件中网络舆情治理的一般路径、模型。全文主要内容如下:1.探讨网络舆情治理的研究背景、研究意义、国内外研究现状等基本问题,主要是对相关成果进行系统梳理与综述。从概念界定、构成要素、特征分析、类型划分、形成演变、影响效应、功能作用等方面总结归纳了网络舆情研究的基本视角。从论文年际变化、核心机构、高产作者、期刊分布、关键词分析及研究路径评析等角度,总体性呈现了国内网络舆情治理研究的基本样貌与分析进路。特别是借助cite space等可视化分析软件,利用关键词、主题词等之间的关联,展现了该领域研究的热点和主题相关性,并对既有研究的不足和后续研究的发力点进行了评析和展望。2.网络舆情治理相关概念的界定、研究依据与分析框架。对舆情、舆论、网络舆情、网络舆论、舆情管理、舆情治理等几个核心概念的内涵与外延进行界定,用比较的方法分析它们的相互区别与联系;进而从网络舆情问题研究范式转化、治理理论的切入及网络舆情风险的演化机制等三个方面探讨当下网络舆情治理研究的理论依据;继而论述了工具—价值视角下的网络舆情管理、情境—过程视阈中的网络舆情治理、结构—功能框架下的网络舆情危机化解等三种分析框架在当代中国网络舆情治理实践中的具体运用。3.网络舆情的发生机理及表现特征。通过数据调查统计、典型个案描述,分析网络舆情的现状。网络舆情的形成是主观和客观、现实与心理等多种因素共同作用的结果。网络舆情形成的现实原因主要包括:社会转型期社会矛盾剧增,公共信任危机逐渐增强,西方价值观的渗透蔓延,网络言论控制措施失当,网络非理性表达占据优势。网民的集体无意识和群体认同则构成了网络舆情形成的主要心理动因。网络舆情具有个体同质性与群体共鸣性、观念个性化与媒体导向性、成因复杂化与价值多元化的突出特征。4.网络舆情治理中的行动逻辑。在具体分析国家面临的网络舆情形势挑战的基础上,提出了政府收集舆情信息的科学方式,网络舆情危机研判机制,应对网络舆情的基本规则。从实然和应然两种视角分析和论述了不同层级政府应对网络舆情的行为模式选择及背后的深层逻辑。5.网络舆情治理中的现实困境。探讨的是网络舆情治理的制度环境、网络舆情治理中政府回应失灵的表征及根源。选择网络舆情治理系统工程中的关键一环——政府回应作为问题标靶,进行了深度解剖,以期找到治理的切口。政府部门管理的碎片化、网民权力意识多元化、网络舆情风险扩大化是网络舆情治理面临的新环境。回应不及时、回应效度及信度低、网络舆情生成前以堵为主、网络舆情生成中公关失效、网络舆情危机生成后转移视线等成为政府网络舆情管理行为失当的主要表征。在官僚体制内部,缺少网络舆情的研判能力,在信息收集与监控过程中缺位,回避舆论压力,采取冷处理,回应不及时。官僚制自身的缺陷、官僚体制的惯性、公务员的双重角色困境及自身业务能力和水平等不同程度上造成了政府在网络舆情回应中的行为失当与被动境地,一定程度上损害了政府形象和公信力。究其根源,网络舆情治理中政府回应失灵,既有制度性的结构缘由,也有能动性因素。6.构建协同联动、综合治理的路径选择。强调网络舆情治理要在党的领导下坚持多方协同参与,推动政府、媒体、社会组织及公民共同联动。在国家治理体系中政府依然非常重要,是网络舆情治理的主要角色。提出依然要强调政府作为元治理的角色地位,社会组织是网络舆情治理的辅助力量,新闻媒体是网络舆情治理的主要宣传者,社区组织承担着化解基层社会矛盾的重任。从路径选择和政策建议提出实现当代中国网络舆情善治的可行性方略。
二、高校应对突发事件策略研究（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、高校应对突发事件策略研究（论文提纲范文）
（1）高职院校突发公共卫生事件应急管理研究 ——以山东三所高职院校为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 选题背景和研究意义 |
| 1.1.1 选题背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究综述 |
| 1.2.1 国外研究综述 |
| 1.2.2 国内研究综述 |
| 1.2.3 国内外研究述评 |
| 1.3 研究思路和方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 研究内容和创新点 |
| 2 高职院校突发公共卫生事件管理基本概念和相关理论 |
| 2.1 基本概念 |
| 2.1.1 突发公共卫生事件概念 |
| 2.1.2 高职院校概念 |
| 2.1.3 高职院校突发公共卫生事件概念 |
| 2.1.4 高职院校突发公共卫生事件类型 |
| 2.1.5 高职院校突发公共卫生事件特殊性 |
| 2.2 理论基础:危机管理4R理论 |
| 3 山东高职院校突发公共卫生事件管理现状 |
| 3.1 问卷调查情况说明 |
| 3.1.1 调查背景 |
| 3.1.2 调查对象与方法 |
| 3.2 调查结果分析 |
| 3.2.1 学生对管理现状的满意度 |
| 3.2.2 学生对管理体系与应急预案的了解情况 |
| 3.2.3 学校公共卫生健康教育与应急能力训练情况 |
| 3.2.4 专业医疗队伍建设情况 |
| 3.2.5 校园食品卫生及环境治理情况 |
| 3.2.6 学生心理卫生安全状况 |
| 4 高职院校突发公共卫生事件应急管理中存在的问题及原因分析 |
| 4.1 高职院校突发公共卫生事件管理中存在的问题 |
| 4.1.1 危机缩减管理方面 |
| 4.1.2 预备阶段管理方面 |
| 4.1.3 反应阶段管理方面 |
| 4.2 高职院校突发公共卫生事件应急管理困境的主要原因 |
| 4.2.1 安全意识薄弱,风险评估不到位 |
| 4.2.2 重视程度不足,“一案三制”不完善 |
| 4.2.3 管理理念落后,管理模式僵硬 |
| 4.2.4 政策扶持不均衡 |
| 5 境外校园公共卫生事件管理经验借鉴 |
| 5.1 美国院校突发公共卫生事件管理机制及特点 |
| 5.1.1 管理模式 |
| 5.1.2 管理特点 |
| 5.2 日本院校突发公共卫生事件管理机制及特点 |
| 5.2.1 管理模式 |
| 5.2.2 管理特点 |
| 5.3 港澳台院校突发公共卫生事件管理机制及特点 |
| 5.3.1 管理模式 |
| 5.3.2 管理特点 |
| 5.4 管理启示 |
| 6 高职院校突发公共卫生事件应对策略 |
| 6.1 危机缩减管理策略 |
| 6.1.1 加强校园卫生及周边环境的治理力度 |
| 6.1.2 建立一支技术娴熟的专业医疗队伍 |
| 6.2 预备阶段管理策略 |
| 6.2.1 完善突发公共卫生事件应急预案 |
| 6.2.2 组建突发公共卫生事件防控常设机构 |
| 6.2.3 建立快速反应的突发公共卫生事件监测预警机制 |
| 6.2.4 制定管理计划,定期开展健康教育与实战演练 |
| 6.2.5 整合多方资源,保障资金投入 |
| 6.3 反应阶段管理策略 |
| 6.3.1 及时迅速启动预案,落实各项措施 |
| 6.3.2 建立迅速而又畅通的信息报告和发布制度 |
| 6.3.3 围绕思想与心理做好特殊时期的学生工作 |
| 6.3.4 坚持以人为本,活化应对举措 |
| 6.4 恢复阶段管理策略 |
| 7 结语 |
| 参考文献 |
| 附录1 |
| 附录2 |
| 作者简历 |
| 致谢 |
| 学位论文数据集 |
（2）高校辅导员应对校园危机事件职责履行研究 ——以中国矿业大学为例（论文提纲范文）
| 致谢 |
| 摘要 |
| abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 选题背景和意义 |
| 1.2 国内外研究动态与文献评析 |
| 1.3 研究思路与方法 |
| 1.4 研究难点与创新点 |
| 2 高校辅导员应对校园危机事件职责问题的提出 |
| 2.1 高校校园危机事件的概念与类型 |
| 2.2 高校辅导员应对校园危机事件的必要性和作用 |
| 2.3 分析高校辅导员应对校园危机事件的理论基础 |
| 2.4 高校辅导员应对校园危机事件的职责界定 |
| 3 高校辅导员应对校园危机事件职责履行现状分析 |
| 3.1 高校辅导员应对校园危机事件职责履行现状调查 |
| 3.2 高校辅导员应对校园危机事件职责履行的基本成就 |
| 3.3 高校辅导员应对校园危机事件职责履行存在的问题 |
| 3.4 高校辅导员应对校园危机事件职责履行问题的成因 |
| 4 改进高校辅导员应对校园危机事件的对策建议 |
| 4.1 牢固树立管理服务意识科学定位危机事件应对职责 |
| 4.2 扎实开展安全教育工作强化学生的危机预防意识 |
| 4.3 积极参与危机预案编制与演练做实危机信息收集与上报工作 |
| 4.4 增强危机事件处置的本领锻炼和提高心理素质 |
| 4.5 重视危机善后环节 做好恢复与总结工作 |
| 4.6 积极参加危机应对知识培训学习主动开展危机应对理论研究 |
| 5 结论 |
| 参考文献 |
| 附录1 高校辅导员校园危机事件应对现状调查问卷(辅导员卷) |
| 附录2 高校辅导员校园危机事件应对现状调查问卷(学生卷) |
| 附录3 高校辅导员校园危机事件应对工作访谈提纲 |
| 附录4 高校辅导员校园危机事件应对工作访谈记录 |
| 作者简历 |
| 学位论文数据集 |
（3）高职院校突发事件成因及对策研究 ——以S省部分高职院校为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及研究意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 对现有研究的评述 |
| 1.3 研究方法和思路 |
| 1.3.1 主要研究方法 |
| 1.3.2 研究思路 |
| 1.4 论文的重点、难点和创新点 |
| 1.4.1 论文的重点 |
| 1.4.2 论文的难点 |
| 1.4.3 论文的创新点 |
| 第2章 概念界定与理论基础 |
| 2.1 概念界定 |
| 2.1.1 高职院校 |
| 2.1.2 突发事件 |
| 2.1.3 高职院校突发事件 |
| 2.1.4 应急管理 |
| 2.1.5 平安校园 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 危机管理理论 |
| 2.2.2 认知失调理论 |
| 2.2.3 公共治理理论 |
| 第3章 我国高职院校突发事件的调研分析 |
| 3.1 近年来我国高职院校突发事件呈现的趋势 |
| 3.2 我国高职院校突发事件的主要类型 |
| 3.2.1 按突发事件的原因分类 |
| 3.2.2 按突发事件的性质分类 |
| 3.2.3 按突发事件的规模和程度分类 |
| 3.3 高职院校突发事件的典型案例分析 |
| 3.3.1 公共卫生类突发事件 |
| 3.3.2 安全事故 |
| 3.3.3 社会治安类突发事件 |
| 3.3.4 学校管理类突发事件 |
| 3.3.5 其他类型突发事件 |
| 3.4 关于高职院校突发事件的调查问卷分析 |
| 第4章 我国高职院校突发事件的成因分析 |
| 4.1 由高职院校外部因素导致的突发事件 |
| 4.1.1 国际环境变化导致的突发事件 |
| 4.1.2 高职院校周边复杂的环境导致的突发事件 |
| 4.1.3 复杂的社会因素导致的突发事件 |
| 4.1.4 因学生家庭教育缺失导致的突发事件 |
| 4.2 由高职院校内部因素导致的突发事件 |
| 4.2.1 高职院校教育教学工作中的不足导致的突发事件 |
| 4.2.2 高职院校管理工作中的不足导致的突发事件 |
| 4.2.3 高职院校应急管理预防机制不完善导致的突发事件 |
| 4.2.4 高职院校教师原因导致的突发事件 |
| 4.2.5 因学生个人原因导致的突发事件 |
| 第5章 应对高职院校突发事件的策略和建议 |
| 5.1 建立健全事前预防体系 |
| 5.1.1 加强对高职院校及其周边环境的风险评估 |
| 5.1.2 成立专门应对突发事件的部门 |
| 5.1.3 增强学生自我保护意识,端正意识形态 |
| 5.1.4 重视家庭教育 |
| 5.1.5 加强教职工的职业道德教育 |
| 5.1.6 建立完善高职院校应对各类突发事件的规章制度及预案 |
| 5.1.7 利用新技术加强对学生行为的监管力度 |
| 5.2 加强事中控制能力 |
| 5.2.1 控制突发事件现场 |
| 5.2.2 启用相应应急预案 |
| 5.2.3 制定科学的处置方案 |
| 5.2.4 做好正确的舆论引导工作 |
| 5.3 完善事后处理策略 |
| 5.3.1 形成责任追究制度 |
| 5.3.2 注重身心恢复工作 |
| 5.3.3 做好恢复重建工作 |
| 5.3.4 开展事后评估工作 |
| 结语 |
| 附录1: 校园突发事件调查问卷—辅导员版 |
| 附录2: 校园突发事件调查问卷—学生版 |
| 参考文献 |
| 1、法律、条例类 |
| 2、着作类 |
| 3、论文类 |
| 4、其他 |
| 致谢 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 |
（4）地方高校突发事件应急管理机制研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题背景与意义 |
| 1.1.1 选题的背景 |
| 1.1.2 选题的意义 |
| 1.2 国内外研究综述 |
| 1.2.1 国外研究综述 |
| 1.2.2 国内研究综述 |
| 1.2.3 国内外研究现状简评 |
| 1.3 研究框架 |
| 1.3.1 研究目标 |
| 1.3.2 研究内容 |
| 1.3.3 研究思路 |
| 1.4 研究的方法与创新点 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 研究的创新点 |
| 第2章 地方高校突发事件应急管理机制的理论概述 |
| 2.1 基本概念的界定 |
| 2.1.1 地方高校突发事件的内涵、特征及分类 |
| 2.1.2 地方高校应急管理机制的内涵界定 |
| 2.2 高校突发事件应急管理机制的内容 |
| 2.2.1 预防预警机制 |
| 2.2.2 组织机制 |
| 2.2.3 决策机制 |
| 2.2.4 处置机制 |
| 2.2.5 沟通机制 |
| 2.2.6 善后处理机制 |
| 2.3 地方高校突发事件应急管理机制的基础理论 |
| 2.3.1 公共治理理论 |
| 2.3.2 应用危机理论 |
| 2.3.3 4R危机管理理论 |
| 2.3.4 心理教育理论 |
| 2.4 构建地方高校突发事件应急管理机制的原则 |
| 2.4.1 以人为本、预防为主原则 |
| 2.4.2 统一领导、分级管理原则 |
| 2.4.3 快速反应、协同配合原则 |
| 2.4.4 平和冷静、合理合法原则 |
| 2.4.5 信息公开、及时反馈原则 |
| 第3章 地方高校突发事件应急管理机制的实证研究——以江苏省H高校为例 |
| 3.1 江苏省H高校突发事件应急管理机制的现状分析 |
| 3.1.1 预防预警机制建设在探索中不断更新升级 |
| 3.1.2 应急组织机制建设在曲折中力求完善 |
| 3.1.3 信息监测与报告机制建设在创新中实现信息畅通 |
| 3.1.4 应急处理机制建设在合作中创建多元格局 |
| 3.2 地方高校突发事件应急管理机制存在的问题 |
| 3.2.1 应急预案编制不健全 |
| 3.2.2 预防预警机制运行不畅 |
| 3.2.3 法律机制不健全 |
| 3.2.4 心理危机干预机制滞后 |
| 3.2.5 组织机制不合理 |
| 3.3 地方高校突发事件应急管理机制存在问题的原因分析 |
| 3.3.1 危机管理的理念滞后 |
| 3.3.2 系统思维方法不够 |
| 3.3.3 缺少有效的制度保证 |
| 第4章 地方高校突发事件应急管理机制的国际经验与启示 |
| 4.1 国外高校应急管理机制的经验 |
| 4.1.1 美国高校应急管理机制 |
| 4.1.2 日本高校应急管理机制 |
| 4.1.3 德国高校应急管理机制 |
| 4.2 国外先进经验对中国高校应急管理机制的启示 |
| 4.2.1 事前广泛开展应急教育 |
| 4.2.2 事中做好应急宣传工作 |
| 4.2.3 事后反思从“危”找“机” |
| 第5章 完善地方高校突发事件应急管理机制的策略 |
| 5.1 夯实事前预防机制 |
| 5.1.1 树立正确的危机意识 |
| 5.1.2 提高师生应对危机能力 |
| 5.1.3 编制应急管理预案 |
| 5.1.4 建立信息监测系统 |
| 5.1.5 构建应急管理组织体系 |
| 5.2 完善事中处理机制 |
| 5.2.1 建立常规的应对机制 |
| 5.2.2 建立心理干预机制 |
| 5.2.3 建立健全应急宣传机制 |
| 5.2.4 健全法律规章制度 |
| 5.3 健全事后恢复机制 |
| 5.3.1 客观评估结果,做好善后安抚 |
| 5.3.2 梳理总结经验,促进整改落实 |
| 5.3.3 及时消除影响,恢复正常秩序 |
| 5.4 巩固事后提升机制 |
| 5.4.1 加强防范意识,增强危机应对教育的强度 |
| 5.4.2 加强队伍建设,提高应急管理的整体水平 |
| 5.4.3 加强学习能力,增强处置突发事件的能力 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 |
（5）基于形象修复理论的高校舆情应对研究 ——以翟天临学术不端事件为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 研究背景与意义 |
| 一、研究背景 |
| 二、研究意义 |
| 第二节 国内外研究现状 |
| 一、关于网络舆情的研究 |
| 二、关于网络舆情引导的研究 |
| 三、关于高校网络舆情的研究 |
| 第三节 研究框架与方法 |
| 一、研究框架 |
| 二、研究方法 |
| 三、研究创新点 |
| 第二章 相关概念阐述 |
| 第一节 相关概念界定 |
| 一、舆论的界定 |
| 二、舆情的界定 |
| 三、舆情与舆论的辨析 |
| 第二节 网络舆情的界定与特点 |
| 一、网络舆情的界定 |
| 二、网络舆情的特征 |
| 第三节 高校网络舆情的界定与传播特点 |
| 一、高校网络舆情的界定 |
| 二、高校网络舆情的特点 |
| 第四节 高校网络舆情的演进过程 |
| 一、舆情发生期 |
| 二、舆情发展期 |
| 三、舆情高潮期 |
| 四、舆情消散期 |
| 第三章 理论基础 |
| 第一节 形象修复理论 |
| 一、形象修复理论的提出 |
| 二、班尼特形象修复理论的主要内容 |
| 第二节 形象修复理论在本研究中的运用 |
| 第四章 北电应对翟天临学术不端事件的个案分析 |
| 第一节 翟天临学术不端事件概述 |
| 一、事件概括 |
| 二、时间节点梳理 |
| 三、舆情事件的演进过程 |
| 第二节 关于北电应对翟天临事件的问卷调查 |
| 一、问卷情况介绍 |
| 二、问卷调查结果分析 |
| 第三节 个案分析 |
| 一、学术不端事件中高校应对过程中的角色分析 |
| 二、舆情爆发的原因分析 |
| 三、媒体关注度分析 |
| 四、关于高校两次声明的比较分析 |
| 第五章 高校应对网络舆情存在的问题及归因 |
| 第一节 高校网络舆情应对存在的问题 |
| 一、盲目拒绝一切质疑 |
| 二、推诿责任力求脱身 |
| 三、应对模式单一化 |
| 四、不作为任事态继续发展 |
| 五、道歉话语运用不当 |
| 第二节 高校应对网络舆情不当的原因分析 |
| 一、高校形象危机管理意识淡薄 |
| 二、高校舆情预警机制滞后 |
| 三、危机事件应对经验不足 |
| 四、自媒体妖魔化倾向 |
| 第六章 基于形象修复理论加强高校网络舆情应对的思路 |
| 一、基于事实审查的否认策略 |
| 二、弱化攻击性议题 |
| 三、规避责任塑造人性化形象 |
| 四、基于实践反馈的自我修正行为 |
| 五、基于预备条件的道歉策略 |
| 第七章 结语 |
| 参考文献 |
| 附录一:关于翟天临学术不端事件舆情应对的调查问卷 |
| 致谢 |
（6）高校突发事件应急管理研究 ——以济南市高校为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题背景及意义 |
| 1.1.1 选题背景 |
| 1.1.2 选题意义 |
| 1.2 国内外研究进展 |
| 1.2.1 国外研究进展 |
| 1.2.2 国内研究进展 |
| 1.2.3 国内外研究评述 |
| 1.3 研究内容及研究方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 本文创新、不足之处 |
| 第2章 相关概念及理论基础 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.1.1 校园突发事件 |
| 2.1.2 应急管理 |
| 2.1.3 危机管理 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 应急管理理论 |
| 2.2.2 心理健康教育理论 |
| 2.2.3 公共治理理论 |
| 第3章 高校突发性事件应急管理分析 |
| 3.1 突发性事件应急管理职责分配 |
| 3.2 高校突发事件特征 |
| 3.3 高校应急管理处理程序 |
| 3.3.1 确定性质了解情况 |
| 3.3.2 明确预期目标 |
| 3.3.3 设计应对方案 |
| 3.3.4 选择应对方案 |
| 3.3.5 实施应对方案 |
| 第4章 济南高校突发事件应急管理现状分析 |
| 4.1 济南高校突发事件问卷调查 |
| 4.1.1 问卷调查过程及结果 |
| 4.1.2 问卷调查数据统计分析 |
| 4.2 高校突发事件应急管理存在的问题 |
| 4.2.1 应急管理预警机制有待完善 |
| 4.2.2 应急管理机制完善难度大 |
| 4.2.3 应急管理机制稳定性有待加强 |
| 4.2.4 应急管理机制保障能力较弱 |
| 4.3 突发事件应急管理问题成因 |
| 4.3.1 突发事件应急管理的研究起步晚 |
| 4.3.2 突发事件发生的诱因较为复杂 |
| 4.3.3 突发事件应急管理责任不够明确 |
| 4.3.4 突发事件应急管理预测能力弱 |
| 第5章 高校突发事件应急管理的对策建议 |
| 5.1 高校应急管理应遵循的原则 |
| 5.1.1 生命第一原则 |
| 5.1.2 防救结合原则 |
| 5.1.3 及时沟通与协调一致原则 |
| 5.1.4 安全效益与经济效益兼顾原则 |
| 5.2 完善高校应急管理机制 |
| 5.2.1 加强应急事件的识别与应对 |
| 5.2.2 加强心理干预 |
| 5.2.3 改进人员物资调动 |
| 5.2.4 及时发布信息并加强沟通 |
| 5.3 健全高校应急管理组织体系 |
| 5.3.1 组建应急管理组织机构 |
| 5.3.2 明确应急管理组织分工 |
| 5.3.3 构建高校应急管理组织系统 |
| 5.4 健全高校应急管理联动机制 |
| 5.4.1 加强高校与政府的应急联动 |
| 5.4.2 建立高校与社区合作关系 |
| 5.4.3 建立高校与媒体的良性互动 |
| 5.5 加强高校应急管理保障机制 |
| 5.5.1 修复与重建应急所造成的损失 |
| 5.5.2 应急管理善后评价机制 |
| 5.5.3 改进预案善后机制 |
| 5.6 完善高校应急管理责任追究制度 |
| 5.6.1 明晰应急管理责任内容 |
| 5.6.2 明确应急管理问责主体 |
| 5.6.3 优化应急管理问责程序 |
| 第6章 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 个人简历 |
（7）高校管理危机事件舆情应对研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究工作的背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 国内外研究评述 |
| 1.3 理论基础 |
| 1.3.1 框架理论 |
| 1.3.2 归因理论 |
| 1.3.3 情境危机沟通理论 |
| 1.4 研究问题和研究思路 |
| 1.4.1 研究问题 |
| 1.4.2 研究思路 |
| 1.5 研究方法和创新点 |
| 1.5.1 研究方法 |
| 1.5.2 创新点 |
| 第二章 高校管理危机事件舆情概述 |
| 2.1 高校管理危机事件舆情相关概念 |
| 2.1.1 高校管理危机事件概念 |
| 2.1.2 高校管理危机事件与其他危机事件联系和区别 |
| 2.2 高校管理危机事件舆情概念及构成要素 |
| 2.2.1 高校管理危机事件舆情概念 |
| 2.2.2 高校管理危机事件舆情构成要素 |
| 2.3 高校管理危机事件舆情特点 |
| 2.3.1 舆情传播范围广 |
| 2.3.2 舆情影响力大 |
| 2.3.3 舆情传播自发性强 |
| 2.3.4 舆情爆发的聚集性强 |
| 2.3.5 舆情内容的建议性 |
| 2.4 高校管理危机事件舆情发展规律 |
| 2.4.1 高校管理危机事件舆情形成规律 |
| 2.4.1.1 舆情更倾向产生于新型社交媒体平台 |
| 2.4.1.2 公众主动寻找“意见领袖” |
| 2.4.1.3 “文字+图片”是最常用的信息介质 |
| 2.4.2 舆情传播规律 |
| 2.4.2.1 情绪传播大于内容传播 |
| 2.4.2.2 新事件要素和高校介入事件推动传播反复 |
| 2.4.2.3 “未闭环管理”事件的持续传播 |
| 2.4.2.4 舆情议题的流变性 |
| 2.4.3 舆情引导规律 |
| 2.4.3.1 微博成为高校舆情引导的主平台 |
| 2.4.3.2 “高校上级部门”提高舆情引导力 |
| 2.5 本章小结 |
| 第三章 高校管理危机事件舆情应对分析 |
| 3.1 高校管理危机事件舆情应对样本选取与类目设计 |
| 3.1.1 高校管理危机事件舆情应对样本选取 |
| 3.1.2 高校管理危机事件舆情应对现状类目设计 |
| 3.2 高校管理危机事件舆情应对现状 |
| 3.2.1 理论反应策略与现实应对策略匹配度较高 |
| 3.2.2 舆情应对效果参差不齐 |
| 3.2.3 “12-24 小时”和“48 小时后”是最普遍高校舆情应对速度 |
| 3.2.4 高校管理危机事件舆情应对具体策略固定 |
| 3.2.5 意外型高校管理危机事件危机反应策略强硬度升级 |
| 3.3 高校管理危机事件舆情应对分析——基于典型案例 |
| 3.3.1 “上海财经大学钱某性骚扰学生”舆情应对分析 |
| 3.3.1.1 舆情梳理 |
| 3.3.1.2 情境危机沟通理论模型:可预防型—重塑策略 |
| 3.3.1.3 舆情应对效果:较好 |
| 3.3.2 “北京电影学院翟天临学术不端”舆情应对分析 |
| 3.3.2.1 舆情梳理 |
| 3.3.2.2 情境危机沟通理论模型:可预防型—重塑策略 |
| 3.3.2.3 舆情应对效果:较差 |
| 3.3.2.4 两个案例对比分析 |
| 3.4 本章小结 |
| 第四章 高校管理危机事件舆情应对困境分析 |
| 4.1 高校管理危机事件舆情应对存在问题 |
| 4.1.1 高校舆情风险识别能力不足导致危机升级 |
| 4.1.2 信息传播渠道利用不足导致双向沟通不畅 |
| 4.1.3 高校处理不力激化不理性情绪 |
| 4.1.4 舆情管理色彩浓厚,引导意识单薄 |
| 4.2 高校管理危机事件舆情应对困境 |
| 4.2.1 影响高校管理危机事件舆情决策的因素 |
| 4.2.2 高校管理危机舆情应对困境 |
| 4.2.2.1 信息公开困境:高校利益与公众知情权之间的矛盾 |
| 4.2.2.2 责任困境:高校社会责任与高校利益之间的矛盾 |
| 4.2.2.3 认知困境:公众认知和客观现实之间的矛盾 |
| 4.2.2.4 能力困境:高校管理需求和高校管理能力之间的矛盾. |
| 4.3 高校管理危机事件舆情应对困境形成原因 |
| 4.3.1 社会环境中的“塔西佗陷阱” |
| 4.3.2 媒介环境下的群体极化 |
| 4.3.3 高校教育需求和高校管理现状之间的冲突 |
| 4.3.4 思政教育体系中舆情素养教育的缺失 |
| 4.3.5 高校管理下的内生阻力 |
| 4.3.5.1 舆情管理观念:“管制型观念”的残留和禁锢 |
| 4.3.5.2 舆情管理结构:舆情管理细节有待提升 |
| 4.3.5.3 舆情管理行为:缺乏专业性管理人才支持 |
| 4.3.6 个体价值观扭曲 |
| 4.4 本章小结 |
| 第五章 高校管理危机事件舆情应对建议 |
| 5.1 建设和谐校园:安全防范与文化建设并进 |
| 5.1.1 引入多方力量搭建高校安全风险防范系统 |
| 5.1.2 解决可能引发管理危机事件舆情的突出问题 |
| 5.2 健全高校管理危机事件舆情应对机制 |
| 5.2.1 健全高校管理危机事件舆情研判机制 |
| 5.2.2 健全高校管理危机事件舆情引导机制 |
| 5.2.3 健全高校管理危机事件舆情善后处理机制 |
| 5.3 树立科学高校管理危机事件舆情观念 |
| 5.3.1 正视高校管理危机事件舆情的修正作用 |
| 5.3.2 重视“黄金法则” |
| 5.4 高校管理危机事件舆情应对策略 |
| 5.4.1 常规事实情境和常规违反情境下舆情应对策略 |
| 5.4.2 常规事实情境和非常规违反情境下舆情应对策略 |
| 5.4.3 非常规事实情境下舆情应对策略 |
| 5.5 高校管理危机事件舆情应对技巧 |
| 5.5.1 高校舆情应对速度线上应对分步走,提升舆情应对速度 |
| 5.5.2 高校舆情应对态度:明确负责积极的危机态度 |
| 5.5.3 高校舆情应对内容:证据对等原则 |
| 5.5.4 高校舆情应对渠道:“多元组合式”的畅通渠道 |
| 5.6 本章小结 |
| 结论与展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录 |
（8）高校应急管理体系研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 研究内容及方法 |
| 第2章 相关概念界定与理论依据 |
| 2.1 相关概念界定 |
| 2.1.1 应急管理 |
| 2.1.2 高校突发事件分类及性质 |
| 2.1.3 高校应急管理 |
| 2.2 应急管理理论 |
| 2.2.1 全面应急管理理论 |
| 2.2.2 危机管理框架理论 |
| 2.2.3 城市灾害理论 |
| 2.3 项目管理理论 |
| 2.3.1 项目管理的概念 |
| 2.3.2 项目范围管理 |
| 2.3.3 项目进度管理 |
| 2.3.4 项目成本管理 |
| 2.4 结构方程模型 |
| 第3章 我国高校应急管理体系及其国际借鉴 |
| 3.1 我国高校应急管理体系 |
| 3.2 美国高校应急管理体系 |
| 3.3 英国高校应急管理体系 |
| 3.4 日本高校应急管理体系 |
| 3.5 国外高校应急管理体系对我国的借鉴 |
| 第4章 基于SEM高校应急管理能力评价实证分析 |
| 4.1 结构方程模型的构建与假设的提出 |
| 4.2 问卷调查 |
| 4.2.1 信度检验 |
| 4.2.2 效度检验 |
| 4.3 结构方程模型分析 |
| 4.3.1 参数估计与验证 |
| 4.3.2 结构方程模型修正 |
| 4.3.3 模型结果分析 |
| 第5章 高校应急管理体系完善 |
| 5.1 组织体系完善 |
| 5.2 预案体系完善 |
| 5.3 保障体系完善 |
| 5.4 能力体系完善 |
| 5.5 高校应急管理体系的运行机制 |
| 5.5.1 组织体系运行机制 |
| 5.5.2 预案体系运行机制 |
| 5.5.3 保障体系运行机制 |
| 5.5.4 能力体系运行机制 |
| 5.5.5 联动机制 |
| 第6章 研究结论及展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 研究不足及展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
（9）思想政治教育应对高校突发事件的对策研究 ——以成都地区部分高校为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 引言 |
| 1.1 选题背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.2.1 理论意义 |
| 1.2.2 现实意义 |
| 1.3 国内外研究现状及趋势 |
| 1.3.1 国外研究现状 |
| 1.3.2 国内研究现状 |
| 1.3.3 研究不足与趋势 |
| 1.4 研究创新点和难点 |
| 1.4.1 研究创新点 |
| 1.4.2 研究难点 |
| 1.5 研究思路和研究方法 |
| 1.5.1 研究思路 |
| 1.5.2 研究方法 |
| 第2章 高校突发事件与思想政治教育概述 |
| 2.1 高校突发事件概述 |
| 2.1.1 高校突发事件的概念 |
| 2.1.2 高校突发事件的特点 |
| 2.1.3 高校突发事件的分类 |
| 2.1.4 高校突发事件的生命周期 |
| 2.2 思想政治教育应对高校突发事件的理论基础 |
| 2.2.1 马克思主义哲学原理 |
| 2.2.2 心理学 |
| 2.2.3 危机管理理论 |
| 2.3 思想政治教育应对高校突发事件应遵循的原则 |
| 2.3.1 求实原则 |
| 2.3.2 主体原则 |
| 2.3.3 层次原则 |
| 2.4 思想政治教育在高校突发事件各阶段的功能 |
| 2.4.1 潜伏期的育人功能和预警功能 |
| 2.4.2 爆发期的疏导功能和整合功能 |
| 2.4.3 恢复重建期的调节和总结功能 |
| 第3章 思想政治教育应对高校突发事件的现状分析 |
| 3.1 关于本研究的访谈与问卷调查 |
| 3.1.1 对高校管理部门的访谈调研 |
| 3.1.2 对高校学生的问卷调查分析 |
| 3.2 思想政治教育在高校突发事件应对各阶段存在的问题 |
| 3.2.1 潜伏期存在的问题 |
| 3.2.2 爆发期存在的问题 |
| 3.2.3 恢复重建期存在的问题 |
| 第4章 思想政治教育应对高校突发事件的对策研究 |
| 4.1 潜伏期的思想政治教育对策 |
| 4.1.1 完善资源共享平台 |
| 4.1.2 完善预警机制 |
| 4.1.3 落实预防工作 |
| 4.1.4 充分发挥宿舍载体育人优势 |
| 4.2 爆发期的思想政治教育对策 |
| 4.2.1 健全信息发布机制 |
| 4.2.2 加强舆论引导工作 |
| 4.2.3 全面开展心理干预工作 |
| 4.2.4 建立四方联动机制 |
| 4.3 恢复重建期的思想政治教育对策 |
| 4.3.1 开展针对性心理调适工作 |
| 4.3.2 通过奖惩机制进行正反面教育 |
| 4.3.3 持续跟进突发事件后续情况 |
| 4.3.4 注重反思与总结工作 |
| 结论 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 攻读学位期间取得学术成果 |
| 附录 A 思想政治教育应对高校突发事件的现状调查 |
| 附录 B 高校应对突发事件访谈题目 |
（10）当代中国网络舆情治理：行动逻辑、现实困境与路径选择（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| abstract |
| 绪论 |
| 一、问题提出、选题背景与研究意义 |
| (一)问题提出 |
| (二)选题背景 |
| (三)研究意义 |
| 二、研究综述 |
| (一)网络舆情治理的基础理论述略 |
| (二)国内外网络舆情研究的基本视角述评 |
| (三)网络舆情治理研究现状的可视化展现与进路分析 |
| 三、研究思路、研究方法与数据来源 |
| (一)研究思路和结构框架 |
| (二)研究方法 |
| (三)数据来源 |
| 四、创新点和不足之处 |
| (一)创新点 |
| (二)不足之处 |
| 第一章 概念界定、理论依据与分析框架 |
| 一、概念界定 |
| (一)舆情与舆论 |
| (二)网络舆论与网络舆情 |
| (三)舆情管理与舆情治理 |
| 二、理论依据 |
| (一)网络舆情研究范式的转化 |
| (二)治理理论如何嵌入网络舆情治理 |
| (三)网络舆情的风险生成与内在逻辑 |
| 三、分析框架 |
| (一)工具—价值视角下的网络舆情管理 |
| (二)情境—过程视阈中的网络舆情治理 |
| (三)结构—功能框架下的网络舆情危机化解 |
| 第二章 网络舆情的现状、形成与特征 |
| 一、网络舆情的现状 |
| (一)网络舆情的数据调查及统计分析 |
| (二)网络舆情典型案例分析 |
| 二、网络舆情的形成 |
| (一)网络舆情形成的因素分析 |
| (二)网络舆情形成的现实原因 |
| (三)网络舆情形成的心理动因 |
| 三、网络舆情的特征 |
| (一)个体同质性与群体共鸣性 |
| (二)观念个性化与媒体导向性 |
| (三)成因复杂性与价值多元化 |
| 第三章 网络舆情治理中的行动逻辑 |
| 一、网络舆情引致的形势与挑战 |
| (一)网络舆情影响司法审判 |
| (二)网络舆情演变为群体性危机 |
| (三)网络舆情催生出不稳定因素 |
| 二、政府对网络舆情信息与危机的分析研判 |
| (一)政府收集舆情信息的主要方式 |
| (二)政府应对网络舆情危机的研判机制 |
| (三)政府应对网络舆情的基本规则 |
| 三、政府应对网络舆情的行为模式 |
| (一)中央层面的控制方式:前瞻性把控 |
| (二)地方政府的干预行为:主动型化解 |
| (三)基层政府的规避之策:顶压式回应 |
| 第四章 网络舆情治理中的现实困境 |
| 一、网络舆情治理的制度环境 |
| (一)政府部门管理碎片化 |
| (二)网民权利意识多元化 |
| (三)网络舆情风险扩大化 |
| 二、网络舆情治理中的政府回应行为失范 |
| (一)网络舆情发生前:以堵为主 |
| (二)网络舆情发生中:公关失效 |
| (三)网络舆情发生后:转移视线 |
| 三、网络舆情治理中政府回应失灵的主要表征 |
| (一)舆情研判不足 |
| (二)信息监控缺位 |
| (三)回应方式被动 |
| 四、网络舆情治理中政府回应失灵的根源所在 |
| (一)制度性根源 |
| (二)能动性因素 |
| 第五章 构建协同联动、综合治理的路径选择 |
| 一、网络舆情治理的纵向体系与合力构建 |
| (一)中央层面 |
| (二)地方政府 |
| (三)基层政府 |
| 二、加强与新闻媒体沟通互动 |
| (一)提升网络宣传平台的引导能力 |
| (二)建立政府与媒体的双向沟通机制 |
| (三)提升信息宣传的适时性和真实性 |
| 三、注重吸纳社会组织协同参与 |
| (一)吸纳社会组织嵌入舆情治理 |
| (二)培育社会组织参与舆情治理 |
| (三)提升社会组织舆情治理能力 |
| 四、引导基层群众进行社区自治 |
| (一)加强网络舆情法律宣传 |
| (二)拓宽网络舆情疏导渠道 |
| (三)创新网络舆情引导方法 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 攻读博士期间取得的科研成果 |
| 致谢 |
四、高校应对突发事件策略研究（论文参考文献）
- [1]高职院校突发公共卫生事件应急管理研究 ——以山东三所高职院校为例[D]. 孔令成. 山东科技大学, 2020(06)
- [2]高校辅导员应对校园危机事件职责履行研究 ——以中国矿业大学为例[D]. 路冰. 中国矿业大学, 2020(04)
- [3]高职院校突发事件成因及对策研究 ——以S省部分高职院校为例[D]. 于越. 山东大学, 2020(10)
- [4]地方高校突发事件应急管理机制研究[D]. 丁小青. 湘潭大学, 2020(02)
- [5]基于形象修复理论的高校舆情应对研究 ——以翟天临学术不端事件为例[D]. 邱岍. 华东师范大学, 2020(11)
- [6]高校突发事件应急管理研究 ——以济南市高校为例[D]. 张晓敏. 新疆大学, 2020(07)
- [7]高校管理危机事件舆情应对研究[D]. 曹博伦. 电子科技大学, 2020(07)
- [8]高校应急管理体系研究[D]. 顾笛. 吉林大学, 2020(08)
- [9]思想政治教育应对高校突发事件的对策研究 ——以成都地区部分高校为例[D]. 范晓梨. 成都理工大学, 2020(05)
- [10]当代中国网络舆情治理：行动逻辑、现实困境与路径选择[D]. 孔建华. 吉林大学, 2019(02)