一、因特网——研究人员的工具（论文文献综述）
李静瑞[1]（2019）在《网络知识论 ——基于中国化马克思主义认识论的考察》文中研究指明文章以比较研究法、文献研究法和史论结合法,从中国化马克思主义认识论的视角研究了网络知识活动,包括网络知识获取、网络知识生产、网络知识传播和网络知识悖论,对其方式、利弊及其运行规律进行归纳抽象,形成了完整的网络知识理论体系。并从中国化马克思主义认识论的视角对其进行解读。采用总论、研究视角阐述和分论的研究结构。本文涉及较多的中国化马克思主义认识论观点主要有:基于直接经验的间接经验论、认识运动的辩证发展论、与真理论相统一的价值论、认识活动和过程中的对立统一论、网络知识传播与管理论、认识的群众主体论。网络知识论是对基于计算机、智能移动终端和电子网络技术而产生的新的知识活动方式的相关特点、规律的研究和探索,包括网络知识获取理论、网络知识生产理论、网络知识传播理论和网络知识悖论。相较于传统知识活动,网络知识活动具有三个方面的显着特点:一是得益于互联网络的开放性特征,网络知识获取、生产、传播的主体都打破了精英垄断,有由精英垄断向普通大众下移的大众化趋向;二是同样源自于电子网络的开放性特征,网络知识的获取、生产,和传播,都具有开放性的特征;三是源自于web2.0以来互联网的交互性特点,网络知识的获取、生产和传播都具备强交互性的特征。从中国化马克思主义认识论的视角透视和考察,网络知识获取实质上属于基于信息网络技术的一种间接经验获取新方式;网络知识生产理论既体现了中国化马克思主义认识论的知识开放性理论品格和认识运动的反复性和无限性,亦融通了唯物史观和唯物主义认识论的相关思想,从而多维度呈现了马克思主义认识论;网络知识传播理论体现了知识渗透价值理论;网络知识活动中的一系列悖论是网络知识活动中所衍生和呈现出的对立统一的新形式,也可作为网络时代认识论中对立统一的新形式。本文的创新点主要有:第一,对所有网络知识活动进行整体研究,提出了“网络知识论”的概念对之进行概括。第二,详细探讨了电子网络空间中的知识悖论问题,并提出了一些创新性的应对之策。第三,在对网络知识理论的每一部分研究的基础上,都对之进行了中国化马克思主义认识论视角的解读和考察。
吴增海[2]（2012）在《社交网络模型的研究》文中认为因特网已经融入到人们的经济、文化、生活中,因而如何保障因特网生态系统的积极、健康发展是全人类的大事。传统的基于防火墙、数据融合的网络安全研究方法已经遇到其瓶颈,而从复杂网络的研究方法和思路入手来研究新型的社交网络问题,将其看成一个开放的复杂巨系统来研究,摒弃还原论、先验模型、玩偶模型等研究方法,为我们提供了新方法和思路。本文的研究内容主要包括：1.研究了传统的因特网模型,并指出其问题,进而提出了“层析模型”,并从流参量、流图、应用层三个层次对社交网络进行层析；2.研究用于关键流参数、流图结构和社交网络社团结构、话题提取的数学算法；3.提出了基于层析模型的社交网络行为分析系统的实现方案,并给出了其实现的关键技术,即基于FPGA的双流水线正则表达式匹配和基于GPU的数学算法并行加速。本文结构安排如下：第一章作为绪论,首先简介了因特网的发展历程,通过实例分析指出因特网已经进入了社交网时代,传统的研究方法受到了极大的挑战,研究结果与网络的实际发展渐行渐远。在此基础上指出在社交网络时代,通过复杂系统理论的指导来研究因特网模型的必要性和重要性,进而指出本文的主要研究内容和研究方法。第二章介绍了复杂网络的基本概念和原理,分析了已有的因特网网络模型（拓扑模型和优化模型）,并指出了其存在的问题。第三章介绍了开放的复杂巨系统理论,人类行为动力学的研究,以及模型中需要用到的数学工具,作为提出因特网层析模型的理论基础。第四章以开放的复杂巨系统为基础提出了因特网的层析模型,层析模型是建立在人的行为之上的模型,行为是流的聚类。通过数学方法提取流信息,进而得到人的行为,并对行为进行分析和预测。第五章通过对因特网上采集的实际邮件通信数据的分析和解释,例证了层析模型。第六章提出了基于层析的社交网络行为系统实现的方案,并在FPGA和GPU上实现了系统的关键技术和算法,以满足系统在骨干网上运行时所面临的高带宽和实时性的要求。第七章是论文的总结和展望,对整篇论文进行了总结,阐述了论文的创新之处和亮点,并展望了进一步的研究方向和研究内容。
舒健[3]（2011）在《高中网络技术应用教材的比较研究》文中提出教材作为学校教师开展教学和组织学生活动的主要依据,影响着学生身心发展,对教育质量、教育公平也都有着深远的影响。信息技术教育的教材也因为科技的不断进步而不断变化,同样受到师生的关注,如何让信息技术教材能顺应教育改革的需要,更适应时代和师生的需求,成为现阶段教材研究的重点。本文研究对象是分别由教育科学出版社、中国地图出版社、上海科技教育出版社、浙江教育出版社和广东教育出版社出版的《网络技术应用》高中选修教材,这些教材都是依据《普通高中信息技术课程标准》编写,并在2004年获得全国中小学教材审定委员会的初审通过而试行。研究目的是给教材编制者和教师提供符合课标要求的五套教材的比较分析,能为教材编制修订和教师教学提供建设性和启发性看法、建议。本论文内容主要由五部分组成。第一部分是问题的提出背景,包括网络技术应用教材的基本情况、研究目的和研究对象和方法等；第二部分是对各版本教材内容的分析比较,通过依据课程目标内容标准对教材内容进行整理,对于所选具体知识点进行比较；第三部分是对教材内容组织的比较,具体包括内容顺序、章节首尾设计等；第四部分是对教材内容呈现的比较,包括教材栏目设计和具体知识点的呈现的比较；第五部分是结论和启示,包括对于教材选用提出了内容选择、学习者和学习方面的建议,还有在教材编制方面,提出了教材编制经验总结、内容、呈现方式、评价等方面的建议。
叶乃沂[4]（2008）在《消费者感知风险及上网购物行为研究》文中认为根据2008年6月的统计,中国的因特网用户已上升至2.53亿,居世界第一（www.cnnic.cn）。巨大的因特网用户群为因特网电子商务的发展奠定了重要基础。消费者上网购物是消费者行为研究的一个新领域,对消费者上网购物行为研究不仅有重要理论价值,而且有重要的实际意义。在消费者购物决策行为的研究中,感知风险一直是学者们十分关心的问题,尤其在上网购物的情景下,因为其非面对面交易的特点,对消费者感知风险的研究具有更重要的价值和意义。而已有的研究在上网购物感知风险和对它的度量等方面还有很大的不足。此外,因特网电子商务的兴起,使消费者在购物渠道方面有了更多的选择,而已有的消费者购物决策理论主要关注消费者对品牌或产品的选择行为,而对消费者在购物渠道的选择方面还缺乏深入的研究。本文正是从这两个角度而展开对消费者感知风险和上网购物的研究。本文研究的内容包括以下几部分:首先,在经验观察和文献研究的基础上对消费者感知风险和上网购物选择行为进行了清楚的界定,并据此提出本文的研究问题;其次,在进一步文献总结归纳研究的基础上发展了围绕感知风险的消费者上网购物选择行为的理论框架,包括理论框架中概念的界定和操作定义,以及对理论框架中变量之间的关系提出假设;第三,在操作定义基础上开发了消费者上网购物感知风险测量量表,并验证了其信度和效度;最后,对消费者上网购物行为理论框架中的研究假设采用调查和实验的方法进行了实证检验。本文的研究主要采用实证研究方法,通过理论分析,界定研究内容的概念,提出反映实际现象的概念之间关系的研究假设,并将若干研究假设整合后,建立具有描述和解释力、又不失简约原则的理论框架。然后运用行为科学研究中所常用的观测、调查和实验设计的方法,收集经验数据,借助先进的统计分析技术,利用计算机软件对数据进行分析,根据分析结果对理论框架中的研究假设进行实证检验和探其原因,以此判断、探索和解释本文理论框架中的问题,并验证该理论的正确性和引发有待进一步研究的问题。本文经过理论研究和实证分析,获得了三个方面的有价值的研究结论:首先,建立了围绕感知风险的消费者上网购物选择行为理论框架;界定了消费者感知风险、信任、犹豫、上网购物态度和意向这些消费者心理构念,以及影响消费者感知风险的个人因素、环境因素和营销刺激变量,并论证和提出了一系列研究假设。第二,完成了对消费者上网购物感知风险的操作定义,开发了包括“商店不可靠风险”、“配送损失风险”、“金钱损失风险”、“产品效果风险”和“个人信息被滥用风险”五个维度,15个问项的消费者上网购物感知风险测量量表,并对验证了该量表的测量信度和效度。第三,通过一系列实证研究验证了围绕感知风险的消费者上网购物行为的理论假设;分析和验证了对影响感知风险的个人因素、环境因素和营销刺激的作用和效应。本文的学术贡献主要包括以下几个方面:建立了围绕感知风险的消费者上网购物行为理论框架;开发了消费者上网购物感知风险测量量表,并验证了其测量信度和效度;建立了消费者上网购物结构模型并通过参数估计检验研究假设;用营销刺激的方法操作消费者感知风险,并分析营销刺激对上网购物消极行为效应;分析并验证感知风险在营销刺激与上网购物消极行为之间的中介作用。本研究的理论意义包括感知风险在上网购物消费者风险决策行为领域研究的拓展,开发了新的消费者上网购物感知风险测量工具;建立了上网购物消费者行为理论框架,研究中强调了过去研究中重视不够的感知风险对渠道选择的影响、以及对消费者消极行为的影响。研究结果对描述和解释消费者上网购物认知行为提供了新的认识,并对这一领域新的研究问题和研究方法提供了新的思路。研究的实际意义在于通过对消费者上网购物行为的深入认识,为相关企业和公共政策制定者提供描述、解释和预测消费者上网购物行为方面的信息,以便在制定营销策略以及公共政策时为管理者提供决策依据。
王硕[5]（2007）在《电子商务概论》文中指出电子商务作为21世纪的时代特征，正成为全球性的具有战略意义的经营管理手段，为社会的发展带来全新的挑战和机遇。我国已将推进电子商务应用，加速传统产业的技术改造与创新，以信息化带动工业化的发展，发挥技术后发优势，实现生产力跨越式发展，作为国家国民经济与社会发展的重大战略措施。电子商务是指企业经营过程与企业经营活动的信息化、网络化，其研究内容非常广泛，主要包括网络环境下企业经营过程的规律和企业经营活动的特点、实现电子商务的理论、方法和技术、电子商务的社会与法律环境要求以及发展电子商务的战略与对策等。为了系统地描述电子商务所涉及的主要内容，本文以互联网环境下商务活动过程为主线，对电子商务活动中的营销、谈判、交易、支付以及相关技术保障和环境措施等内容科学合理地组织。本文共分三篇十一章。第一篇为基础篇，着重介绍电子商务的产生、发展以及电子商务的基本概念和业务模式；第二篇为实务篇，系统地描述电子商务的业务过程，包括网络营销、交易谈判、支付、订单处理以及物流配送；第三篇为技术与环境篇，阐述开展电子商务的技术要求、社会管理机制，主要内容有网络技术、安全技术、系统开发技术以及管理制度的制定和法律、法规的建设。本文积极吸取国内外研究文献的先进性，同时注意形成自身的特色。（1）理论与实践相结合。除理论知识和技术基础，精选多个案例，并对其得失做了较详尽的分析，在案例选择上，以本土案例为主，并尽可能选自不同的领域。（2）保持内容的先进性。在内容选取时，参阅了大量相关的科技文献，并与自身的最新研究成果相结合，将其科学、合理地融入教材之中，力争反映电子商务的最新成就和发展前沿。（3）注重学科融合。电子商务是由多学科交叉融合而形成的，注重将信息技术、管理科学、经济学等知识有机融为一体，从信息技术的角度理解交易过程，从经营、管理的角度认识信息技术的价值。
王毅达[6]（2006）在《网络零售商定价能力的影响因素与渠道使用研究》文中指出网络营销的发展对传统的商业形态带来了巨大的冲击,在日益改变人类生活习惯的同时也开启了无限商机。一个成功的市场营销策略必须包含产品、促销、渠道和定价四个营销的重要元素。价格除了是市场竞争主要的工具之一,也是企业收入和利润的重要来源。当前,对于大多数在互联网从事网络零售的企业而言,如何提高自身的定价能力创造公司最大绩效应该是众所一致努力的目标。在营销学上,营销渠道也是成功执行营销组合策略的要件。互联网的兴起使得电子商店成为企业新兴的营销渠道,网络零售市场开放的成败,往往取决于渠道能否有效的使用而定。网络零售商想在渠道占有一席之地,则必须考虑网络消费者的渠道使用特征,才能够保证营销渠道适时地发挥作用,从而建立友善的网络购物环境。因此,对于网络零售商来说,如何有效地提升自身的定价能力,更好地进行在线、离线渠道的使用,对大量涌现的网络零售商来说具有重要的理论意义和现实意义,本研究正是围绕网络营销当中定价和渠道这两个极其重要而有密切联系的核心问题展开的。有关网络零售商定价和渠道方面的管理研究仍以美国等电子商务发达的国家为主,其概念和理论是否适应我国的国情还待验证。国内关于定价能力方面的研究多局限于传统的经济领域,对网络环境下的定价能力的科学实证研究还不多见。因此,借鉴国外已有的研究成果,在中国背景下进行网络零售企业的定价能力和渠道使用影响因素的实证研究,对网络零售商制定正确的营销策略并保持竞争优势有重要意义。本研究在借鉴国内外网络零售商定价能力和渠道使用研究已有成果的基础上,对网络零售商定价能力和渠道使用的潜在影响因素做了全面的理论假设,分别提出了网络零售商定价能力影响因素的模型及网络消费者渠道属性与使用模型。通过随机抽样与选择抽样方法对网络零售企业和消费者分别进行问卷调查,利用SPSS统计软件和结构方程模型对调查取得的样本特征进行分析,检验了度量模型的信度和效度;并通过相关分析、方差分析、回归分析方法对研究模型的假设进行检验。通过实证分析,本研究的主要贡献或创新在于:1.对于网络零售商定价能力的影响因素,本研究分成四个大类,分别是“网络零售商特性（E-tailers’ Characteristics）”因素、“市场特性（MarketCharacteristics）”因素、“网络消费者特性（E-Consumers’ Characteristics）”因素和“环境特性（EnvironmentCharacteristics）”因素。在“网络零售商特性（E-tailers’ Characteristics）”因素中,本研究结果表明,参考团体、信誉与履约的可靠性、物流服务、交易成本对网络零售商的定价能力有着显着的正向影响。但与多数前人研究和直观判断不一致的是,购物的便利性、网络零售商的定价策略对网络零售商的定价能力的影响并不显着,这表明单纯地强调购物的方便和速度并不能增强网络零售商的定价能力,同时,网络零售企业的定价策略对网络零售商定价能力的作用也不明显。因此,对于网络零售商来讲,必须注重参考团体（比如建立网上虚拟社区,网上消费者俱乐部等）的影响,通过增强信誉和履约的可靠性,加大物流交付能力并不断降低交易成本提高自身的定价能力。“市场特性（Market Characteristics）”因素中,消费者参与对网络零售商的定价能力有着显着的正向影响,而市场的竞争性对网络零售商的定价能力的影响不显着。这说明,在网络零售商定价能力影响因素中,市场竞争程度并不是充分条件,更重要的是吸引更多的消费者参与并不断提高零售网站的浏览频率和产品的普及率。“网络消费者特性（E-Consumers’ Characteristics）”因素中,隐私、安全和时尚对网络零售商的定价能力有较强的解释能力,并有着显着的正向影响。此结果表明,中国的网络消费者非常重视数字环境中的隐私和支付的安全性,网络零售商们可以通过增强在线的隐私和安全保护等方式来吸引网络消费者。在设计在线购物环境时,隐私与安全应当成为网络零售商的首要考虑的问题之一,必须让用户感受到他们的隐私是被保护的,在该网站交易是安全的。另外,由于网络消费者普遍具有年轻、追求时尚等特点,因此,对于这些时尚的在线消费者来说更容易形成较高的品牌忠诚度。在提高自身定价能力的过程中,网络零售商们应该致力于目录、杂志以及互联网广告来吸引这一部分群体。一旦他们承认并且接受了某一网络零售商,就会比其他的消费者有更高的价格容忍能力,而对于网络零售商家而言,则可以针对这些时尚的在线消费者制定出相应的高品质、高价格策略。“环境特征（Environment Characteristics）”因素中,包括外部环境影响因素和内部环境影响因素。本研究分析结果显示,外部环境影响因素对网络零售商的定价能力没有解释能力,而内部环境因素对网络零售商的定价能力有着显着的正向影响。这一结果说明,网络零售商对企业内部建立有利于开展网络营销的企业文化重视程度越高,企业员工的信息技术能力提高的越快,内部资金状况及网络营销基础设施建设的越好,则网络零售商的定价能力就会越强。2.构建了消费者在线/离线渠道属性感知的模型。本研究将消费者购买决策行为理论应用到研究消费者在线/离线渠道使用当中,调查了消费者对在线/离线渠道属性的感知是如何影响渠道使用的。在线/离线属性包括了购物的便利性、信息、服务、交付、价格感知、安全和支付七个因素。与过去的研究相比,对于服务、安全和支付,本研究增加了几个纬度来进行测量。实证结果显示,信息、服务、价格感知和支付灵活性对消费者从离线购买转移到在线购买具有显着的正向影响。这四个因子中,包含了网站产品信息的丰富程度、产品及相关信息的搜寻难易、产品推荐、产品出现问题后的善后服务、沟通难易、投诉处理、价格高低与合理性、价格促销、网上价格折扣和积分奖励、支付的安全性、灵活性和手续的方便性等能够吸引并且促使消费者从离线购买转移到在线购买的变量。进一步分析发现,消费者普遍认为在线渠道在便利性、货物交付、网络购物安全方面没有优势,并对这三个因子所包含的变量,即签订订单的便利性、定购方便性、交易速度、获取和执行订单的信心、产品误送的频率、收货时间的长短、交易过程的安全、个人资料的保护、产品及相关信息的出错率等信心不足,说明这些因素不足以吸引消费者从离线购买转移到在线购买。3.对消费者在线消费状况进行了分群研究,本研究把调查对象按照对在线/离线购买渠道使用比例的不同,分成了四个分割,分别是:（1）购物时主要使用离线渠道,而在线渠道使用很少的消费者;（2）购物时使用离线渠道较多,而在线渠道使用占较少比例的消费者;（3）购物时主要使用在线渠道多,而离线渠道较少的消费者;（4）主要使用在线渠道购物,离线渠道使用很少的消费者。本研究对处于这四个分割的消费者对渠道属性的便利性、信息、服务、交付、价格感知、安全和支付的感知进行了比较,发现在分割4中,信息、服务、价格感知、安全和支付灵活性比割2、分割3和分割1中的都要高。分割4中的信息、服务、价格感知的均值比分割1中的更高,其显着性为0.05。另外,分割4中价格感知的均值比分割3中更高,其显着性为0.05。而且分割4中安全性的均值比分割3中的更高,其显着性为0.05。因此得出以下结论:（1）对于把使用在线渠道作为主要购买媒介的消费者而言,其主要动因之一就是在线价格感知。（2）此外,把在线作为主要购买媒介的消费者在信息、服务、安全性和支付灵活性方面比主要采用离线购买的消费者有更正面的感知。与其它六个属性相比,分割4中的交付的均值比分割2和分割1中的低。分割3中的运送均值比分割2和分割1中的低。说明交付和货物运送是在线渠道的弱项,为了使更多的消费者使用在线渠道,经理人们必须帮助他们克服运送方面的负面感知。（3）最有趣的现象是价格感知,在分割1中均值较低,而在其它3个分割中都较高。也就是说,偏好于离线渠道的消费者无法感知网络购物促销和价格折扣为其带来的在线利益。这对于网络零售商来说有着非常重要的意义,为了吸引更多的消费者进行网络购物,网络零售商应该加大自己在信息、服务、支付方面的优势,不断增强消费者的价格感知,同时要克服在交付、安全方面的劣势。4.本研究测量了每个分割内消费者目前的实际网络消费在总消费中所占的比例,按照这个比例把消费者的网络购物分成了四个时期,分别是网络消费初始期、网络消费的成长期、网络购物扩张期和网络购物成熟期。同时对处于四个不同时期的消费者的未来的网络消费趋势进行了测量,本研究发现,处于网络消费初始期的消费者在最近的将来提高他们网络渠道购物使用的比例的程度很小;而处在网络消费成长期的消费者在最近的将来会大大提高他们的在线使用的份额;处在网络消费扩张期的消费者网络购物的比例在总的消费支出中所占的比率很大;当消费者发展到网络消费的成熟期,消费者将主要通过网络零售渠道购物。因此,网络零售商的策略应该是通过信息和交互尽量吸引处于网络消费初始期的消费者,对处于网络消费成长期的消费者加大投资,提高服务的质量,加快交付并加强交易安全,对处于网络消费扩张期的消费者提高他们的安全和价格方面的感知,同时提高处于网络扩张期和成熟期的顾客的忠诚度,不断提高网络零售市场份额的质量和数量。
黄澄清[7]（2006）在《系统思考应用于协同管理及整合行销传播之研究》文中提出面对二十一新世纪，全世界不管企业个体或政府部门都在进行内部改造，面对国际竞争环境问题，产业环境与营销模式的快速变迁，突破过去国与国之间的贸易障碍，以往存在的保护政策与限制亦纷纷被打破，使得长期处于弱势的农产业更趋于困境，在新世纪开启的关键时刻，农业部门必须以提升竞争力为发展方向，加速产业结构调整，以整体性、前瞻性的策略，整合资源并建立创新团队，方能奠定农业发展的坚实基础（黄澄清，2002）。台湾与中国大陆已加入WTO，正是两岸发展农业协同组织的最佳契机，目前台湾的农业人口约400万，农家约78万户，平均耕地面积约仅1公顷左右（陈希煌，2000）；而中国大陆目前13亿人口中，就有2亿多的农民，应如何让两岸水果产销组织因应加入WTO所带来的冲击，使双方农业得以合作，成为发展协同合作组织来衔接全球性农产品通路以抗衡国际市场的关键因素。另外，对于幅员广阔的中国大陆而言，为面对国外高度侵略性的农产品竞争，中国大陆农业组织必须将组织思维从个别的经营个体，扩展成策略联盟的协同网络，学习台湾农业产销联盟的合作机制，以强化自身竞争力，建立一套能有效发挥群体效益的营销网络，经由策略联盟达成资源互补与整合的目标。 在竞争环境诡谲多变之下，考验着管理者如何整合各种不同的传播工具，让组织与组织间能维持良性的互动关系；而英国传统学派所发展的系统化修练理论，更能帮助管理者以宏观的角度来探讨实务上的组织问题，在组织协同管理与整合规划上更具效用。本研究目的为：1、探讨协同管理、整合行传播与系统化修练三构面之影响性，并分析台湾与中国大陆水果产销联盟组织在协同管理及整合营销传播上的差异情形；2、了解如何运用系统化修练，选择适当的方法来解决规划协同管理与整合营销传播策略时产生的组织问题；3．针对台湾与中国大陆水果产销联盟提出建议，以利两岸农业组织等相关单位，在规划协同方案时，能采取易成功的系统化协同策略。 本研究以台湾与中国大陆农产业之产业联盟组织为研究对象，利用协同管理（Collaborative Management，CM）、整合营销传播(Integrated Marketing
查金祥[8]（2006）在《B2C电子商务顾客价值与顾客忠诚度的关系研究》文中认为近年来，因特网和电子商务的蓬勃发展创造了新的商业行为及经济模式，也逐渐改变了人类的生活习惯，人们的购物行为从传统的实体商店延伸到新形态的网络商店或电子商店。当前，对于许多在因特网上从事网络零售的企业而言，其经营重心往往是吸引新的顾客，强调顾客的成长率，而忽略了对顾客忠诚度的建立和维系。毋庸置疑，无论是实体环境还是虚拟环境，培养和维系忠诚顾客是企业赢利的关键途径。正如Paul May（2000）的研究结果所示，顾客忠诚度才是电子商务成功的关键。因此，对于网络商店的经营者来说，如何系统性地建构顾客关系，更有效率地实现顾客满意及忠诚度的提升与企业利润的赢取，创新电子商务的经营与管理模式，是网络背景下网络商店保持竞争优势必须解决的重大问题。 在学术上，网络环境下的客户关系管理研究多源于美国等电子商务发达国家，其概念和理论能否移植到其它国家和文化环境仍有待检验。在基于B2C电子商务的顾客忠诚形成机理方面，国内的科学实证研究并不多见，很多研究只是基于初步调查的经验总结和感性判断，因此，借鉴国外已有的研究成果，在中国文化背景下科学地研究网络顾客忠诚度的形成机制和驱动因素，总结出网络背景下消费者忠诚行为的一般性规律，对网络零售商制定正确的营销策略和促进网络购物市场的繁荣发展有重大意义。 本研究以经营B2C电子商务的网络商店为研究对象，拟以实体环境下的关系质量模式（Crosby et al，1990）为基础，结合顾客价值理论（Sheth et al，1991）和交易成本理论（Williamson，1985）来探讨电子商务中网络顾客忠诚的形成机制与驱动因素。在本研究中，将电子商务顾客价值提炼为三个维度，即功能性价值、程序性价值和社会性价值，其中，功能性价值由价格优势、购物便利性、产品质量、信息质量、服务失误补救等具体因素构成；程序性价值由网站设计、操作便利性、个性化化服务、购物娱乐性、网络安全性、隐私保护和网络互动性等因素构成；社会性价值由网站声誉、社会逃避价值、B2C关系价值、C2C关系价值等因素构成。本研究架构由前因变量（网络购物顾客价值和资产专属性）、中介变量（网络客户满意度及网络客户信任）、结果变量（网络顾客忠诚）和干扰变量（个人创新性、网络涉入程度）四类变量和相应的路径关系组成，希望借此框架来解释及预测网络消费者对网络商店关系质量（满意度、信任）及忠诚度的心理历程，进而建立具有理论基础的网络商店关系质量的因果模型。 本研究的实证分析分两阶段进行，第一阶段为探索性分析，主要是通过效度及信度分析来筛选量表题目和形成最终问卷：第二阶段是验证性分析，主要是对因果模型进行SEM分析，希望找出网络商店的关系质量（e-satisfaction & e-trust）的前因及后果。通过对491份有效问卷的实证分析，本研究的主要结论如下：
王知津,孙立立[9]（2006）在《信息服务评测体系研究》文中进行了进一步梳理面向21世纪的社会发展,开展全方位、多功能的社会化信息服务已成为我国各信息服务机构业务发展的主流[1]。在信息经济、信息技术飞速发展,网络环境瞬息万变的今天,为了能给国民经济各个部门提供更加准确、及时、有效的信息服务,开展对信息服务评测体系研究的回顾与展望是非常重要的。
贾丹华[10]（2004）在《国际因特网发展中的公共政策选择研究》文中研究说明本文立足全球经济和全球市场，面对现实经济系统的变化，以国际因特网已成为信息化时代全球经济的重要基础设施为基点，从各国因特网发展相互联系，经济发展相互影响的角度，在各领域经济学的基础上，深入进行了因特网与网络经济新范式的理论探讨，从而充分证明了国际因特网对各国发展和世界经济的重要性。并以各国公共政策选择与国际因特网发展的相关性分析为切入点，运用系统研究和定量分析的实证研究方法，分析了当前国际因特网发展的现状和存在的问题，论证了在世界经济全球化、网络化发展趋势下，国际公共政策选择推动和保障国际因特网平衡发展的必要性和重要意义。最后以中国因特网发展为案例，以计量模型分析方法，确定了显着影响因特网发展的政策变量，提出了公共政策选择目标的制定应该与各国经济发展的水平和阶段相一致的原则和建议，以促进国际因特网在发展中国家的普遍接入和应用。该研究是具有时代特征和现实意义的，也是当今国内外公共经济和政策研究中较少有人涉足的前沿问题。本文共分为六章。 第一章导论，介绍选题背景、主要研究思路以及对相关文献综述和主要创新点。 第二章国际因特网发展现状及其动力机制。本章以大量的最新数据和资料，详细地介绍了国际因特网在世界各地区的发展速度、成长特点、当今规模以及今后的发展方向。充分展现了国际因特网在不到二十年的时间里，就经历了从无到有，从崛起到发展壮大，从美国境内走向世界的发展历程。并指出，今后十年，因特网将进入网络宽带化、互联区域化、应用商务化的新时期。同时，国际因特网发展中的区域差距明显可见的，美国等发达国家在因特网互联市场和网络经济发展上的先发优势仍是不可替代的。大量的事实表明，信息技术创新、政府公共政策选择以及市场经济机制的激励相互促进，相互融合，共同构成了国际因特网发展的动力机制。同时，世界各国的经验已证明在这一动力机制中，各国政府的公共政策选择不仅是国际因特网发展的重要动力，而且是因特网发展动力机制有效运行的基本保障。 第三章因特网技术经济特性与网络经济新范式。充分论证了因特网已成为不可或缺的国际性基础设施的必然性，为全文的立论奠定了理论基础。由于国际因特网具有不同于以往任何科学技术的空前的新技术特征，因此，笔者从因特网的技术特征分析切入，在当代信息经济学相关理论基础上，论述了因特网的技术特征与其经济特性的联系。并进一步在古典经济学和新兴古典经济学的劳动分工理论，新制度经济学的交易费用理论等多领域经济学理论的基础上，论述了国际因特网营造了一个新的社会经济形态，降低了交易成本，促进了社会分工，扩大了市场规模，产生递增报酬，从而大大提高了社会经济运行的效率，使得经济增长模式发生了质的变化，开始从传统经济转向网络经济新范式。并由此对网络经济的高增长、低失业、低通胀特点及其与传国际因特网发展中的公共政策选择研究统经济学的联系给出了独到的见解和合理的解释.有力地支撑了笔者的立论，即，当代发展中国家的公共政策选择应该促进本国因特网的快速发展，国际社会也应该制定推动国际因特网在全球平衡发展和应用的国际公共政策。 第四章国际因特网发展中的问题。本章通过对大量的、最新的国际数据和资料的对比分析，实证研究，概括出以下在因特网发展中越来越突显的“数字鸿沟”、“南北差距”、以及国际互联市场的垄断和现代监管的缺失等三个方面的问题，及其必然使发展中国家面临信.息化时代被边缘化的威胁，导致贫困化加深，世界范围内社会两极分化现象进一步加剧。且进一步对因特网发展中问题产生和激化的原因进行了深入的理论分析和探讨，并指出了解决国际因特网发展中问题的各国政府和国际社会公共政策选择应该努力方向。 第五章国际社会推动发展中国家因特网接入的公共政策选择.本章是从经济全球化分析角度对前一章分析逻辑的承续。首先，以环境变迁推动了公共政策学发展的历史背景为切入点，论证了公共政策学是动态发展的，并始终被要求必须保持与经济技术环境的适应性。根据当今全球化经济的特征，基于对公共政策概念的合理延伸，提出了国际公共政策的概念。可以认为，世界贸易组织的经济规则及其基本价值、程序构成了国际公共政策选择的依据。其次，以公共经济学中的外部性原理、社会福矛.J的帕累托准则为理论基J出，进行了规范研究。主张国际社会应该保护发展中国家因特网时代的发展权，保证全球因特网的平街发展，促进全球经济健康的和可持续发展. 第六章案例分析:中国因特网发展的公共政策选择。从发展中国家政府发展因特网的系列公共政策选择的效用的角度，以中国因特网发展的现状和存在的问题为分析对象，以大量国内外最新数据资料为基础，通过中国的实践充分验证了发展中国家因特网发展中公共政策选择的重要作用.论述了目前发展中国家发展因特网的公共政策选择应以解决本国在国际、国内的“数字鸿沟”和“南北差距”问题为目标。定量评测了中国东西部地区的国内外“数字鸿沟”，验证了因特网的发展归根结底要受到经济发展水平制
二、因特网——研究人员的工具（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、因特网——研究人员的工具（论文提纲范文）
（1）网络知识论 ——基于中国化马克思主义认识论的考察（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 一、研究背景和研究意义 |
| (一)研究背景 |
| (二)研究意义 |
| 二、文献综述 |
| (一)网络知识获取 |
| (二)网络知识生产 |
| (三)网络知识传播 |
| (四)关于网络知识活动研究现状的思考 |
| 三、相关概念界定 |
| (一)网络与电子网络 |
| (二)知识、知识实践与网络知识实践 |
| (三)网络知识论 |
| 四、研究方法、研究思路与创新之处 |
| (一)研究方法 |
| (二)研究思路 |
| (三)创新之处 |
| 五、本章小结 |
| 第二章 中国化马克思主义认识论:网络知识论研究的理论指引 |
| 一、基于直接经验的间接经验论 |
| 二、认识运动的辩证发展论 |
| 三、与真理论相统一的价值论 |
| 四、认识论中的对立统一论 |
| 五、网络知识传播与管理论 |
| (一)中国特色网络知识和文化思想 |
| (二)网络知识环境的治理和管控 |
| 六、与群众史观交汇的认识主体论 |
| (一)人民群众:从历史主体到认识主体 |
| (二)从群众合力创造历史到合力生产知识 |
| 七、本章小结 |
| 第三章 网络知识获取:间接经验的新形式 |
| 一、知识获取:传统与网络方式的对比 |
| (一)传统知识获取的方式和主要特点 |
| (二)网络知识获取的方式和主要特点 |
| 二、网络知识获取利弊简析 |
| (一)网络知识获取的优越性 |
| (二)网络知识获取的局限性 |
| 三、知识获取的网络通道与传统方式之间:取代还是共生? |
| 四、基于间接经验的网络知识获取 |
| (一)知识获取的两种途径——直接经验与间接经验 |
| (二)毛泽东:“文字与技术”——间接经验获取的介质与推动力 |
| (三)基于技术进步的间接经验获取新形式——网络知识获取 |
| 五、本章小结 |
| 第四章 网络知识生产:马克思主义认识论的多维呈现 |
| 一、知识生产与网络知识生产 |
| 二、从传统知识生产到网络知识生产的变革 |
| (一)知识生产的工具和载体:从人造固态物到计算机和电态互联网 |
| (二)知识生产的机理:由封闭走向开放 |
| (三)知识生产的主体:从知识精英垄断到网民大众参与 |
| (四)知识生产的样态:从凝固到动态 |
| (五)知识生产者的远程即时互动:从“物理在场”到“虚拟在场” |
| 三、网络知识生产的益害权衡 |
| (一)网络知识生产开放性利弊析辩 |
| (二)网络知识生产大众化利弊探究 |
| (三)网络知识生产动态化利弊争持 |
| (四)知识生产者即时互动时空转换利弊论争 |
| 四、马克思主义认识论的多维呈现 |
| (一)马克思主义认识论的主理论呈现 |
| (二)马克思主义认识论的群众主体论呈现 |
| 五、本章小结 |
| 第五章 网络知识传播:价值渗透知识的新形态 |
| 一、基于传播技术变革的知识传播秩序的解构与重构 |
| (一)基于知识传播技术变革的知识传播方式的变迁 |
| (二)网络时代知识传播秩序的解构与重构 |
| 二、网络知识传播的特点 |
| (一)知识传播主体的大众化 |
| (二)知识传播功能的分众化 |
| (三)知识传播操作的强交流互动性 |
| (四)浅传播与深传播并存 |
| 三、关于网络知识传播的深层思考 |
| (一)网络知识传播主体的大众化趋向具有相对性 |
| (二)网络知识传播易于导致知识产权遭受侵犯 |
| (三)网络知识传播彰显更为深刻的社会变革 |
| (四)网络知识传播可能导致公众话语权被误导 |
| 四、网络知识传播中的价值渗透 |
| (一)价值渗透知识——传播正向知识,引导网络空间渐清趋朗 |
| (二)知识环境影响认知观念——加强对网络知识空间的治理和管控 |
| (三)借力互联网络——传播当代中国马克思主义 |
| 五、本章小结 |
| 第六章 网络知识悖论:矛盾学说的新呈现 |
| 一、民主化与权威性悖论 |
| (一)网络知识活动的民主化与权威性之冲突 |
| (二)悖论缓解:建构完善的网络知识质量控制机制 |
| 二、共享性与专有性悖论 |
| (一)网络知识的共享性与知识专有性之抵牾 |
| (二)悖论破解:借助社会制度变革走向共享 |
| 三、便捷性与“知识沟”悖论 |
| (一)网络知识活动的便捷性与“知识沟”扩大之论争 |
| (二)悖论缓解:培养知识兴趣,增强自控能力 |
| 四、“奥威尔悖论” |
| (一)何谓“奥威尔悖论” |
| (二)网络知识题域中的“奥威尔悖论” |
| (三)应对策略:培育因特网信息素养 |
| 五、对立统一:网络知识悖论的实质和核心 |
| (一)对立统一:辩证法与认识论的共同核心 |
| (二)网络知识悖论中的对立统一——认识论核心的新形式 |
| 六、本章小结 |
| 结束语 |
| 参考文献 |
| 攻读博士学位期间取得的研究成果 |
| 致谢 |
| 附件 |
（2）社交网络模型的研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 因特网简介 |
| 1.1.1 因特网早期 |
| 1.1.2 因特网的快速发展时期 |
| 1.1.3 因特网的现在 |
| 1.2 因特网进入社交网时代 |
| 1.2.1 社会网络 |
| 1.2.2 社交网络的发展 |
| 1.2.3 因特网与社会网络的关系 |
| 1.3 因特网安全研究方法 |
| 1.3.1 基于防火墙的网络安全研究方法 |
| 1.3.2 基于数据融合的网络态势感知研究方法 |
| 1.3.3 基于复杂网络理论的网络安全研究方法 |
| 1.4 本文的研究内容和结构安排 |
| 第二章 基于复杂理论的因特网模型研究 |
| 2.1 复杂网络简介 |
| 2.2 复杂网络的基本概念 |
| 2.2.1 平均路径长度(average path length) |
| 2.2.2 聚类系数(clustering coefficient) |
| 2.2.3 度分布(degree distribution) |
| 2.2.4 介数(betweenness centrality) |
| 2.2.5 社团结构(Community structure) |
| 2.3 因特网拓扑模型 |
| 2.3.1 小世界网络 |
| 2.3.2 无标度网络 |
| 2.3.3 基于BA模型的因特网拓扑模型 |
| 2.4 优化模型 |
| 2.4.1 优化模型 |
| 2.4.2 生态模型 |
| 2.4.3 优化模型的实例 |
| 2.5 传统复杂理论研究因特网模型存在的问题 |
| 第三章 社交网模型的理论基础 |
| 3.1 开放的复杂巨系统理论 |
| 3.1.1 系统和网络 |
| 3.1.2 网络的网络是一种开放的特殊复杂系统 |
| 3.1.3 从还原论到综合集成 |
| 3.2 人类行为动力学 |
| 3.2.1 人类行为的时间统计特性 |
| 3.2.2 人类行为的空间统计特性 |
| 3.2.3 群体性行为特性 |
| 3.3 数学工具 |
| 3.3.1 熵 |
| 3.3.2 聚类k-means算法 |
| 3.3.3 主成分分析 |
| 3.3.4 非负矩阵分解 |
| 3.3.5 回归计算 |
| 第四章 社交网的层析模型 |
| 4.1 社交网的层析模型 |
| 4.1.1 社交网络模型的提出 |
| 4.1.2 层析模型是建立在行为之上的模型 |
| 4.1.3 从还原论到综合集成 |
| 4.2 数据采集 |
| 4.2.1 NetFlow数据 |
| 4.2.2 深度包检测技术 |
| 4.3 流参量层析 |
| 4.3.1 流参量的熵 |
| 4.3.2 流参数的分类和聚类分析 |
| 4.3.3 流参数的选择 |
| 4.4 流图层析 |
| 4.4.1 图的矩阵表示 |
| 4.4.2 矩阵分解 |
| 4.4.3 流图的聚类 |
| 4.5 应用层层析 |
| 4.5.1 邮件使用者的活性(活跃度) |
| 4.5.2 建立邮件拓扑结构 |
| 4.5.3 邮件行为的时间分析 |
| 4.5.4 邮件行为的空间分析 |
| 4.5.5 群体邮件交互分析(群活跃度) |
| 4.5.6 邮件话题的活性 |
| 4.6 小结 |
| 第五章 实例分析 |
| 5.1 实验数据集及数据预处理 |
| 5.2 流统计参数的幂率分布特性 |
| 5.3 基于熵方法的流检测 |
| 5.4 流图分析 |
| 5.5 邮件网络分析 |
| 5.5.1 邮件网络拓扑结构的分析 |
| 5.5.2 邮件网络节点属性 |
| 5.6 邮件话题的分析 |
| 5.6.1 邮件主题的提取 |
| 5.6.2 向量空间的构建 |
| 5.6.3 邮件话题分析结果 |
| 第六章 基于层析的社交网络行为分析系统 |
| 6.1 系统实现的初步构想 |
| 6.1.1 网络安全生态系统开放性研究框架 |
| 6.1.2 社交网络行为分析系统构架 |
| 6.2 基于FPGA的正则表达式实现 |
| 6.2.1 正则表达式简介 |
| 6.2.2 正则表达式的FPGA常规实现 |
| 6.2.3 基于双流水线的正则表达式FPGA实现 |
| 6.2.4 性能测试 |
| 6.3 基于GPU的数学算法实现 |
| 6.3.1 CUDA简介 |
| 6.3.2 k-means算法的GPU实现 |
| 6.3.3 主成分分析的GPU实现 |
| 6.3.4 非负矩阵分解的GPU实现 |
| 6.4 小结 |
| 第七章 总结与展望 |
| 7.1 总结 |
| 7.2 工作创新和亮点 |
| 7.3 展望 |
| 参考文献 |
| 附录1 PCAP文件格式 |
| 一、基本格式 |
| 二、文件头结构体 |
| 三、数据包头结构体 |
| 附录2 数学算法的Matlab实现 |
| 一、基于字典的非负矩阵分解 |
| 二、PCA方法 |
| 三、k-means算法 |
| 附录3 数学算法的GPU实现 |
| 一、PCA方法GPU实现流程 |
| 二、k-means算法GPU实现流程 |
| 三、NMF算法GPU实现流程 |
| 致谢 |
| 在读期间发表的学术论文与取得的其他研究成果 |
（3）高中网络技术应用教材的比较研究（论文提纲范文）
| 论文摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 导言 |
| 第一节 研究背景 |
| 第二节 信息技术教材相关的研究综述 |
| 第三节 研究过程 |
| 第二章 教材内容的选择比较 |
| 第一节 课程标准中有关网络技术应用的内容概述 |
| 第二节 教材"因特网应用"内容的比较 |
| 第三节 教材"网络技术基础"内容的比较 |
| 第四节 教材"网站设计与评价"内容的比较 |
| 第三章 教材内容组织的比较 |
| 第一节 教材内容组织的整体比较 |
| 第二节 教材各章内容组织的比较 |
| 第三节 教材各节内容组织的微观比较 |
| 第四章 教材内容呈现的比较 |
| 第一节 教材栏目的比较 |
| 第二节 教材微观内容呈现的案例比较 |
| 第五章 结论 |
| 第一节 对教材选用的建议 |
| 第二节 对教材编写的建议 |
| 参考文献 |
| 后记 |
（4）消费者感知风险及上网购物行为研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景和问题的提出 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究问题的提出 |
| 1.2 研究目标、内容和意义 |
| 1.2.1 研究目标和内容 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 研究工作的步骤及论文结构 |
| 1.3.1 论文研究工作的步骤 |
| 1.3.2 论文内容结构 |
| 第2章 文献综述 |
| 2.1 消费者感知风险理论研究文献综述 |
| 2.1.1 消费者感知风险概念及理论模型 |
| 2.1.2 风险与感知风险的理论背景及测量模型 |
| 2.1.3 消费者感知风险的测量模型 |
| 2.1.4 与消费者感知风险相关的变量 |
| 2.1.5 感知风险在国内的研究 |
| 2.2 消费者上网购物行为 |
| 2.2.1 消费者行为的概念及其理论基础 |
| 2.2.2 消费者行为理论模型 |
| 2.2.3 消费者上网购物行为 |
| 2.3 研究中尚待解决的问题 |
| 第3章 研究变量、研究假设、与理论框架 |
| 3.1 基于感知风险的消费者上网购物行为理论介绍 |
| 3.1.1 消费者上网购物行为现象及解释 |
| 3.1.2 基于感知风险的上网购物行为理论的性质和特点 |
| 3.1.3 基于感知风险的上网购物行为理论的内容和结构 |
| 3.2 研究变量 |
| 3.2.1 概念与变量 |
| 3.2.2 感知风险及五个维度 |
| 3.2.3 个人因素变量 |
| 3.2.4 市场环境和营销刺激变量 |
| 3.2.5 反应变量 |
| 3.3 研究假设 |
| 3.3.1 个人因素对感知风险影响的研究假设 |
| 3.3.2 环境因素对感知风险的影响假设 |
| 3.3.3 感知风险与前导变量和结果变量之间关系的研究假设 |
| 3.3.4 营销刺激、感知风险、及上网购物消极行为之间的关系 |
| 3.3.5 研究假设小结 |
| 3.4 理论框架 |
| 3.4.1 理论框架的作用 |
| 3.4.2 研究变量的分类 |
| 3.4.3 研究假设的整合 |
| 第4章 研究方法 |
| 4.1 方法论与数据收集 |
| 4.1.1 方法论 |
| 4.1.2 定性访谈 |
| 4.1.3 问卷调查 |
| 4.1.4 实验设计 |
| 4.2 研究变量的测量方法 |
| 4.2.1 测量的概念、方法和问卷设计 |
| 4.2.2 测量的信度 |
| 4.2.3 测量的效度 |
| 4.3 抽样与样本 |
| 4.3.1 抽样说明 |
| 4.3.2 研究样本 |
| 4.4 数据分析方法 |
| 4.4.1 测量指标与构念的关系 |
| 4.4.2 数据处理及分析 |
| 4.4.3 中介变量的检验 |
| 第5章 消费者上网购物感知风险量表的开发和信度、效度检验 |
| 5.1 量表问项的开发与五个维度结构的确定 |
| 5.1.1 感知风险量表指标的开发 |
| 5.1.2 数据的整理与量表多维结构的确定 |
| 5.1.3 感知风险结构稳定性分析和竞争模型比较 |
| 5.2 消费者上网购物感知风险量表的信度检验 |
| 5.2.1 测量指标的内部一致性检验 |
| 5.2.2 量表稳定性检验 |
| 5.2.3 采用验证性因子分析检验指标和结构信度 |
| 5.3 消费者上网购物感知风险量表的效度检验 |
| 5.3.1 内容效度 |
| 5.3.2 结构效度 |
| 5.3.3 效标效度 |
| 第6章 消费者上网购物行为实证分析 |
| 6.1 消费者上网购物结构模型 |
| 6.1.1 消费者上网购物结构模型的建立 |
| 6.1.2 消费者上网购物心理变量的测量模型和结构模型检验 |
| 6.1.3 多维度感知风险对上网购物犹豫及上网购物意向的影响 |
| 6.2 个人因素及环境因素对上网购物感知风险的影响 |
| 6.2.1 性别对上网购物感知风险的影响 |
| 6.2.2 上网购物经验对感知风险的影响 |
| 6.2.3 购物渠道对上网购物感知风险的影响 |
| 6.2.4 市场环境对消费者上网购物感知风险的影响 |
| 6.3 营销刺激对上网购物消极行为的影响 |
| 6.3.1 实验操纵的检验 |
| 6.3.2 企业商誉和商店承诺对上网购物犹豫的影响 |
| 6.3.3 企业商誉和商店承诺对上网购物回避的影响 |
| 6.4 感知风险在营销刺激与上网购物消极行为之间的中介作用 |
| 6.4.1 作为中介变量的上网购物感知风险 |
| 6.4.2 上网购物感知风险的中介效应检验 |
| 结论 |
| 研究结论 |
| 论文研究的贡献 |
| 论文研究对管理的启示 |
| 研究的局限及将来研究的方向 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 攻读博士学位期间发表的论文 |
（5）电子商务概论（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一篇 基础篇 |
| 1 绪论 |
| 1.1 电子商务基本概念 |
| 1.2 电子商务模型与机理 |
| 1.3 电子商务引发的经济学问题思考 |
| 1.4 电子商务的起源与发展 |
| 第2章 电子商务模式与应用 |
| 2.1 商务模式及电子商务模式 |
| 2.2 电子商务模式分类与应用 |
| 2.3 电子商务的交易模式 |
| 2.4 基于易趣网的电子商务案例分析 |
| 第二篇 实务篇 |
| 第3章 网络营销 |
| 3.1 网络营销的基本理论 |
| 3.2 网络消费者 |
| 3.3 网络市场调研 |
| 3.4 网络营销策略 |
| 3.5 网络营销管理 |
| 第4章 电子交易与支付 |
| 4.1 贸易与电子贸易 |
| 4.2 电子合同 |
| 4.3 电子交易 |
| 4.4 电子支付 |
| 第5章 电子商务物流管理 |
| 5.1 电子商务下的物流变革 |
| 5.2 电子商务物流管理 |
| 5.3 供应链管理环境下的物流 |
| 5.4 客户服务与客户关系管理 |
| 第三篇 技术与环境篇 |
| 第6章 电子商务基础技术 |
| 6.1 网络技术 |
| 6.2 EDI技术 |
| 6.3 安全技术 |
| 6.4 数据库技术 |
| 第7章 电子商务实用开发技术 |
| 7.1 前台(客户端)开发技术 |
| 7.2 后台(服务器端)技术 |
| 7.3 Web Service技术 |
| 第8章 电子商务系统规划与建设 |
| 8.1 电子商务系统构建的一般方法 |
| 8.2 电子商务网站规划与建设 |
| 8.3 电子商务网站的设计及推广 |
| 第9章 电子商务营运社会管理机制 |
| 9.1 管理制度的建立 |
| 9.2 法律法规的建设 |
| 参考文献 |
| 博士生期间发表的学术论文，专着 |
| 博士后期间发表的学术论文，专着 |
| 致谢 |
（6）网络零售商定价能力的影响因素与渠道使用研究（论文提纲范文）
| 摘要 ABSTRACT 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.1.1 全球互联网现状 |
| 1.1.2 中国互联网现状 |
| 1.1.3 中国网络营销现状 |
| 1.1.4 当前我国网络营销发展的问题与障碍 |
| 1.2 研究问题描述 |
| 1.2.1 网络零售商定价能力的影响因素 |
| 1.2.2 网络消费者对在线/离线两种渠道属性感知与使用 |
| 1.2.3 网络零售消费者的分群研究 |
| 1.3 研究目的与意义 |
| 1.4 相关概念界定及说明 |
| 1.4.1 网络零售商(E-tailers) |
| 1.4.2 网络零售商的定价能力(Pricing Ability) |
| 1.4.3 网络营销渠道(E-Marketing Channel) |
| 1.5 研究的逻辑框架、研究方法与章节安排 |
| 1.5.1 研究的逻辑框架 |
| 1.5.2 研究方法 |
| 1.5.3 本文的章节安排 |
| 1.6 论文的主要贡献或创新 |
| 1.7 本章小结 2 文献综述 |
| 2.1 网络营销研究评述 |
| 2.1.1 从传统市场营销到网络营销 |
| 2.1.2 网络营销的内涵与范畴 |
| 2.1.3 网络营销的理论基础 |
| 2.2 网络零售研究评述 |
| 2.2.1 电子商务内涵与分类 |
| 2.2.2 网络购物优势与劣势的比较 |
| 2.2.3 网络商店的内涵与分类 |
| 2.3 传统零售商的定价研究评述 |
| 2.3.1 传统定价理论与定价策略 |
| 2.3.2 零售商的定价策略 |
| 2.3.3 定价模型的研究综述 |
| 2.4 网络零售商的定价研究评述 |
| 2.4.1 网络定价策略文献综述 |
| 2.4.2 网络营销定价特点 |
| 2.4.3 网络零售商定价能力的内涵 |
| 2.4.4 网络市场价格离散及动因综述 |
| 2.5 网络零售渠道研究评述 |
| 2.5.1 营销渠道的内涵 |
| 2.5.2 营销渠道的功能 |
| 2.5.3 营销渠道的结构 |
| 2.5.4 营销渠道的类型 |
| 2.5.5 营销渠道的影响因素 |
| 2.5.6 网络营销渠道 |
| 2.6 网络消费者行为研究评述 |
| 2.6.1 消费者行为的内涵 |
| 2.6.2 消费者特性的研究 |
| 2.6.3 消费者购买决策过程 |
| 2.6.4 网络消费者购物行为的影响因素 |
| 2.6.5 消费者在线/离线的渠道使用 |
| 2.7 本章小结 3 研究设计与研究方法 |
| 3.1 问卷设计 |
| 3.1.1 问卷的基本内容 |
| 3.1.2 问卷设计过程 |
| 3.1.3 问卷设计的可靠性 |
| 3.2 数据收集程序 |
| 3.2.1 样本选择 |
| 3.2.2 被调查对象选择 |
| 3.2.3 小规模发放与前测 |
| 3.2.4 问卷发放及回收 |
| 3.3 变量度量与指标选择 |
| 3.3.1 网络零售商绩效 |
| 3.3.2 网络零售商的定价能力 |
| 3.3.3 网络零售商的特征 |
| 3.3.4 网络零售市场的特征 |
| 3.3.5 网络消费者的特征 |
| 3.3.6 网络零售的环境特性 |
| 3.3.7 在线/离线渠道属性 |
| 3.4 主要分析方法 |
| 3.4.1 统计分析方法及应用 |
| 3.4.2 SPSS13.0统计分析方法简介 |
| 3.4.3 结构方程模型(SEM)介绍 |
| 3.5 本章小结 4 网络零售商定价能力影响因素的理论假设 |
| 4.1 网络零售商定价能力影响因素的组成结构 |
| 4.2 网络零售商的定价能力模型 |
| 4.2.1 企业绩效的衡量标准 |
| 4.2.2 网络零售商定价能力影响因素的概念模型 |
| 4.3 网络零售商定价能力的影响因素假设 |
| 4.3.1 网络零售商特性与定价能力 |
| 4.3.2 网络零售市场特性因素与定价能力 |
| 4.3.3 网络消费者特性与网络零售商的定价能力 |
| 4.3.4 网络零售市场环境与网络零售商的定价能力 |
| 4.4 本章小结 5 网络零售商定价能力影响因素的实证研究 |
| 5.1 数据获取与描述性统计 |
| 5.1.1 数据获取 |
| 5.1.2 样本描述 |
| 5.2 信度和效度分析 |
| 5.3 数据处理的逻辑路径 |
| 5.4 因子分析—影响因素的分类 |
| 5.4.1 网络零售商特性子量表因子分析 |
| 5.4.2 市场特性因素的因子分析 |
| 5.4.3 消费者特性因素的因子分析 |
| 5.4.4 环境因素因子分析 |
| 5.4.5 定价能力因子分析 |
| 5.4.6 公司绩效的因子分析 |
| 5.4.7 因子分析结果小结 |
| 5.5 回归分析与假设检验 |
| 5.5.1 公司绩效对定价能力的回归分析 |
| 5.5.2 定价能力对影响因素的回归分析 |
| 5.6 本章结论 6 在线零售渠道与离线零售渠道的使用—模型与理论假设 |
| 6.1 理论基础与模型 |
| 6.1.1 Nicosia消费者购买行为模式 |
| 6.1.2 Howard-Sheth的消费者购买行为模式 |
| 6.1.3 网络购物消费者行为模式 |
| 6.1.4 本研究的理论模型 |
| 6.2 研究的理论假设 |
| 6.2.1 在线和离线渠道属性 |
| 6.2.2 消费者在线和离线渠道使用态度 |
| 6.3 本章小结 7 在线零售渠道与离线零售渠道使用的实证研究 |
| 7.1 问卷内容与数据收集 |
| 7.1.1 最终问卷内容 |
| 7.1.2 数据收集情况 |
| 7.2 实证分析结果 |
| 7.2.1 样本特征描述 |
| 7.2.2 信度与效度分析 |
| 7.2.3 因子分析 |
| 7.2.4 回归分析与假设检验 |
| 7.2.5 均值比较与方差分析—跨分割区间的比较 |
| 7.2.6 消费者目前网络消费的现状与未来网络消费的预测 |
| 7.3 本章小结 8 网络零售商的典型案例—分析与比较 |
| 8.1 C2C的典型案例—淘宝网 |
| 8.1.1 淘宝网的建立与发展 |
| 8.1.2 淘宝网上的网络零售商特性 |
| 8.1.3 淘宝网与eBay易趣的竞争比较——对网络零售商的启示 |
| 8.1.4 在线/离线同时出击——淘宝城的建立 |
| 8.2 B2C典型案例——携程网案例分析 |
| 8.2.1 携程旅游网介绍 |
| 8.2.2 “物流供应链系统”能力是携程成功的关键 |
| 8.2.3 携程网提供的服务 |
| 8.2.4 携程网为消费者提供的价格感知 |
| 8.3 从B2C到两栖(B2C+C2C)——当当网案例分析 |
| 8.3.1 打造网上家乐福 |
| 8.3.2 低成本打造C2C平台 |
| 8.3.3 当当的物流服务 |
| 8.3.4 当当的内部环境—团队与基础设施建设 |
| 8.3.5 两栖公司与融合商城 |
| 8.4 在线与离线渠道的结合—义乌小商品城网络零售案例分析 |
| 8.5 本章小结 9 研究贡献与未来研究展望 |
| 9.1 本文的主要理论贡献 |
| 9.1.1 构建并实证了网络零售商定价能力的关键影响因素集合模型 |
| 9.1.2 探讨并实证了网络消费者的在线/离线渠道属性感知和使用 |
| 9.2 对网络零售商的实践建议 |
| 9.2.1 构建氛围良好、高效率的虚拟社区 |
| 9.2.2 增强信誉和履约的可靠性 |
| 9.2.3 增强物流服务能力 |
| 9.2.4 提高消费者参与程度 |
| 9.2.5 完善企业的内部影响因素 |
| 9.2.6 掌握网络消费者的特征 |
| 9.2.7 降低网络交易成本 |
| 9.2.8 重点吸引处于网络消费成长期的消费者 |
| 9.2.9 网络零售商采用在线/离线双渠道有利于增强竞争力 |
| 9.3 未来的研究展望 参考文献 附录 攻读博士学位期间主要科研成果 致谢 |
（7）系统思考应用于协同管理及整合行销传播之研究（论文提纲范文）
| 目录 图形目录 表格目录 摘要 Abstract 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景与动机 |
| 1.2 研究目的与内容 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究内容 |
| 1.3 研究范围与流程 |
| 1.3.1 研究范围 |
| 1.3.2 研究流程 |
| 1.4 研究限制 第二章 水果产业与国内外相关研究现状综述 |
| 2.1 水果产业分析 |
| 2.1.1 台湾水果产业现况分析 |
| 2.1.2 中国大陆水果产业现况分析 |
| 2.1.3 产业分析小结 |
| 2.2 协同商务 |
| 2.2.1 协同商务的兴起 |
| 2.2.2 协同商务的定义 |
| 2.2.3 协同商务之分类 |
| 2.2.4 协同商务之架构 |
| 2.2.5 协同商务的策略规划 |
| 2.2.6 协同商务相关应用研究 |
| 2.2.7 协同商务小结 |
| 2.3 整合营销传播 |
| 2.3.1 整合营销传播形成背景 |
| 2.3.2 整合营销传播的定义 |
| 2.3.3 传统营销与整合营销传播模式之比较 |
| 2.3.4 整合营销传播的特性 |
| 2.3.5 整合营销传播之架构 |
| 2.3.6 整合营销传播相关研究 |
| 2.3.7 整合营销传播小结 |
| 2.4 系统思考 |
| 2.4.1 系统思考的背景与发展 |
| 2.4.2 系统思考的定义 |
| 2.4.3 系统思考的相关理论 |
| 2.4.4 系统思考的工具 |
| 2.4.5 系统思考的特性 |
| 2.4.6 系统思考相关应用研究 |
| 2.4.7 系统化修练 |
| 2.4.8 系统思考小结 第三章 研究方案 |
| 3.1 研究架构 |
| 3.1.1 研究架构之理论推导 |
| 3.1.2 研究假设 |
| 3.2 研究设计 |
| 3.2.1 研究对象与数据来源 |
| 3.2.2 变量操作性定义 |
| 3.2.3 研究方法 第四章 研究结果 |
| 4.1 各构面的叙述性统计资料分析 |
| 4.1.1 协同管理 |
| 4.1.2 整合营销传播 |
| 4.1.3 系统化修练 |
| 4.2 信度与效度检定 |
| 4.2.1 信度检定 |
| 4.2.2 效度检定 |
| 4.3 台湾与中国大陆水果产销联盟在各构面之T检定 |
| 4.4 各重要构面间之回归分析 |
| 4.4.1 系统化修练对协同管理之回归分析 |
| 4.4.2 系统化修练对整合营销传播之回归分析 |
| 4.4.3 协同管理对整合营销传播之回归分析 第五章 结束语 |
| 5.1 结论 |
| 5.2 管理与实务之涵义 |
| 5.2.1 管理面 |
| 5.2.2 实务面 |
| 5.3 后续研究建议 参考文献 读博期间发表和录用论文目录 致谢 研究问卷 |
（8）B2C电子商务顾客价值与顾客忠诚度的关系研究（论文提纲范文）
| 摘要 ABSTRACT 目录 1 绪论 |
| 1.1 研究背景与起因 |
| 1.2 研究目的与问题 |
| 1.3 研究对象与限制 |
| 1.4 研究现状与意义 |
| 1.5 研究结构与流程 2 文献综述 |
| 2.1 电子商务与网络购物 |
| 2.1.1 电子商务:内涵与经营模式 |
| 2.1.2 网络商店:优势与劣势 |
| 2.1.3 网络购物:界定与发展阶段 |
| 2.2 顾客价值文献综述 |
| 2.2.1 顾客价值的内涵 |
| 2.2.2 顾客价值的分类:二分法到三分法 |
| 2.2.3 电子商务顾客价值:内涵与维度 |
| 2.2.4 顾客价值与顾客忠诚度的关系 |
| 2.3 网络顾客忠诚文献综述 |
| 2.3.1 网络顾客忠诚:内涵与比较 |
| 2.3.2 网络顾客忠诚形成机制:两大战略 |
| 2.3.3 网络顾客忠诚影响因素:三角模型 |
| 2.4 文献综述小结及本研究探索方向 3 研究模型与假设提出 |
| 3.1 理论基础与模型 |
| 3.1.1 Crosby等(1990)的关系质量模型 |
| 3.1.2 Sheth等(1991)等的顾客价值分类理论 |
| 3.1.3 交易成本理论 |
| 3.1.4 理论发展与模型构建 |
| 3.2 变量定义与假设 |
| 3.2.1 电子商务功能性价值与网络顾客忠诚 |
| 3.2.2 电子商务程序性价值与网络顾客忠诚 |
| 3.2.3 电子商务社会性价值与网络顾客忠诚 |
| 3.2.4 网络顾客满意、信任与忠诚 |
| 3.2.5 转换成本与网络顾客忠诚 |
| 3.2.6 干扰变量的作用关系 4 问卷形成与数据收集 |
| 4.1 概述 |
| 4.2 变量分类与初始测量问项 |
| 4.2.1 外源潜变量:顾客价值与资产专属性 |
| 4.2.2 中介变量:网络顾客关系质量 |
| 4.2.3 内源潜变量:网络顾客忠诚度 |
| 4.2.4 干扰变量:网络涉入程度和个人创新性 |
| 4.3 小规模访谈 |
| 4.3.1 访谈目的 |
| 4.3.2 访谈过程 |
| 4.3.3 访谈结果 |
| 4.3.4 初始测量量表 |
| 4.4 前测及最终问卷形成 |
| 4.4.1 前测概述 |
| 4.4.2 探索性因子分析 |
| 4.4.3 信度分析 |
| 4.4.4 最终问卷形成 |
| 4.5 问卷大规模发放与数据收集 |
| 4.5.1 样本对象与规模界定 |
| 4.5.2 问卷大规模发放方式 |
| 4.5.3 数据收集概况 5 样本描述与数据质量评估 |
| 5.1 结构方程测量模型概述 |
| 5.1.1 测量模型的假设与数学表达 |
| 5.1.2 测量模型的分析步骤 |
| 5.1.3 测量模型的具体评估 |
| 5.2 样本描述及数据质量初步评估 |
| 5.2.1 消费者人口统计特征 |
| 5.2.2 消费者网络涉入程度 |
| 5.2.3 消费者网络购物情况 |
| 5.2.4 描述性统计小结 |
| 5.3 测量的信度与效度评估 |
| 5.3.1 电子商务功能性价值 |
| 5.3.2 电子商务程序性价值 |
| 5.3.3 电子商务社会性价值 |
| 5.3.4 顾客关系质量与网络顾客忠诚 |
| 5.3.5 资产专属性 |
| 5.3.6 个人创新性 6 假设检验与结果分析 |
| 6.1 结构方程结构模型概述 |
| 6.1.1 结构模型数学表达 |
| 6.1.2 结构模型建模步骤 |
| 6.2 网络顾客忠诚的影响因素实证研究 |
| 6.2.1 结构模型设立 |
| 6.2.2 模型识别检验 |
| 6.2.3 模型参数估计 |
| 6.2.4 假设检验与初步结论 |
| 6.3 网络顾客忠诚的形成机制实证研究 |
| 6.3.1 整合模型设立 |
| 6.3.2 二阶验证性因子分析 |
| 6.3.3 模型识别检验 |
| 6.3.4 模型参数估计 |
| 6.3.5 假设检验与初步结论 |
| 6.4 个人创新性、顾客价值与网络忠诚度之间的关系检验 |
| 6.4.1 个人创新性高低的聚类 |
| 6.4.2 高低创新性消费者的整合模型检验 |
| 6.4.3 高低组模型之间路径系数的差异比较 |
| 6.4.4 初步结论 |
| 6.5 网络涉入程度、顾客价值与网络忠诚之间的关系检验 |
| 6.5.1 网络涉入程度高低的聚类 |
| 6.5.2 高低网络涉入程度消费者的整合模型检验 |
| 6.5.3 高低组模型之间路径系数的差异比较 |
| 6.5.4 初步结论 |
| 6.6 研究结论总结及讨论分析 |
| 6.6.1 总体模型:顾客价值与网络顾客忠诚 |
| 6.6.2 电子商务功能性价值与网络顾客忠诚 |
| 6.6.3 电子商务程序性价值与网络顾客忠诚 |
| 6.6.4 电子商务社会性价值与网络顾客忠诚 |
| 6.6.5 消费者个人创新性与网络顾客忠诚 |
| 6.6.6 消费者网络涉入程度与网络顾客忠诚 |
| 6.6.7 结论总结:激励因素与保健因素 7 研究意义与研究展望 |
| 7.1 研究理论贡献 |
| 7.1.1 构建并实证了网络顾客忠诚形成机制整合模型 |
| 7.1.2 总结出电子商务顾客价值的维度及其构成要素 |
| 7.1.3 探讨了电子商务顾客价值与网络忠诚度的关系 |
| 7.1.4 尝试性地将消费者进行了不同标准的分群研究 |
| 7.2 研究实务建议 |
| 7.2.1 竞争策略的战略转变:价格竞争走向顾客价值/服务质量导向 |
| 7.2.2 全方位实施e-CRM:提高顾客满意度和信任度 |
| 7.2.3 努力提高购物网站整体服务质量 |
| 7.3 研究局限与展望 |
| 7.3.1 研究范围上 |
| 7.3.2 研究样本上 参考文献 附录 博士学位论文调查问卷 攻读博士学位期间主要科研成果 致谢 |
（9）信息服务评测体系研究（论文提纲范文）
| 1 信息服务评测概述 |
| 1.1 信息服务的概念 |
| 1.2 信息服务评测的构成要素 |
| 1.3 信息服务效果评测体系 |
| 1.4 主要机构信息服务评测 |
| 2 信息服务要素评测 |
| 2.1 信息资源评测 |
| 2.2 搜索引擎评测 |
| 2.3 信息服务系统评测 |
| 2.4 参考服务评测 |
| 3 信息服务效果评测体系 |
| 3.1 顾客满意度评测体系 |
| 3.2 绩效评测体系 |
| 3.3 质量评测体系 |
| 3.4 综合评价体系 |
| 4 主要机构信息服务评测 |
| 4.1 图书馆信息服务评测 |
| 4.2 政府信息 (电子政务) 服务评测 |
| 4.3 企业电子商务评测 |
| 5 结束语 |
（10）国际因特网发展中的公共政策选择研究（论文提纲范文）
| 中英文摘要 |
| 第一章 导论 |
| 第一节 选题背景和动机 |
| 第二节 相关文献及理论综述 |
| 第三节 论文研究框架 |
| 第四节 论文的主要创新点 |
| 论文中的不足 |
| 第二章 国际因特网发展现状及其动力机制 |
| 第一节 国际因特网发展现状 |
| 第二节 因特网崛起于美国政府资助下的技术创新 |
| 第三节 因特网发展得益于各国政府公共政策选择的推进 |
| 第四节 因特网对经济的渗透源于各国政府的市场化选择 |
| 本章小结 |
| 第三章 因特网技术经济特性与网络经济新范式 |
| 第一节 因特网的互联互通特性与网络价值的决定 |
| 第二节 因特网的跨时空特性与交易成本降低 |
| 第三节 因特网的虚拟特性与互联网产业的兴起 |
| 第四节 因特网发展与经济范式转型 |
| 本章小结 |
| 第四章 国际因特网发展中的问题 |
| 第一节 因特网发展中的“数字鸿沟”问题 |
| 第二节 “数字鸿沟”产生的深层因素分析 |
| 第三节 因特网发展中的国际互联环境问题 |
| 第四节 因特网发展中的“南北差距”问题 |
| 本章小结 |
| 第五章 国际社会推动发展中国家因特网接入的公共政策选择 |
| 第一节 因特网时代的经济全球化环境与国际公共政策的缘起 |
| 第二节 国际社会推动发展中国家因特网接入的公共政策目标 |
| 第三节 国际社会推动发展中国家因特网接入的公共政策选择 |
| 第四节 为发展中国家因特网发展创造公平有效的国际市场环境 |
| 本章小结 |
| 第六章 案例分析：中国因特网发展的公共政策选择 |
| 第一节 中国政府发展因特网的公共政策选择及其成效 |
| 第二节 中国因特网发展的国内外比较及实证分析 |
| 第三节 中国东西部地区“数字鸿沟”的定量分析 |
| 第四节 数字鸿沟与地区经济发展及公共政策选择关系的计量分析 |
| 第五节 中国不同经济区域因特网发展的公共政策选择建议 |
| 本章小结 |
| 参考文献 |
| 附表 |
| 致谢 |
| 攻读博士期间公开发表的学术论文及科研情况 |
四、因特网——研究人员的工具（论文参考文献）
- [1]网络知识论 ——基于中国化马克思主义认识论的考察[D]. 李静瑞. 华南理工大学, 2019(01)
- [2]社交网络模型的研究[D]. 吴增海. 中国科学技术大学, 2012(01)
- [3]高中网络技术应用教材的比较研究[D]. 舒健. 华东师范大学, 2011(11)
- [4]消费者感知风险及上网购物行为研究[D]. 叶乃沂. 西南交通大学, 2008(06)
- [5]电子商务概论[D]. 王硕. 合肥工业大学, 2007(03)
- [6]网络零售商定价能力的影响因素与渠道使用研究[D]. 王毅达. 浙江大学, 2006(03)
- [7]系统思考应用于协同管理及整合行销传播之研究[D]. 黄澄清. 中国科学技术大学, 2006(04)
- [8]B2C电子商务顾客价值与顾客忠诚度的关系研究[D]. 查金祥. 浙江大学, 2006(02)
- [9]信息服务评测体系研究[J]. 王知津,孙立立. 情报学进展, 2006(00)
- [10]国际因特网发展中的公共政策选择研究[D]. 贾丹华. 南京农业大学, 2004(02)