问：问卷调查和访谈法的优势是什么？
- 答：问卷较之访谈表要更详细、完整和易于控制，问卷法的主要优点在于标准化和成本低，因为问卷法是以设计好的问卷工具进态颤行调查，问卷的设计要求规范化并可计量；访谈法运用面广，能够简单而迅速地收集多方面的工作分析资料。
问卷法就是研究者用这种控制式的测量对所研究的问题进行度扰哪量，从而收集到可靠的资料的一种方法，问卷法大多用邮寄、个别分送或集体分发等多种方式发送问卷，由调查者按照表格所问来填写答案。访谈法又称晤谈法，是指通过访员和受访人面对面地交谈来了解受访人的心理和行为的心理学基本研究方法，因研究问题的性质、目的或对象的不同，访谈法具有不同的形式，根据访谈进程的标准化缓闭码程度，可将它分为结构型访谈和非结构型访谈。 - 答：问卷调查法的优点
问卷法节省时间、经费和人力，这是为什么经常采用问卷法的原因。
问卷法调查结果容易量化。
由于问卷调查岩卜弯结果便于统计处理与弊蚂分析。
现粗闷在的电子问卷克服了纸质问卷的一些缺点，方便实施与调整
问卷调查法可以进行大规模的调查
问：问卷调查和访谈法的优势？
- 答：特点和区别:
访谈---通过访谈可以更加详细的了解客户对某圆告樱事物的想法感受，对调查的真实性最可靠，缺点是调查对象范围太狭窄，信息量小，调查难度大，成本高，只能用于特殊友掘情况，比如想了解客户的体会和感受方面，这些无法通过问卷获得的信息，就可采用这种方式。
调查问卷---可以在大范围内使用，方便快速的了解调查对象的想法和意见，主要依靠大量的调查以获得调查结果的准确性，特点是快速、成本低、信息量大、覆盖面广。缺点是只能获取大概信息，象客户的感受体会等是问卷无法精确统计的。
区别:两者的橘丛区别有点相反，可以说是互补关系，现实的调查当中都是这两种相结合使用。
，让调查更简单方便！ - 答：访谈法是通过口头交谈了解、收集被研究者有关心理发展和问题的资料的一种方法。访谈法有结构访谈、非结构访谈和半结构访谈。
结构访谈中谈话的内容、过程都设计好统一的要求和结构，非结构访谈则不需要。居于两者之间的谈话法也称为半结构访谈。为了更好的发挥访谈法的特殊作用，谈访者必须事先作好周密的计划，保持现场的和谐氛围以利沟通，掌握因势利导的交谈技巧、善于设问和追问，灵活全面冲枣高地作好记录等。
访谈法的优点是便于交谈双方相互影响和相互作用，可以遵循散尺特定的目的，按计划层层深入，有针对性地收集资岩陵料；其局限性是访谈效果受访谈者自身素质的影响，访谈结果不易量化等。 - 答：问卷法和访问法都是收集资料最常用的方法。从某种程度上说，各种社会研究的资料收集脊扰方式都包含数野拦在访谈和问卷这两种方法之中，它们经常结合起来用于同一项调查中。因此，两者的目的相同，都在于获得调查所需的第一手资料。但两者的手段有所不同，访问法是以口头语言的问答来收集信息，被调查者是先听后说；问卷法则是以书面语言的问答来收集信息，被调查者是先读后写；访问通常是面对面的直接言语交流，问卷则是薯胡纸与笔的间接言语接触。在选择调查方法时，应该根据不同的情况、不同的调查内容进行选择。
- 答：问卷调查法的优点
问卷法节省时间、经费和人力，这是为什么经常采用问卷法的原因。
问卷法调查结果容易量化。
由于问卷调查岩卜弯结果便于统计处理与弊蚂分析。
现粗闷在的电子问卷克服了纸质问卷的一些缺点，方便实施与调整
问卷调查法可以进行大规模的调查 - 答：调行斗山查问卷对于一个在本地人脉很少的情况下是最快的积累有效客户的办法；进行访谈,可以在问卷过程中不断的成长：1.锻炼自己与陌生人的接触胆量；2.解决客户提到的问题对自己档中的专业知识会有很大的提升；3.增销纳加客户量对以后发展起到很大作用。
问：论述问卷调查的优点和缺点。
- 答：论述问卷调查的优点和缺点。
查看答案解析 【正确答案】 （1）问卷调查的优点
第一，问卷调查可以面向众多的调查对象收集信息。
第二，如果面向同样规模的调查对象收集信息，采用问卷调查方法，要比采用访谈法、观察法或实验法等节省资源。
第三，问卷调查通常具有较好的隐蔽性，可以减轻研究对象的思想顾虑，有助于获得一些相对真实的研究伍游信息。
第四，问卷调查获得的信息通常要比其他一些方法获得的信息更为标准化、规范化。
第五，通过问卷调查获得的信息通常比使用其他方法获得的信息更便于进行定量处理和分析。
（2）问卷调查的缺点
第一，问卷调查通常预设。
第二，研究对象并不一定能够理解问卷，或者说难以保证每个研究对象对于问卷的理解是一致的。
第三，在实际的社会研究中，不腔知销愿意回答研究者的问题。
第四，调查员在场，有时甚至会有若干人员一起商量填答问卷。实际上构成了一个特殊的调查情境，并且这种猛首情景对于研究对象回答问卷有着难以完全控制的影响。
第五，事实上，在实际的社会研究中，一些研究对象由于主观、客观的各种原因不说真话的情况，是常常存在的。
第六，仅仅依据问卷调查所获得的信息，只能得出关于社会现象的部分的、表层的、静态的认识。
【答案解析】 参见教材P161
本题知识点：问卷调查的优缺点,
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