问：服务的重要性
- 答：1、规范服务标准，强化服务理念。
服务要规范，服务规范是指导人们的行为准则，也是人们行为的表征，一个充满朝气、富有生命力的企业。
2、优化服务质量，提高服务水平。
服务于人是服务区经营的根本，要树立服务第一的意识就是要把握顾客的消费心态，在顾客和社会上树立优质的服务品牌。
3、挖掘潜能，创新服务。
标准化、规范化的服务标准是培养服务意识的前提基础，而真正服务达标的准则在于随时营造一种温馨舒适的消费气氛和环境，特别是面对日趋激烈的市场竞争，服务必须在创新上下工夫。
服务的重要性，如下：
1、服务要标准化。服务要有标准，实际上是给顾客一个明确的、可以兑现的承诺，这将影响到顾客对服务区的期望度。而这种期望度将随着服务标准的高低而涨落。
2、在服务区，服务质量的好与坏、服务水平的高低直接影响到顾客的稳定性和顾客的拓展。 - 答：服务肯定是非常重要的，当你服务好的时候，会让这个人成为好一堂课，也可能让这个人带自己的亲戚和朋友再过来消费
问：服务的重要性和意义是什么？
- 答：服务的重要性和意义如下：
服务意识的高低体现了一个国家，一个民族，文明程度的高低，这与受教育和学历的高低并无直接关系，中国上下文五千年的历史文化，相信在不断地进步，自我提升中，服务意识，文明程度会越来越高。
服务人员的素质体现了一个企业的核心素质和文化并决定了企业未来的发展，服务意识是企业发展的核心灵魂，是企业魅力的彰显。
服务意识也是以别人为中心的意识。拥有服务意识的人，常常会站在别人的立场上，急别人之所急，想别人之所想，不惜自我谦让、妥协甚至奉献、牺牲。但这都只是表象，实际上多为别人付出的人，往往得到的才会更多。
做好服务的技巧。
健全普适性的规范文本服务，营造公平公正的工作环境和条件，提高个体对组织的认同度、信任度：提升组织和管理者的公信力；及时、有针对性地为下属或相关部门提供必要资源及支持。
通过民主科学、正确的关键性决策服务，提高组织管理能力、各层次执行能力和整体工作效益。管理服务还不能忽视对随机性、个案性问题的解决今天的个别现象和难题，往往蕴含着系统的创新点和突破口。
问：请说出服务的重要性?
- 答：服务是树立企业信誉的关键，目前“顾客至上”的呼声遍及全球每个角落，希望得到的是广泛而又有专业的服务，而且大部分客户已经开始要求企业提供这样的服务。
如果想让顾客保持店内的进店率，及保证顾客的忠诚度，就要提高店内的服务质量，从手法专业，售后，以及店内个性化的服务，让顾客感受店内温馨的服务，就能保证顾客不会流失，包括业绩的稳定性。
服务不到位会造成以下问题：
1、手法不到位，顾客不进店，导致顾客产品消耗慢，无法续单。
2、售后不跟踪，顾客看不到效果，不认可产品，导致产品无法续单。
3、专业不到位，找不到顾客的需求点，顾客不愿意购买 - 答：【不太官方的回答】
论实体门店服务的重要性
我要讲讲最近发生在我身上的事情
周末在名创优品买了个15块钱的玩具，刚付款完说能不能换个颜色，小孩可能还是更喜欢粉色。然后对方收银员冷冷淡淡的来一句：不好意思，我们这边购买的东西不能退。然后我说：我不退啊，我刚买完换个颜色嘛，应该可以吧？然后对方盯着我看了一眼摇了摇头不想说话的表情。
好吧，从此名创优品被我拉入了消费黑名单（不退可以啊，关键这态度让人很郁闷）。
所以懂了吧，可能只是服务员个人素质的问题，但是我们会连同门店和品牌一起拉黑（这种例子一大堆，不接受反驳）。所以，门店做活动营销的时候，尤其是促销终端服务人员，必须经过培训指导，否则会引起消费者不满，活动效果将会大打折扣。 - 答：服务的重要性就是看看要如何服务
